通过实践，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高教学质量，培养合格人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

二、实践内容

在指导老师的介绍下，我和另外两名同学被安排到一家婚庆公司做后期剪辑制作。到公司的第一天，我们就见到了这家公司的老板—杨扬老师，他首先让我们了解了该公司的基本概况：美丽新娘婚礼概念馆，简称美丽新娘婚庆，武汉美丽新娘概念婚礼馆于20xx年11月落户武汉，由多位电视从业人员组成的婚礼策划服务团，秉承着“创意的灵感源自于新人最美丽的故事”这一理念，以及对幸福的追求、对爱情的浪漫，“美丽新娘”叙写着无数新人的浪漫婚礼。多年的婚礼策划布置设计历程,锻造了美丽新娘婚庆作品时尚、淡雅、唯美,赋予创意的式高品质婚礼，以及新颖的创意完美的策划。如今，美丽新娘婚庆积多年经典婚礼设计思维、蓄业内多年各路精英组建美丽新娘婚庆礼仪策划设计工作团队，将完美的策划和婚礼设计师们的新颖创意、执行到每一场场婚礼当中。

而后，杨扬老师将重点转到我们的专业实践上，他给我们播放了几段他们的后期制作室剪的片子，让我们大致知道这一个月的实践到底是跟什么打交道，也顺便感受一下他们婚礼策划的独特风格。一直到播放结束，我的心情久久不能平复，婚礼怎么拍的跟mv一样唯美，太让人感动了。这也正解决了我心中的一个疑问，武汉那么多的婚庆公司，为何美丽新娘可以傲然生存、屹立不倒，也许这就是谜底所在。看过之后的我更萌生了对即将开始的一个月实践工作的兴趣，并坚信自己也可以做得和他们一样出色。

待一切都准备就绪后，我们走进了后期制作室，工作室虽不大却五脏俱全，后来见到了专门负责影视后期制作的杨威老师，他就是未来一个月跟我们打交道最频繁的校外指导老师。

第一天，由于杨威老师要赶片子，所以没有时间跟我们细讲软件的具体操作，于是我们三个人静静地坐在他的旁边看他剪片子。虽然看的是云里来雾里去，可我们仍旧耐心地观察他的手指如何操作，例如他经常使用什么快捷键，然后默默地熟记在心里。

第二天.我们顺利的上机进行实战，事前杨威老师让我们每个人拿一张纸记下几个常用的快捷键以及基本操作，交代完毕后他给我们一段片子让我们试着剪熟悉一下感觉。说实话，刚接触到这款软件，的确有些生疏，甚至连鼠标的操作都无从下手，不过在多学多问的再三努力下我终于可以基本驾驭它了。

恰逢公司要举办4月11日一个规模比较大型的婚礼，杨扬老师问我们想不想去，如果去的`话是一个学习的好机会，可以身临其境的去感受一下婚礼的现场，这跟在工作室剪片子的感觉是完全不一样的。听着心痒痒的，真的好想去，可是

天不遂人愿，那天正巧我要参加英语竞赛的考试，最后只能放弃了这次机会，而我的另外两位同学便可以如愿以偿地观摩婚礼的全程。待她们那天回来后，我让她们讲述了婚礼的流程，听她们津津乐道，我仿佛感受到了现场灯光璀璨的绚烂和新人浪漫温馨的甜蜜。

往后的日子，我们依旧一如既往的剪片子，杨威老师把要交给顾客的片子也让我们操刀。开始我们一直以为他会在我们剪完后自己再审核一遍，完后再交给顾客。可是直到有一天，他拿着已刻好的碟子过来跟我们讲前几天剪的片子剪得有点问题修改一下，我们才知道他完全信任地把我们自己剪的片子直接交给客户了。这有点让我们惊讶，也让我们明白要更加认真地对待平时的练习，我们不仅仅是过来学习的，更重要的是能把东西交出去见人。我们要像他们一样能使剪出来的片子符合顾客的要求，这样才算是学有所成，要不然每天只是熟悉一些基本键的操作而拿不出作品，那我们出来实践也算是枉费了。

也许是正片剪久了，我们逐渐失去了剪它的兴趣。有时在不经意间看到有些工作人员在剪花絮，动感的画面配上明快的节奏，那种撞击心灵的感觉简直让我心驰神往。于是我们三个商量着让杨威老师教我们学剪花絮，在他比较忙的时候我们也会请教其他工作人员指导一下，慢慢地我们掌握了其中的精髓所在，节奏是线索，唯美是灵魂，跟着音乐走，便会捕捉到每一个精彩的瞬间。

离实践结束还有两个星期左右的时候，杨扬老师突然提议说让我们自己想一个故事，然后一个人拍，另外两个人演。听到这的时候，我还真的有点懵了，拍东西可从来没拍过，至于演戏更是从未涉足过，这该怎么办。而后我们交上去的故事被他一一否决了，他说太虚幻凭我们初学者的能力根本拍不出来，思考再三他干脆给我们出了明确的考题，让我们围绕这个线索展开细节联想。待我们把各自的故事想好之后便开始了拍摄，虽说只需三分钟的短片，可那一天我们整整拍了一下午，凭着拙劣的演技和拍摄技巧，我们终于在临近傍晚时分完成了任务。接下来该是剪辑了，说实话，真的不想剪，因为的确感觉不仅拍的烂演的更烂，可是想一想，毕竟是自己的处女作，再怎么样也要剪好一点珍藏起来，于是我硬着头皮完成了这次任务。

一直到实践接近尾声，我们把第一次剪的花絮片子拷回去当实践作品，顺便也拷了几部指导老师剪的优秀作品，好回去细细琢磨作作参考。

三、实践总结

通过这次实践我真正感觉到自己还有很多方面的不足，要学习的东西还有很多，例如专业知识欠缺、动手能力不足等等。以前在学校都只是纯粹地学习、上课，熟不知这些学到的知识到底能在社会上起到什么用处。如今，实践让我明白虽说我们平时上的理论课道理性太强操作性太弱，可与我们的专业总会有千丝万缕的联系，我们万不可就轻视这些理论课，因为只有拥有了雄厚的知识素养，才能在以后的实际操作中游刃有余。

但是这次实践让我认清了自己需要什么，自己想学什么，在回到校园以后，我更明确了学习的目的和方向，让我从以前的迷茫寻觅者蜕变为现在的目标奋斗者。以前的我，总是忙忙绿绿地学习，忙忙绿绿地生活，纷繁多样的学科摆在面前的时候，我感觉到的是一阵阵的空虚与徘徊。我不知道自己该往哪方面努力，我不知道自己今后的方向如何，只知道一味地按教学流程盲目地向前，却从未想

过目的地是哪里。而通过这次实践我发现自己的兴趣所在，往后的大学生活我会朝着它铿锵迈步、奋勇向前。感谢这次的专业见习，更感谢指导老师的热心介绍。

大学就是一个象牙塔，社会就像是竞技场，而实践便是大学生从象牙塔走进竞技场的准备阶段，实践提供的这一机会让我认识到了真正的职场，带给我很多难得的社会经验，提供了社会实践锻炼的大舞台，在从学生向职场人士的转换过程中，我学会了如何为人处事，而我学到的这些经验，相信会让我终生受益，并使我在大四毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。

诚实践报告篇2

20xx年的暑期社会实践让我收获不少，我认为以下几点是在与小孩子交往中必不可少的，更或者说是在为人出的过程中必不可少的：

一、善于与他人沟通

无论何时何地，这一点都在与他人的交往合作中显得至关重要。用一句耳熟能详的语言解释就是：沟通是人与人之间思想与感情进行传递和反馈的桥梁，以求思想达成一致和感情的通畅。因为和学生们的年龄存在差异，因而导致我们看问题的角度有错不同。但是作为从小学阶段过渡来的我们，多少能够站在他们的角度分析问题。但是年龄尚小的他们，却不一定理解我们的做法，因而叛逆。这个时候，需要的则是一种心平气和的沟通。

就像学生们不喜欢写作文，我却会耐心的告诉他们：我希望从他们自己的文字中了解到他们是一个怎样的孩子，直观而方便。于是，他们就会想尽方法的用词汇修饰自己的文章以便我更容易的记住他们。就像学生中的这么一段开头：我是一个人见人爱、花见花开、车见车爆胎的开朗女孩。于是，我很自然而然的记住了这个女孩叫做张碧辉。而每次听见这句话，在反射弧的作用下，脑袋里的第一映像也是她。

支教实践报告报告

20xx年7月10号下午3：30，去往内蒙古乌兰浩特的火车缓缓启动，从那一刻起我的心也被带动了，第一次去那么远的地方，心情是十分激动的，很难想象那地方是什么样子，总是在听别人说起大草原如何秀美，这次终于可以一睹它的芳容了。

内蒙古乌兰浩特是这次学院组织社会实践的基地，早在出发前团委的刘老师就给包括我在内的17名同学开了动员大会，说了很多的注意事项，往返的路程很长，要19个小时的火车才可以到达那里，我们听了之后很是惊讶，毕竟我们中的大部分人都是北京人，很少有机会去坐火车，而且这次几乎是一天一夜的路程，对于我们的体力和耐力是一个强大的挑战。但我们没有人退缩，因为我们知道这次的机会来之不易，学院在众多的报名学生中选了我们，我们就知道其中的责任，我们是学院的精英，是学院的象征，我们不可以辜负学院领导对我们的寄托。

10号那天我们整装出发，坐校车集体前往北京站。我们队伍中有16名学生，3名老师，刘老师带头，李老师负责到实践基地的拍照工作，王老师负责管理我们学生起居，队伍中只有我和周磊两名男生，所以在旅途过程中重活累活就是我们男生的责任了，我们也义不容辞。终于上了火车，我们相互提醒不要落队，不要丢东西。在火车上，通过狭窄的过路，人满为患，真是挤满了人，有如翻山越岭一般的艰难，好不容易找到自己的座位，将自己的大包小包的东西放在能放的地方，然后开始帮女生们把书包放在头顶的车架上码好，弄完这些，自己已经是汗流浃背，可是心情依旧激动，火车起动了!对于我这个头一次坐火车出北京的人来说，很新鲜，很兴奋。我不知道我的兴奋劲儿是否能坚持一夜的火车，看着窗外逐渐向后去的景物，我知道我在一步一步离开我的家，离开这个生活21年的地方，去往这次行程的终点。应该说，我们是真的长大了，我们成长了，我们可以背起行囊到远方，到那个我们未知的地方去探索，去发现，去领略那里带给我们的人文风采和生活气息。是的，这大部分的努力要靠我们自己了，靠我们自己的付出去所得。真的很感谢学院为我们安排的这次社会实践，让我们懂得成长过程中的艰难，所要接受的洗礼，都要靠自己去承担了，这就是责任，我们对我们自己的责任。

经过漫长的'旅途(我清晰地听到我们这次行程的总时间是19小时19分钟。)，我们带着疲惫的身心，在火车停站的那一刻，终于踏上了异乡的土地，我们不免有些激动，那是我们期待已久的家园——乌兰浩特。来迎接我们的是当地的领导，先为我们安排了住宿的地方，放好东西后我们集体前往一家部队餐厅。当地的领导要为我们接风洗尘。因为长时间的坐火车，火车的颠簸使我胃的老毛病犯了，早上就没有吃东西，中午到站下了火车还有一种想吐的感觉，而且一直犯胃酸，我只能坚强忍着了。

诚实践报告篇3

从20xx年2月1日到20xx年2月10日，经过为期十天的实地调查访问，我对本镇（xx省xx市xx县xx镇）农村居民家庭收入情况有了总体的了解。我此次随机调查了100组家庭，并记录每组家庭的收入情况和工资情况。这些被调查的家庭成员中有外出务工人员、村干部、教师、个体户、农民等，这样调查结果更能客观反映本地家庭的收入情况。

一、农村居民家庭收入形式

农村居民家庭收入形式可以主要归纳成四种：工资性收入（外出务工收入、国家公职收入等）、经营性收入（个体经营收入、务农收入等）、财产性收入（存款利息、房屋租金等）、转移性收入（离退休金、保险理赔等）。在调查的这100组家庭中以工资性收入为主要收入的有53组，以经营性收入为主要收入的有34组，以财产性收入为主要收入的有4组，其余9组家庭收入主要是转移性收入。而以工资性收入为主的这63组家庭中又有45组是靠外出务工维持家庭的，为什么有这么多的农村居民进城务工呢？原因概括来说有如下几点：首先是因为在农村收入太低，而且需要花钱的地方越来越多，迫不得已才进城打工；其次在农村经常是人多地少，劳动力剩余，这才进城务工；最后是农村太穷，没有太多发展和致富机会，很多有志之士就去城市谋求发展。

二、农村居民家庭收入高低差距

在我调查的这100组家庭中家庭年纯收入最高的达上两百多万元，最低的才四千多元，他们之间收入差距巨大。这些高收入家庭的收入主要靠在外务工或开办工厂，越有学历和技术的务工人员收入越高。在家以务农为主的家庭大部分收入都较低，他们的收入受土地多少、农资成本、天气影响很大，基本上可用耕地越多，收入也相对越多。不过也有少数农民利用所学的科学知识发展特种养殖，每年的收入非常可观，他们收入之所以比别的农民多是因为他们懂得调整产业结构，科技致富。这100组家庭中各收入层次所占组数如下表：

30000元之间，这在农村算是一个中等水平，10000元以下低收入家庭占12%，30000元以上中高收入家庭占15%。

三、沙溪镇部分居民高低收入典型分析

为充分了解沙xx农村住户高低收入差距原因，我对部分居民实际收入情况进行了分析。

（一）xx村两个高低收入居民对比

1、王某家庭常住人口5人，在20x'x年、20xx年这两年家庭人均纯收入都不足1200元，其收入情况如下：

20xx年和20xx年李某纯收入情况表单位：

从上表可以看出：李某家20x'x年人均收入997元，其收入结构是，家庭经营性收入占87。5%，靠政府补贴得到的转移性收入占12。5%。而20xx年人均纯收入为1191元，其收入结构是，家庭经营性收入占82。2%，通过存款得到的银行利息占3。4%，靠政府补贴得到的转移性收入占14。4%。李某家主要是靠种植水稻并出售稻谷获得收入的典型农村家庭，他们家是沙溪镇低收入农村低收入家庭的一个代表。

2、杨某家庭常住人口6人，在20x'x年、20xx年这两年家庭人均纯收入都超过了5000元，其收入情况如下：

20xx年和20xx年杨某纯收入情况表单位：

从上表我们可以看出：杨某家20x'x年人均纯收入6084元，其收入结构是：工资性收入占42。8%，家庭经营性收入占36。3%，财产性收入占5。5%，转移性收入占15。4%。20xx年人均纯收入7046元，其收入结构是：工资性收入占54。6%，家庭经营性收入占32。3%，财产性收入占7。1%，转移性收入占6%。杨某家之所以连续2年人均纯收入在5000元以上，主要是他家有3个人在外务工，他自己也在家养鱼和种菜，每年收入非常不错。他家的收入情况和我们镇其他高收入家庭有着很大的共性。

（二）收入最高家庭与收入最低家庭对比

在我调查的这些家庭中收入最高的一组是xx村姓郭的一家，他们家4口人，他们家在苏州开了家五金模具厂，年产值八百多万，净收入在两百万以上。郭某和他妻子早在1996年就出去打工，开始是帮别人干，后来积累资本后自己开厂，现在两个儿子也在厂里工作。而收入最低的一组家庭是拱江背村姓曾的一家，他们家3口人，曾某和妻子一直在家务农，不幸的是他有一个患有先天性癫痫的儿子，每年纯收入只有四千多。四、造成收入高低差距很大的因素

1、思想观念的分化

调查中我发现，在那些高收入家庭中，有的家庭有受过良好的大学生，有的`家庭虽没接受较高文化学习，但通过自学懂得一两门实用技术，在家里搞起种植业和特种养殖，利用家里多余的口粮大规模的养猪养家禽，或是经营各种二、三产业当起了老板。而那些低收入的农户家庭，大多不善于学习，不肯放开思路，安于在家种地的稳定，一年到头累死累活也挣不多多少钱。

2、负债

虽然现在国家减免了九年义务的学杂费，但是高中一年学费要几千元，大学一年学费要近万元。如此高昂的费用让很多普通家庭望而生畏，尤其家里有几个孩子都在上学的家庭负担更是重。我调查到的一户家庭，他们家三个孩子都在读书，一个在北京上大学，另外两个在读高中，每年的学费就让家里不堪重负。

3、自然条件和交通状况

在调查中，我发现自然条件对在家务农的家庭的收入情况影响很大，洪涝、干旱、虫害、冰冻都会在很大程度上影响农户的粮食和蔬菜收成，直接影响当年的收入情况。还有地处偏远山区的村子，交通非常不便，间接影响了当地家庭的收入。

五、缩小农村居民家庭收入差距的对策

1、提高低收入保障标准，减低低保家庭准入门槛，实现低保家庭社会全覆盖。只有着力保障和改善农村家庭生活条件，经济发展才有持久的良性环境。

2、建立健全农民工培训机制，加大农民培训力度，扩大培训规模，努力提高农村劳动力的素质，增强农民就业能力，拓宽农民工就业渠道。

3、加大农业基础设施投入力度，建立健全农业应急机制。各级政府部门应针对当前农业基础设施存在的问题，进一步加大对农业基础设施的投入力度，完善现有水利配套设施，增强农业抵御自然灾害能力，提高生产能力，降低农民生产投入成本和费用支出，逐步探索建立健全农业应急机制，为粮食稳定、农民增收创造良好的基础和外部环境。

4、根据本镇实际情况采取相应措施，加快城市化建设，为城市吸纳更多的剩余劳动力提供便利。要顺应城市化的要求，采取相应措施鼓励农民进城，打破城乡之间的差距，让农民与城镇居民享有同等待遇。

以上涉及的数据都是被调查人提供给我的，大多数据他们自己也记不太清了，所以基本为约值。通过这次为期十天的实地调查，我对我们镇农村居民家庭收入情况有了一个总的了解。数据表明大多数家庭收入都是维持在一个中低水平，低收入家庭和高收入家庭所占比例较小，有这些数据就可以对全镇农村家庭收入水平做个粗略预估。低收入家庭和高收入家庭之间的经济收入差距确实很大，这导致他们之间的居住条件、消费层次等都是截然不同。这就需要我们的国家和政府多采取些措施或出台些政策，缩小他们之间的差距，真正响应小平总理那句话“先富带后富，共奔富裕路”。

诚实践报告篇4

时光如梭，转眼间大学的第一个暑假就来了。想想一年前的这个时候，我还在为高考担心焦虑。如今大学一年的时间，让我成长了不少，也丰富了自己的精神头脑。眼看暑假到了，总想给自己找件事做，不能再像从前一直在家人的羽翼下成长了。

凡事开头总会有第一次，第一次投简历，第一次去面试，第一次被拒绝……而这些，我们都必须去经历，去克服。在郑州我和同学去了好几个地方面试，有的是不要暑假工，有的是离学校远不包吃住，有的是公司待遇差，最主要的是我们都没有社会经验。大多数学生都没怎么接触过社会，当然也没什么工作经验，所以找起工作尤其是暑假工更是不易了。到放假的时候了，一个室友回家在市区一公司里做助理，一个室友回家在家附近的服装厂里工作，一个室友去了外地找家人去了，最后只有我还在宿舍里没找到工作。

也许，上帝心疼我想让我回家待着。也许，上帝给我送了一个神秘礼物，只是时间还没到。当我决定放弃找工作时，同学说郑州富士康今天最后一天找暑假工了，虽然不喜欢但还是和同学去面试了，那天面试刷下了三分之二的人，很幸运我们三个都过关了。

在培训了一周后，正式给我们安排工作，我被分到了csd部门的终捡区工作，简言之就是检查手机主板外观有什么不良。我的师傅是一位热情善良的女孩，干部是一位漂亮活泼的女孩，科长是一位严肃的大哥。我们的线只有十几个人，而且几乎都是女孩子，工作不重也不要求产能，累的时候可以休息一下，困的时候和身旁的人聊聊天（只要不被科长看见），但我觉得检主板很费眼，因为那上面的零件太小了有多，很容易漏掉。可师傅她们却说只要你看习惯了就不觉得累了。虽说工作简单，但我光学习看主板就学了一周，因为那零件的名称总是记不住。

每天都做着同样的事，开始时觉得工作很轻松，我们那个干部对我们有不错，同事之间相处也很融洽。可是随着时间的流逝，越发觉得没意思，学不到太多的东西，接触的人也就这几个，生活也不是丰富多彩，周末只有一天的休息时间。都说富士康适合那种喜欢安逸平静的生活的人，管吃管住有工资待遇也不错，的确适合与世无争的人来工作，而我不属于这里。

工作一个半月后，我和同学交了辞职单，一转眼开学的日子也快到了，我们都想回家住几天。其实想想在富士康的日子，真的过得挺安逸的，每天不用想太多做好自己的工作就可以了，以至于我的斗志与奋斗精神都动摇了。这次的暑假实践带给我成功的同时也让我感触颇多。

一、一寸光阴一寸金。现在想想大一一年的生活我学到了什么？又得到了什么？好像真正吸收的东西很少，都被我浪费掉了。时间就是金钱，我们的工资也是按工作时来计算，上班迟到半小时扣除一个小时的工资，旷工一天扣除三天的工资。一分耕耘一分收获吧。

二、机会不是天上掉下来的馅饼，要靠自己去抓住去把握。一味的等待只会让自己离成功的机会溜走，我们应该勇敢的去寻找，去争取。如果我当初没有勇气去找工作，没有胆量和别人竞争，没有大方地去面试，也不会找到工作，也不能确定自己是否能融入社会这个家庭，也不会知晓学校与社会之间的差距。

三、生活不是一件简单的事。在这个社会上，有太多的权益和勾心斗角，上司和下属之间的矛盾，同事之间的抱怨。以前都是活在父母的羽翼之下，现在真正的一个人面对这个社会了，慢慢地学习怎样和同事搞好关系，和上级打好交道，就算是受了委屈也要学会隐忍，学会怎样让自己变得更强大。

四、金钱来之不易。一直以来，我们都是从父母那里理所当然的索取。既不知钱的来之不易，也不晓得父母的辛酸。总是有钱就花，看到喜欢的衣服玩具都不吝啬的买来，没钱的时候打电话向父母要，因为觉得理所应当。可是现在，当我拿到第一份工资的时候，首先想到的是父母，工资虽然不多，却也是自己靠努力与辛苦的来的。也许我们觉得辛苦，但父母肯定比我们还要心酸。

五、学会珍惜现在的生活，不要在世俗中迷失了自己。做暑假工期间，我时常想起学校的生活，和同学一起上课，一起画画，一起吃饭，一起打闹说笑……人们总是会在有些东西失去的时候才懂得珍惜。还好我还有机会弥补改正和珍惜。珍惜我的伙伴，我的同学，我的家人。

告别了短暂的暑假生活，又将开始新的校园生活了。在这次的暑假实践生活中，不仅丰富了我的阅历，增加了工作经验，收获了学校没有的道理和体会，更重要的是，让我明白了一个人决不能没了理想和斗志。如果一个人没了对生活的追求和奋斗的目标，那这人这辈子只能原地踏步走了。选择泥泞的路才会留下脚印。在以后的日子里，我一定会不断完善自己，努力朝着自己的目标前进，为梦想勇往直前。

诚实践报告篇5

作为一名即将步入大三的学生，抱着贴近社会，服务社会的愿望，我加入了暑期大学生社会实践的大队伍中。希望在进入社会之前，积累多点社会经验，提早与社会来个零距离接触，学习如何与人沟通，如何与人交流，如何与人合作等等。经过重重考验，终于成为实践小组中的一员。我相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识，所以在工作中我多听多学多做，按时超量的完成任务。在这期间所做虽无大事，但从点滴做起，所获亦非浅。

实践中,我认识了不少老板。大多数老板都很和蔼、亲切，让刚踏入职场的我放松了许多，紧张顿时荡然无存，想像中严肃的刻薄的老板形象给了我一个全新的认识。当天，我们一行十多名同学就被安排到不同的部门。并即刻开始了步入社会的第一天工作。

由于是第一次工作，难免会有许多的不适应之处，因此也总会出现一些小错误，但我认真学习，有不懂的地方就问，随着经验的不断积累，错误的逐渐减少，工作效率不断提高。这一点充分的体现了“磨刀不误砍柴工”的道理。

过去的市场竞争，最突出的是往往表现在资本、技术、规模、品牌、分销渠道、零售终端等等环节方面。就是说，谁占有如上一方面的优势，谁就可以在商品的市场竞争中站稳脚跟，或者取得优势。谁占有的因素越多，那么他取得优胜的权利就越大。但是，随着信息化、网络化的高速发展，即将到来的社会竞争已经呈现出：市场竞争，不再是资本领先，不再是技术领先，不再是规模领先，不再是品牌领先，不再是分销渠道领先，不再是零售终端领先……而领先的，是销售中心的问题。虽然资本、技术、规模、品牌、分销渠道、零售终端等因素的竞争仍会很激烈，但是，最根本的竞争，也就是销售中心，已经转移到消费者身上。明确地说，在未来的市场竞争中：谁占有更多的消费者，谁就夺取了竞争的优胜权!那么，靠什么去占有消费者呢?是靠技术?靠信誉?靠品牌?靠质量?靠电子商务?靠分销通道?靠零售终端?靠售后服务吗?……这些传统的市场竞争因素当然很重要，而且不能放弃。但是，这些因素必然已经成为竞争的表象。准确地说，如上因素已经无法永久地占有消费者。唯一的办法就是：企业把消费者仅仅是“百分之十几的利益受惠者”转变成为企业“永远的利益分配者”。明确地说，就是在未来的商业竞争中，有效地把产品消费者“转化”成产品经营者。怎样完成这一转化呢?方法一，通过直销员和消费者面对面的交流，心对心的沟通，展示商品的高科技;方法二，通过亲情服务，将优质的产品，优质的服务，人性化的销售方式，最终将利益的优惠送到消费者手中。

所以,直销员,在企业里是很重要的,也因此,要成为一名优秀的直销员远比想象中要难。

在工作中我也不断总结了不少经验，在工作中遇到问题能更好的处理了。

当我认真介绍了最近上市的一些新款后，补上一句“我相信您的眼光”，生意就更容易成功了。还有，在谈业务是，热情服务微笑对人，给顾客一定的选择空间，让其充分选择。如果可以试穿最好让顾客亲身体验一下。对于那些没有购买欲望的顾客。要给予一定的沟通但不要过于热情。好的沟通印象能带来新的顾客。

遭遇退货时，顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短。以下这些回答都是不合适的：“您之前买的时候不是挺好的吗?”“不好意思，如果不是质量的问题，我们公司是不给退的!”“不好意思，这不是我们的问题，没有办法退!”“不会短啊!不会长啊!颜色很好看啊!这面料非常好，是进口面料的，不会有问题!”“之前您怎么不说呢?”“要不帮您改一下!”而应该这样处理：如果还有周旋的空间。可以问一下，“您是觉得面料(长短、颜色)什么地方让您不满意呢?(探询原因)是这样的：其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----(卖点的重申和导入)”如果没有周旋的空间，只能以换货处理。“这样吧，我挑几件您看看，帮您换一件，您喜欢什么样的面料(长短、颜色、款式)呢?(转化到换货上去处理)真的是很抱歉!因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题!您看这样好吗?您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色，我来帮您介绍，这些都是我们今年的新款，里面肯定有您合适的，您喜欢的是-----

顾客“你们的品牌也算高档，为什么做工还不是很好呢，你看这边有线头啊?”

错：这是正常的

错：这种小问题难免的

错：哦，只要剪掉就好了，没事的，不影响!

错：现在的服装都这样，这算是普遍现象，处理一下就好了!

对：谢谢您告诉我这个状况，我会马上跟公司反映，立即做出调整，真是谢谢您，来，我帮您换一件让您试穿，这边请------

对：哎呀!没关系，我来处理一下，我另外拿一件新的让您试穿看看，这边请---

顾客：“这种面料不太好，容易变形，刺人!”

错：不会的!我们卖了这么久，从来没有这种问题!

错：怎么会呢!不会的!

错：这种面料不会有这种问题的!

错：您说的应该不是这种面料