5、对产线上有异常的产品应该先不追究问题,而是先处理问题,后续改善和跟进问题,对上级给的任务要及时完成,如完成不了的,要分事情的轻重缓急,不能左右顾他,这样才能有效的完成工作任务,且要站在上级的角度去思考问题,怎样才能有效的迅速的安排和完成工作.对产线生产中有异常的产品,要及时的上报给上级,让上级了解在生产的产品处于什么样的状态,对于自己处理不了的异常,一定要告知上级,请求上级的帮助和协调工作.

6、在培训过程中让我明白5s不单只是要做好(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)最重要的是制造一个和谐的工作环境,让员工在和谐的氛围环境下工作,这样才能做出好的品质,提高我们的业绩和作业水平.

7、通过培训让我记忆犹深的是老师说的一句话:(对员工要有不抛弃不放弃的心态,而对自己本身不可提意见,只能提建议.)让我明白做为一个管理人员,不单只是把工作做好,还要不断的关心员工,了解员工的需求,尽量满足他们的需求,制造一个团结友善的工作氛围,推动员工要以积极上进的心态工作,对员工的岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,使员工综合素质得到进一步提高,且对他们进行职业道德,让他们认识到工作的重要性和必要性,且不断的要求自己有效的运用人力资源,合理的安排工作,不能对做错的员工严厉的处罚,对做好的员工只奖不罚,做为管理人员,要奖罚分明,要站在员工的角度想问题.

8、通过这次培训希望自己能在日后的工作中能做到老师所说的要想成为优秀的现场管理者，要达到以下的几个目标，并朝着以下目标要求自己。

??、三比：目标比、上期比、同业比

??、三找：找优点、找缺点、找对策

??、三好：品质好、信用好、服务好

??、三现：亲临现场、直看现场、面对现实

??、三不：定时、定量、定标准

??、三力：独创力、进聚力、优患力

9、以上是本人通过这次现场培训总结与心得，希望在今后的工作中能学有所长，长有所用。

家校管理心得体会总结篇2

当六年级的班主任，感受最深的就是怎样与学生相处，融洽师生关系。说实在的，我觉得这是一门深奥的人际关系学。现在面对的学生已经不再是我们读书时那么单纯了，以前的时代，老师的命令就像圣旨一般，从来没有想过老师会是错的，即使意识到老师有错，也不会不分场合，不顾时间，对老师指出，与老师进行辩论。在当时，我们心目中老师的形象是神圣而不可侵犯的。而现在的学生在电子时代里长大，接触的是电视、广播、上网，知道自己的一些权利，民主意识很强，而且自我为中心的现象很严重。学生群体发生了变化，老师工作方式也必须相应的发生改变，不然工作就会处处碰钉子。与学生相处得好，就能达到事半功倍的效果。

我只当了一年六年级的班主任，下面我就谈谈我一些初浅的看法，希望能起到抛砖引玉的作用：

一、发挥小助手的能力

选好班干部，不但有利于班级管理，而且有利于全体学生共同发展。所以开学初我利用几节课的时间让学生以文本的形式真实地写出自己的特长，以及以前所任的职务或者现在你想担任的职务，写好后交上来，课后，我再认真分析，推选临时班干，考察一段时间后再民主选主，推选优秀的学生认可的班干。这样学生自己推选的班干，他们也愿意听从他的管理，班干们也乐于管理，班风自然就好。我们班上学年推选了胡铃霞同学为班长，她虽然不是我们班成绩最好的学生，但她是我们班管理能力最好的班干。我认为成绩好不一定管理能力好，所以开始我不以成绩来选班干，否则后进生心理有压力，其实有些后进生在劳动、卫生等方面有很高的管理能力，只要我们善于培养，培养其组织能力、社交能力、语言表达能力等，还可培养其关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质。这样班干部就有利于多数学生的全面发展，并积极搞好班风、班纪，班主任自己自然也就轻松了。

为了培养学生的责任感，我特地在班上实行了岗位制。就是说，每个同学都有自己工作的岗位，有“官”做。我们班的副班长有好几个，我专门为副班长订出了工作职责，让他们清楚自己每天要管些什么。除了担任班委工作的学生外，还有一部分学生没有头衔，于是我鼓励大家在班级中寻找“官位”，例如，负责讲台整理卫生工作的是“台长”，负责管理灯的开与关工作的是“灯长”，负责清洁区卫生工作的是“区长”，学生感到很新奇，都来寻找和争当这些“官位”。由此，每个人都是班级的主人了，班级的各项工作落实在了个人头上，使我更加顺利地开展班级管理工作了。

班主任不可能事事都管到，平时我就很注意培养多名“小老师”的角色。有时我有事不在学校，这些“小老师”会组织同学学习，布置作业，做作业当中，遇到大面积同学有问题时，“小老师”会走上讲台讲解一番，学生完成作业后，他们还会组织人批改其中的一部分，决不逊色于我这个真正的老师。使学习井然有序。每次班里出现不良现象，班干部能主动调查，开会商讨，提出解决的办法。自己管理自己，发挥能力是我们六六班的班风。

二、把班会课利用好

原先我们把班会课当作是老师的训导课，现在，我们知道，一味地说教并不能起到更好的效果。我常常引导学生从身边的事情说开去，让他们自己指出本周表现差的一些学生，差在什么地方，并再提出改正缺点的方法，再指出表现好的学生，好在什么地方，我就及时给予物质(小练习本)和精神上的奖励，让他们自己分析对与错，自己解决出现的矛盾，更多的时候，我利用班会要求学生讲英雄的故事，讲具有传统美德的历史人物的故事，在潜移默化中，使学生得到。

班会课上，我从不当着全体学生的面指责任何学生，因为六年级的学生特别爱面子，一旦你让他颜面扫地一次，有可能他会记恨你很长时间，这样的后果就是，他再也听不进你的任何说教，甚至产生对抗情绪，严重的破罐子破摔，即你布置的作业我偏不做，你老师让我别干的我偏干。所以在这里我提醒每位老师，千万别伤了学生的面子。

三、掌握学生的思想动态，做学生的知心朋友。

六年级的学生，正处在身心发育的重要阶段，有时会萌生出许多念头，如厌学、朦胧的男女同学关系、拉班结派打架斗殴等，作为班主任，及时地发现这些问题，进行正面。通过耐心的，使这些同学都能把精力投入到学习中去。平时还要多和学生谈心，了解学生的思想动态，做到防范于未然。

我班有一名学生叫宁义浙，红艳学校的老师可能都很了解这位学生，他以前在红艳小学读书，听说是“四大金钢”之一。开学第一天，他来报名了，一看就与众不同，只见他穿着一双拖鞋，走路左摇右摆，并且连头发也烫黄了，因为报名时我们每个班主任都在各自的班级门口报名，他走到我身边，我故意装做没看见，就没有理他，他说：“老师我要报名，我叫宁义浙。”我严肃地说：“你也是学生?你看看你的穿着打扮，我没办法给你报名，你不适合读书。”当时他意识到自己的错误，答应回家马上将头发染黑。第二天，他果然以一个崭新的面貌出现在我的面前。给他一个下马威过后，当天在排位子时，我一直注意他，发现他还主动帮助力气小的不认识的新同学抬位，我就及时抓住这一契机，当众表扬了他，他抬起位来就更起劲了，指导起来就更有方了。后来在推选班干时我主动提出让他做我们班的纪律委员，因为我经过多次交流了解宁义浙同学并不是脑子笨，只是自控力差、懒、好动，所以我认为他要想当好纪律委员，管好纪律，得到同学的认可、老师的奖赏，首先就得管好自己，以身作则。在他管理过程中一有成绩我就及时表扬他，鼓励他，奖励他，让他全身心积极投入到学习、管理中来，不要让他没事干，出去调皮，他有错误我就马上单独叫出来，动之以情，晓之以理，和他进行亲密的思想交流，让他真正感受到老师对他的亲近和"爱"，这样在得到信任和表扬后，他的成绩提高了，纪律搞好了。

四、正确对待后进生。

后进生的和管理历来是班主任工作的难点，却又是影响班级整体教学质量提高至关重要的一环。我时刻关心每个学生细微的情绪变化，尤其是到临毕业的阶段。

我班上有位男生叫戴祝胜以前经常和同学打架惹事，凭着自己强壮的身体，总是能占上风，动不动就抡拳头。我多次和他谈话，了解他也想给同学留个好印象，就是控制不了自己。为了让他过剩的精力有地方释放，我鼓励他多参加体育运动，他特别爱好打球，封他为“球长”，我还跟他约好，一个星期为限，保证一个星期内不出事。一个星期，两个星期……他做到了。每当看到他熬过一星期，我就会在旁边跟他说：不错，你坚持住了，继续努力。到毕业考试结束，他再没有打架，并且在今年“六、一趣味体育竟赛”拔河比赛中，在他的号召下，我充分发挥后进生的特长，让他们抓住这一机会好好表现，为自己增光，也为班级增荣誉。在我的激励下，他们以全校七个班第一的好成绩赢得了胜利。每当看到学生找到了努力的方向，也是我最感到欣慰的时候。

五、让每个人都有被重视的感觉

奖状一般都是颁发给表现优异的学生，我希望集体中的每个人都有被重视的感觉，我在班里设立了“语文进步奖”、“数学进步奖”、“最佳组长奖”、“最佳纪律小标兵奖”、“优秀生奖”等。哲人说：“使人前进的最大一种刺激物，是一种成功的感觉。做了一点事的人，无论事情大小，只要他尝着一点成功的快乐，便会渴望再次成功的光荣”。这一招对从未拿过奖状的同学特别管用，这些学生一直以来都被别人看不起，为了能在朋友、同学、父母、亲戚面前有一次露脸的机会，他们会比以往任何时候都努力来争夺这份奖，一旦在班级中形成争当优秀的竞争氛围后，这样的班级肯定会向着好的方向发展。

以上是我一些初浅的看法。我知道自己经验不足，在很多方面还很欠缺，但我会通过自己的努力弥补自己的不足，争取取得更大的进步。

家校管理心得体会总结篇3

为期整整两天的封闭式学习，让我的头脑经历了生平第一次洗礼，让我重新认清了自己，明白了接下来的路应该怎样去走，以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。

第一天：

学习到了人生成功的必要条件——存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足，从没有合力到团结一致，唯独可以做的就是影响人——三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变，也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变，而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永远不要想去改变一个人，只有改变自己，只要自己真变，身边的人就一定会变。

如果一个团队或一个企业，要想有更进一步的发展，想要有所突破，就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量，异类互生更有效，重视开放理论，对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业，了解整个圈子，整个行业。交出多少，就能得到多少，心中装着多少人，就能成就多大的事业。

第二天：

作为一个企业的领导人，要抓重要事情，而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情，紧急的事情越来越多，天天做重要的事情，紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态，整合外部优势资源，勾勒出公司的发展目标、方向和策略。心中装着梦，装着员工，成就员工。

一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长)，这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，当下才是最重要的时候，人痛苦的根源在于痛恨过去，担心未来，无法心安和心定的人，永远成就不了多大的事业。

作为一个领导要学会如何解决问题：所有的问题来自于看不清真相。要想看清就得有开阔的境界，而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向，方向决定策略)，什么样的境界就会有什么样的思维模式，什么样的思维模式(五种思维模式：点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样的方向，拿出什么样的策略，最后决定团队或企业有什么样的发展。

境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目，更上一层楼)。

嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上，具有正能量，因为语言=咒语。做一个有魂的人：随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合)，看有什么需要我为他们做的。一句话，一个细微的动作，就能看出一个人是否有魂，是否能成事(尤其是饭桌文化)，能成多大的事。

最后，学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针：走出去(开阔视野)、请进来(聆听分享)、给空间(授予权力，承当责任);了解了世界上最常见的三种人(领袖、常人和“死人”)。

因此，想要改变就得立即行动，否则就会形成“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”的局面。

总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。学会培养新习惯、新思维，创造新环境，做一个有魂的人，并长久坚持下去。

家校管理心得体会总结篇4

经过几个月的准备,考研终于结束,这当中有艰辛和痛苦,大家都经历了过来.对于同济今年的管理学概论,我想有必要说两句.

大家都知道,以往管理学概论的题型都是名词解释,选择,简述,案例,而今年却出乎意料地把选择题部分取消了,选择题的二十分中十分分到了简述题中,也就是说述题由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一个计算题,虽然考后大家普遍反应计算题还是算比较简单的,但对于一般人来说,还是杀了个措手不及.由于本人参加过同达的辅导班,给我们上课的是同济以往的一阅卷老师,他曾说就往年情况来看,选择题得分率较高,是管理学概论试卷中的送分题型,一般人错两个左右是正常的,这也就是说选择题的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的这种作法无疑是增加了试卷的难度.

本人参加__年的管概考试,发下来的试卷只有一张,a4纸大小,正反两面,答卷纸是四张大开的白纸,一共十二页.不过考场上时间有限,一般不可能全都写满,阅卷老师的意思也不是让全写满,答题贵在要点全.

今年的名词解释出得难度一般,基本上搞好尤的书能拿到平均分.按照惯例，每年名词解释都会有一到两个比较难的，今年出到股票期权的概念，有点出乎意料，感觉不是管理学里的知识，本人是乱写一通，不过相信还是会有相当一部分人是写得出的.简述题今年考了对策三要素，管理幅度大小，法约尔的十四条，另外两个暂时想不起来，一共六十分，有两道题十五分，其它三道十分，这部分想拿高分比较困难.法约尔的十四条那道十五分，当时看到就傻眼了，一直真的考十四条不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的学妹学弟们复习要扎实地掌握每一考点，不要存侥幸心理.从今年这五道题看，题目比较灵活，需要一定的分析能力和权变能力，但知识点又全部来自尤的参考书，因些千万不要忽视指定参考书，要在熟透尤的书的前提下再去看别的资料，考前也一定要过一遍尤的书.至于计算题，其实比较简单，只有掌握好书上的就可以了，本人因为以往最多在选择题中出现一道所以没有引起足够重视，结果白白丢掉了些分数.关于案例分析题，前两年一真是提出一个问题，今年分成三个小题，题材还是继续前两年的话题，有关人的问题，今年是沟通问题，相对简单些.

总的来说，今年管理学概论难度有所上升，但又比较注重基础，尤的书考得比较多，以后参加考试的请务必注重指定参考书

家校管理心得体会总结篇5

通过对现代管理学的学习，自己对现代管理学有了更加充分的了解。明白了什么是现代管理，管理的职能，管理主体的角色与技能，管理客体的特性，熟悉了管理科学的属性、研究对象、研究方法、研究方法;了解了管理活动的历史。这样，使得自己对学习管理学这门课程更加有了信心。

管理就是管理者为了有效的实现目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。在管理中，我们必须关注它社会责任，这样会使我们的努力更加事半功倍。

要想做一名优秀的管理者，我们必须具备三类技能：技术技能、人及技能、概念技能。我们要不断地通过学习，提高自身在这几方面的技能，做新时代的管理者，能够适应各种场合。不断丰富和完善自我，提高自身的素质。同时，我们应该学习好的管理方法。管理学是一门发展中的学科必须与时俱进，我们要学会创新，要敢于创新，不拘泥于陈旧的东西。以适应经济全球化的进程，适应市场环境的瞬息万变。做一名优秀的管理者。

成功就是明确的目标加上可行的计划，同时要有坚持到底的决心。计划是非常重要的，我们在日常要学会做计划和养成做计划的好习惯。因为有了计划，我们的目标才会更加清晰。我们的奋斗过程才不会漫无目的。这是一个优秀管理者应该具备的。

在我们的现代管理学这本书中，既介绍了中国古今的管理理念，还介绍了不少国外的优秀管理理念。作为管理者，我们不能闭门造车，我们要虚心向他人学习。充分了解各个层次的管理，和不同国家，公司的管理理念。这样我们的管理理念才会走在时代的的前沿，从而使企业、国家更加进步。

我们要好好学习这门课程。不仅仅局限在课本的知识上，我们可以通过网络、书刊等媒体，广泛的了解管理，使我们的视野更加丰富。为我们将来的管理奠定基础，为社会做贡献。

家校管理心得体会总结篇6

实现闭环管理是保证医疗质量和患者安全的重要抓手，也是himss、jci等各医院管理和信息化建设评价标准重点关注的内容。作为himss副总裁兼大中华区总监以及jci首席顾问兼大中华区咨询主任，刘继兰有多年深入医院一线考察的经验，对于闭环管理有着深刻的理解。

刘继兰告诉健康界，在给国内医院做评审的时候，发现大家对闭环，尤其是药品闭环的理解存在不少偏差，有必要进行一些概念的厘清。

药品闭环通常是指通过技术手段实现自动闭环

所谓闭环，就是做某件事的时候要有始有终，环环相扣，无缝连接。

刘继兰介绍，虽然理念相近，但是jci和himss对闭环的要求却有不同。jci是从流程再造角度出发，更多是理念上的闭环，实现功能即可，不管是通过手工实现的还是通过技术实现的；而himss则强调通过技术手段让闭环相对自动实现，这里的闭环是一个管理的概念。现实中谈到的闭环，更多是指通过技术手段实现闭环，而不是通过人工检查。

药品闭环涉及环节众多，包括从药品的选择到药品的购买，到药品从制药公司进货，到药品在医院里的上架、储存，自动化的货品管理；以及从药房把药品发到病房，包括医生的开药、药师的审方，再到发药给护士站，到护士站的储存处理，到护士的给药，到最后检查药品疗效，这个过程是一个大的药品闭环。

这个大的流程中又分为很多子流程，它们各自都有自己的小闭环，各个小闭环之间会彼此相连。刘继兰举例，himss六级标准里很关注护士给药的闭环，“但是医生开药，从药房发药到病区，到护士给药，都会融到这个闭环里。”

wifi环境、扫码设备等基础设施有待提升

上文提到的技术手段，主要是指通过扫码或rfid进行发药和给药。实际上，在这方面，国内做得很好的医院并不多。

“我见过的大多数医院基本是在局部应用，比如有的在门诊的输液中心用，有的在某些病区用，而不是全院应用。”刘继兰解释，之所以会出现这种情况，是因为医院的配套设施无法提供足够的支持。

首先，绝大多数医院没有真正实现wifi或物联环境的全覆盖。要达到wifi全覆盖，并没有想象的那么简单。卫生间到走廊之间、有些房间的周围，都可能会成为wifi信号的“死角”。

“很多医院领导会在外面讲，我们有什么什么样的设施，做到了全覆盖，但事实上他们并不清楚覆盖到了什么样的程度。我们到医院里去测试的时候，会发现有很多死角没有做到位，医院应该对wifi或物联网的供应商严格甄选，对接收器的布点进行整体设计。”刘继兰说。

其次是扫描设备灵敏度不够。有些医院的pda设备比较老旧，灵敏度不高，在扫码时就会很折腾，“所以很多医院虽然配置了扫码的设施，但在实际的过程中，扫码扫得不顺的医院相当多。”

要完善技术而不是用人工去补充

扫码所涉及的环节更是多方面的。“我们在扫码的时候，扫的是什么？是谁给的药，什么时间给的药，扫的是药品本身，扫的是患者信息。”这些需要医院方方面面都要做到位。

比如：护士的工号能不能扫；患者的腕带是不是一直都戴着，能不能扫；如果没有腕带，如何确认患者身份（应该通过扫描患者手持的东西来确认患者的身份，否则不应该算是确认身份）；标签有没有涵盖所有该包括的信息……

刘继兰特别强调，在配药之前，各药品是应该被扫进系统内的，否则，扫描标签上的药品，未必就是药袋里真正的药品。她解释，包药机包出来的包括多个药品的药包，会被贴上混合标签，扫码后各个药品都会显示出来，但是前提是把药品放进包药机之前是被扫描过的，是正确的药，否则，如果之前没有扫码，在把要放进包药机的时候就错了，那样药就全是错的，而事后扫描是发现不了问题的。

“也就是说，扫码的目的不是为了扫本身，而是为了通过扫码来保证是正确的药、正确的患者、正确的剂量、正确的时间等。”刘继兰说，如果这些方方面面都得到保障的话，就完全没有必要再浪费人力去做“三查七对”，解放护士生产力去做更有价值的事情，提高工作效率。

但吊诡的事，国内不少医院虽然用技术手段做了很多工作，但是仍然没有放弃人工的做法。刘继兰认为，在使用技术的时候，更应该做的是完善技术，而不是在技术没做好的时候，用人工去补充，否则“你永远丢不掉人工，使用技术的获得感就大打折扣了。”而且，走两套流程，对医院的资源会造成很大的浪费。

药企应多出一些大剂量包装和儿童剂型药品

刘继兰呼吁，医院应该向医药企业提要求，让他们多推出一些大剂量包装的药品和儿童剂型药品。

她介绍，由于目前的药品大部分是小剂量包装，医院需要把一个个小盒子里的药剥开，放进包药机，不光会花费很大人力，而且很难保证准确性。如果厂商能提供大剂量包装的药品，医院可以直接倒进包药机里，这样会大大提升效率和准确性。

此外，在儿童用药方面也是如此。国内绝大多数的药品剂型都是以成人剂量为主，医院需要自己切割药片，在这方面也花费了很多人力。

第三，药企应该完善标签系统。目前国内的很多药品还不能扫码，尤其是不能单剂量地扫码，医院要做到自动化，就需要手工贴很多标签。如果药企能在药品出厂前就做到每一个小包装都有能够扫码的标签的话，会给医院减少很多工作。

推动上述变革，医院的呼吁是一方面，更有效的可能是拉厂家参与进来，比如医院把一部分药事服务外包给药企，后者就会有动力去做改变，把事情做好。

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