2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲！

3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记：

1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。

2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

防诈骗防电信诈骗心得体会篇2

随着现代科技的发展，互联网也如光速发展着。人们在享受着互联网带来的便利时，互联网的弊端也随之着显露。人之诡诈，自古以来就有，古有“燕，雀，风，挂，瓷”，今有电信网络诈骗。

电信诈骗是指不法分子通过电话，网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程非接触式诈骗，且冒充熟人诈骗，电信诈骗方式还有中奖信息诈骗。还有冒充政府、官方部门办案需要，电话欠费，快递欠费等手段电信诈骗，网络购物诈骗，以假冒汇款或催还借款名义进行诈骗，发布虚假广告诈骗，发布敲诈勒索的信息实施诈骗等等。

我认为，人只要不贪图小便宜，遇事冷静处理，那么再高明的骗术也骗不了你。天上不会掉馅饼，更不会掉黄金。你只要相信这句话：不贪图不义之财，就不会轻易上当。

其次，要提高自我防范意识，防止隐私泄露。无论什么情况下，都要做到不听信陌生人的花言巧语，不向身份不明的人透露自己及家人的'身份信息，不要轻信来历不明的电话和手机短信，不要轻易向陌生人透露银行卡密码和短信验证码等，更不要跟陌生人随便转账。坚决守牢“钱袋子”，不给诈骗分子有机可乘。如有疑问，可以拨打110求助咨询等等。最后在做好自身防范的同时，也要多向身边的人们宣传防范诈骗知识。

魔高一丈，道高一丈。再狡猾的骗子只要我们擦亮眼睛，增强防范知识和防范意识，那么就不会上当受骗。

最后我多么希望社会上的人能够多一些真诚，少一些欺骗，人与人都真诚相待。那么这个世界就会变得更美好！

防诈骗防电信诈骗心得体会篇3

通过观看“《经济半小时》打击电信诈骗：揭秘来点骗局”视频，我们可以看出视频中诈骗分子以链接形式诱骗、威胁下载软件，借此盗取当事人信息、钱财，进行诈骗。

我们无论是在生活中还是新闻上，总是会听见和看见各种各样的诈骗案例，大学生作为刚刚步入社会同时又是接触网络比较多的群体，很容易成为诈骗分子的首选目标，而诈骗分子更是无孔不入，利用多种途径进行诈骗，而学生更是诈骗分子行骗的主要对象之一，而部分学生的安全防范意识过分薄弱，问题严重，亟待解决。因此提升大学生的防范意识是当务之急，提高我们对于此类诈骗的行为的防范意识，做到防患于未然。

近年来随着网络的不断更新，诈骗案件中诈骗分子的手段也越来越高明。他们会巧妙地利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩，使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。

网络电信诈骗案件（包括电话、电信、网络、淘宝网刷信誉等等）多发。往往很多群体会因为占便宜而掉入陷阱，在今后的日常生活中我们不要贪图便宜，使用比较安全的支付方式，仔细甄别、严加防范，千万不要在网络上购买不正当产品，凡是以各种名义要求你先付款的信息，不要轻信，提高自我保护意识，注意妥善保管好自己的私人信息，如密码、银行卡号、证件号等等。

为了维护我们安静的学习环境，提升大学生的安全防范意识，使同学们够在平时的学习工作及生活中不受诈骗分子的欺骗，我们要学会保护自己，掌握一定的防诈骗的技巧，面对诈骗能够安全应对，及时报警，让我们共同营造出一个和谐美好的绿色校园，使我们的校园变得更加美好。

防诈骗防电信诈骗心得体会篇4

在下载完国家反诈中心app和听完防诈骗的教育讲座后，我受到了很多的启发，学到了很多知识，在我们的身边，总是存在着很多的骗局，而我们每个人都应该是精明的侦探，仔细地观察，有防范意识，以防自己被骗，所谓害人之心不可有，防人之心不可无，不管是多亲近的朋友，或者是看起来很可怜的陌生人，我们都应该擦亮眼睛，认出哪些是对我们有害的人。

讲座中主要讲到，有接触性和无接触性的诈骗，重点是无接触性，因为现在互联网比较通达，网络是一把双刃剑，有利于我们的生活，同时也给诈骗分子制造了更多骗人的机会。

第一，诈骗分子会通过网络查找到你的信息，然后通过信息或者电话来对你进行诈骗，冒充亲友作文吧发账号给你让你进行汇款，此时我们不能盲目地打钱，而应该打电话确认是否真的是亲友需要。

第二，现在微信等交流工具越来越多人使用，朋友圈里面也开始活跃，这就出现了很多的转发信息，比如某某小孩被拐需要转发宣传，这就调动很多人的同情心，所以就很多人转发，殊不知，其中带有病毒，这种病毒会让系统瘫痪。不知不觉中我们就会进入骗局，甚至成为骗局中的助推者，虽然不是我们本意，甚至说是一种好意，却造成了不好的结果。

第三，有一些需要扫码就会送一些小礼品的活动，很多人会为了占便宜而去扫码，这其中也带有病毒。第四，有些中奖信息也是假的，很多热播的娱乐活动说你中奖了，而且价值不菲，不要相信，天下没有这么多便宜和馅饼等你去占。第五，有些信息的链接不要去点，点进去就可能会是病毒。第六，有些打过来的电话从通话开始就已经开始扣费。对于种种这些，我们在不知不觉中就进入了骗局，所以我们应该提高我们的防范意识，保障自己的人身安全和财产安全。

其次是接触性骗局，以买票为例子，火车票在过年的`时候是热销的，有些车站的人就会对你说有一些内部人，可以帮助你买到票，而且价钱一样，但是只能进员工通道，所以你的行李不能带进去，需要人代收，这时候你急于回家的心理就会让你进入这个骗局，另外如果你不同意，很有可能就会被抢，这时候就需要你的灵敏度了，首先你不要轻易相信这么便宜的事情，其次这个骗局可能是团体作案，在保障人身安全的基础上，也要保住财产安全。

网络是一把双刃剑，而面对网络诈骗行为的我们应该不贪图小便宜，虽然网上的东西比一般市面上的东西要便宜，但对价格明显偏低的商品还是要多个心眼，这类商品不是骗局就是以次充好，所以一定要提高警惕，以免上当受骗。

对于这些骗局，我们应该加强抵抗力，不要去相信占便宜的事，现在骗局越来越多，越来越高级，我们也应该将我们的思维意识升级，保证自己的安全，作为大学生，我们的思想应该成熟一些，我们的经验不是很够，现在就应该加强防范，不要让自己受骗！

防诈骗防电信诈骗心得体会篇5

随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：

一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的'防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。

如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。

作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。

防诈骗防电信诈骗心得体会篇6

珍爱生命，远离诈骗

在我们耳畔，曾经想起过无数个因电信诈骗而付出惨痛代价的案例。生命可贵，珍爱生命，提高自我防范意识，失去生命便是无可弥补的损失，为了自己，为了亲朋，我们一定要防患于未然。

在互联网快速发展的时代，大学生群体更是与电子产品密不可分，尽管不断看到诈骗案例，尽管它曾经发生在我们身边，但随着骗子的诈骗技术不断提高，心理战术也步步紧逼，还是有不少防范不到位的同学落入骗子的大网中，身体和心灵受到了伤害，更是使钱财受损。享受大数据带来的便利，同时也承担了信息泄露的风险，最终还是要自己扛下所有。在这种鱼和熊掌不可兼得的情况下，在大家都电子化的大趋势下，我们也只能去预防骗子找上门来，和不陷入一个个骗局之中。

骗子们精心制作着一个个精美的网站，真假难辨，并试图突破以及打败我们的心理防线，引诱我们入网，我们在不断学习防诈骗知识，了解新型诈骗的同时，骗子也在与时俱进，总是先我们一步设置新陷阱。这种时候，我们只有提高自我心理素质，透过表象去看本质。其实在接触到骗局这张大网时，我们早已有所察觉，那是什么让许多大学生仍然被骗了呢？俗话讲。攻心是击败一个人最简单且最有效的办法，而骗子们更是清楚。只有让我们从心里相信他们才会成功，比我们更了解自己的就是骗子了。大学生刚从中学出来的孩子，没有过太多的经历社会的阴险，内心对生活充满的是美好和向往，加上一点点好奇和虚荣心，加上事后不好意思讲出口，又成了骗子们的一种保障。

那么在这种情况下，我们如何成功预防诈骗和辨别诈骗呢？首先养成良好习惯，接到陌生电话时多留意，任何声称你涉及违法事件的，相信自己，法治社会，不会冤枉任何一个守法好公民的；其次，收到亲朋好友的各种急需借款的电话、短信，不要慌，一定要先去落实情况，不要轻易相信；最后，不要相信天上掉馅饼的好事，也许我们都会有一个好运，但不要做不切实际的美梦。不要以为这种事情离我们很远，也许就在身边。

只要我们认知清醒，不做违法乱纪的事情，做一个遵纪守法的好公民，相信自己，多去了解诈骗常见手段以及噱头，便可以有效避免被骗。

防诈骗防电信诈骗心得体会篇7

法，它是我们生活安全的保障;是悬崖边一声亲人的呼唤;是在茫茫大海中的指示灯。法，我们每个人都应该了解并能识法、用法来保护自己和亲人。

法律和我们的生活息息相关，但是还是有很多老人因不懂法律而差点上当受骗。我奶奶就是其中一位。

有一回，我放学刚踏进家门，看见奶奶拿着手机兴高采烈地看着，她的嘴角扬起的笑容让我心里十分疑惑：奶奶在看什么呢?看到如此开心。我忍不住凑了过去，挨在她身边看了看手机，原来，奶奶正在看短信，可是什么样的信息能让奶奶这么开心呢?于是，我把手机拿过来认真地看着那几排齐刷刷的文字，只见那上面写着：请到绿洲公园来，只需要交三百元，即可领取一台55寸的电视机和小米手机，晚到就没喽!仅限今天过时不侯!

我看完短信迅速反应过来立马向奶奶说：“这是来诈骗短信，我们不能相信的.!”然而奶奶根本就没听我的话，还一直反驳我：“这么好的事谁会不要呢?这不是个诈骗信息，这天上掉陷饼的日子怎么能错过呢?”我见怎么劝，奶奶也听不进去，她已经被那诈骗短信冲昏了头脑，我一气之下把奶奶“抓”到了电脑旁边，查找了一些资料，给他看了那些诈骗消息和法律规矩，在一幅幅触目惊心的图片和法律教训的面前，这下子，奶奶渐渐相信了我的话，懊恼的说：“哎呀!我真不应该贪小便宜啊，差一点就被骗了，还好有你啊!”奶奶叹了一口气。

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