一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。

如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。

作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。

防诈骗防电信诈骗心得篇2

电信诈骗感想以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。

试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的'客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢。

所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。

通过这件事情我有几点感受：

1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。

2、在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。

3、在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。

办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

防诈骗防电信诈骗心得篇3

人世间有繁华三千，可入眼者能有几何？我们用双眼看这大千世界，自诩“我以我眼见真知”，可无论你站在哪个角度，都无法完整地遍览这婆娑世界。因此，若我们身陷混沌，要保持内心的澄明，恰如荀子云：“流丸止于瓯叟，流言止于智者。”

随着现代科技的发展，电脑、手机已成为人们生活的必备物品，人们在享受信息时代方便快捷、体验美妙奇幻世界的同时，越来越多的网络诈骗正悄然侵蚀着人们日常的生活。近期，学校组织各班观看了预防电信网络诈骗宣传片，让我对网络诈骗有了全新的认识。

网络骗子手段高明，两面三刀，如同“披着羊皮的狼”。网络投资理财、网络贷款、“杀猪盘”……这些都是不法分子为骗取钱财而伪装的“糖衣炮弹”。以前，我总认为网络诈骗离我们很遥远，观看宣传片后，让我明白网络诈骗其实时时处处如影相随，如果我们不提高警惕，终有可能酿成大祸。

我家隔壁小区有一位李阿姨，某一天突然接到一个自称是上海某公司市场调查员的电话，请她接受公司的市场调查，李阿姨同意了，过了几天，那位市场调查员又打来电话，说因为她参加了市场调查，中了5万元大奖，并索要她的身份证号和银行卡号，就在李阿姨庆幸喜从天降的时候，她却收到了银行的扣费短信，自己银行卡里1万多元钱全被转走了，李阿姨这才明白自己被骗了，急急忙忙去银行办理挂失，又去公安局报案……贪小利而铸大错，这是多么惨痛的教训啊！

生活中，这些“无形的杀手”无孔不入，他们利用人们贪图便宜、一夜暴富的美好幻想，精心设计各种陷阱，引诱人们上当受骗，如炒虚拟货币、网络赌博、注册使用投资理财app、网络游戏等。最可恶的是“校园贷”，一些大学生为了满足自己的虚荣心，主动申请网上信款，但贷款却越还越多，最终误入歧途，走向不归路。

网络骗子无处不在，欺骗手段隐蔽复杂，但只要我们不贪图蝇头小利，不迷恋奢侈生活，不轻信陌生人谗言，不使用非官方认证app，不轻易点击手机短信链接，不随意向网络平台提供个人信息，多了解电信网络诈骗的手法，多一些警惕心理，那我们就不会成为不法分子的“上钩之鱼”。

小心“防”诈骗，安全“零”距离。让我们从自身做起，谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，防止诈骗，远离诈骗，做一个阳光、自信、充满活力的少年。

防诈骗防电信诈骗心得篇4

在我们耳畔，曾经想起过无数个因电信诈骗而付出惨痛代价的案例。生命可贵，珍爱生命，提高自我防范意识，失去生命便是无可弥补的损失，为了自己，为了亲朋，我们一定要防患于未然。

在互联网快速发展的时代，大学生群体更是与电子产品密不可分，尽管不断看到诈骗案例，尽管它曾经发生在我们身边，但随着骗子的诈骗技术不断提高，心理战术也步步紧逼，还是有不少防范不到位的同学落入骗子的.大网中，身体和心灵受到了伤害，更是使钱财受损。享受大数据带来的便利，同时也承担了信息泄露的风险，最终还是要自己扛下所有。在这种鱼和熊掌不可兼得的情况下，在大家都电子化的大趋势下，我们也只能去预防骗子找上门来，和不陷入一个个骗局之中。

骗子们精心制作着一个个精美的，真假难辨，并试图突破以及打败我们的心理防线，引诱我们入网，我们在不断学习防诈骗知识，了解新型诈骗的同时，骗子也在与时俱进，总是先我们一步设置新陷阱。这种时候，我们只有提高自我心理素质，透过表象去看本质。其实在接触到骗局这张大网时，我们早已有所察觉，那是什么让许多大学生仍然被骗了呢？俗话讲。攻心是击败一个人最简单且最有效的办法，而骗子们更是清楚。只有让我们从心里相信他们才会成功，比我们更了解自己的就是骗子了。大学生刚从中学出来的孩子，没有过太多的经历社会的阴险，内心对生活充满的是美好和向往，加上一点点好奇和虚荣心，加上事后不好意思讲出口，又成了骗子们的一种保障。

那么在这种情况下，我们如何成功预防诈骗和辨别诈骗呢？首先养成良好习惯，接到陌生电话时多留意，任何声称你涉及违法事件的，相信自己，法治社会，不会冤枉任何一个守法好公民的；其次，收到亲朋好友的各种急需借款的电话、短信，不要慌，一定要先去落实情况，不要轻易相信；最后，不要相信天上掉馅饼的好事，也许我们都会有一个好运，但不要做不切实际的美梦。不要以为这种事情离我们很远，也许就在身边。

只要我们认知清醒，不做违法乱纪的事情，做一个遵纪守法的好公民，相信自己，多去了解诈骗常见手段以及噱头，便可以有效避免被骗。

防诈骗防电信诈骗心得篇5

珍爱生命，远离诈骗

在互联网快速发展的时代，大学生群体更是与电子产品密不可分，尽管不断看到诈骗案例，尽管它曾经发生在我们身边，但随着骗子的诈骗技术不断提高，心理战术也步步紧逼，还是有不少防范不到位的同学落入骗子的大网中，身体和心灵受到了伤害，更是使钱财受损。享受大数据带来的便利，同时也承担了信息泄露的风险，最终还是要自己扛下所有。在这种鱼和熊掌不可兼得的情况下，在大家都电子化的大趋势下，我们也只能去预防骗子找上门来，和不陷入一个个骗局之中。

骗子们精心制作着一个个精美的`网站，真假难辨，并试图突破以及打败我们的心理防线，引诱我们入网，我们在不断学习防诈骗知识，了解新型诈骗的同时，骗子也在与时俱进，总是先我们一步设置新陷阱。这种时候，我们只有提高自我心理素质，透过表象去看本质。其实在接触到骗局这张大网时，我们早已有所察觉，那是什么让许多大学生仍然被骗了呢？俗话讲。攻心是击败一个人最简单且最有效的办法，而骗子们更是清楚。只有让我们从心里相信他们才会成功，比我们更了解自己的就是骗子了。大学生刚从中学出来的孩子，没有过太多的经历社会的阴险，内心对生活充满的是美好和向往，加上一点点好奇和虚荣心，加上事后不好意思讲出口，又成了骗子们的一种保障。

只要我们认知清醒，不做违法乱纪的事情，做一个遵纪守法的好公民，相信自己，多去了解诈骗常见手段以及噱头，便可以有效避免被骗。

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