廉洁情况自查报告5篇

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写好自查报告之后,我们的分析水平也会随之提升,随着时代的发展,职场人逐渐明白自查报告的必要性,下面是58心得网小编为您分享的廉洁情况自查报告5篇,感谢您的参阅。

廉洁情况自查报告5篇

廉洁情况自查报告篇1

一年来,根据市科技局党组关于党风廉政建设责任制的要求,我强化自身学习,坚决贯彻执行党风廉政建设责任制,认真落实“一岗双责”和廉洁自律规定。做到既勤政又廉政,用规范的行为去办事,现将一年履行职责情况汇报如下:

一、全面履行”一岗双责”,努力抓好分管部门廉政建设

坚持以学习教育为主,筑牢拒腐防变的思想防线。认真贯彻注重预防的方针,与分管部门一起,把建立健全拒腐防变长效机制作为基础工作来抓。各分管部门根据自身工作性质和特点,坚持思想教育经常化、制度化,通过政治学习、正面引导、反面警示等多种方式,不断加强理想信念、权力观和党纪国法教育,使广大干部树立正确世界观、人生观、价值观,进一步增强了反腐倡廉的思想意识。

二、认真贯彻廉洁从政要求,努力搞好自身廉政建设

一年来,自己能够努力加强自身建设,认真执行廉洁自律各项规定,落实廉洁从政有关要求。

1、加强政治学习,强化廉洁意识

积极参加学院党支部组织的理论中心组学习,同时,抽出时间搞好自学。通过学习《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、上级党风廉政建设会议精神等,得到了党性、党风、党纪和权利观、群众观、利益观的教育,进一步加深了对廉政建设重要性、廉洁自律必要性和违法违纪危害性的认识,增强了在新形势下自身的拒腐防变能力。

2、严格照章办事,规范从政行为

坚持把党风廉政建设各项要求贯彻到实际工作中,努力做到按制度办事、按规范行事。

对于分管范围内的重要事情,都能按照民主集中制的原则和规定程序请示汇报,或提交相关会议讨论决定,自觉防止擅用权力。

对于分管范围内的具体事情,坚持按相关政策规定进行处理,努力做到不论亲疏,一视同仁,自觉防止滥用权力。

3、主动接受监督,促进廉洁自律

在开展各项工作中,努力强化责任感,淡化私欲心,自觉接受来自群众的监督,虚心听取各方面意见,正确把握自己的一言一行。一年来,能够认真执行廉洁自律各项规定,没有发生违反规定到单位报销应由本人和家人支付的个人费用,没有违规谋取私利的问题,较好地执行了公务用车、办公用房及制止奢侈享乐、铺张浪费等相关规定。

没有滥用职权,损国有资产现象;坚决不参与任何形式的赌博活动;坚决禁止大吃大喝等奢侈浪费行为,提倡节约;没有利用婚丧嫁娶收钱敛财的行为。

一年来,虽然落实了党风廉政建设目标责任制和领导干部廉洁自律各项要求,但也存在着对自身要求从严不够、理论学习从深不够、抓党风廉政建设从细不够等问题。需要在今后工作中认真加以改正,从而进一步增强党风廉政建设的责任意识和自律意识,努力践行党的宗旨,做到勤政廉政。

廉洁情况自查报告篇2

自20xx年以来,本人认真执行中央、省、州、县关于党风廉政建设的若干规定,以身作则,率先垂范,依法从政,同时加强对我局党风廉政建设和反腐败工作的领导和监管,有力地促进了全局党风廉政建设和反腐败工作,按照兰办发〔20xx〕83号文件要求,现将本人的党风廉政建设和反腐败工作情况总结如下:

一、加强学习,切实增强党性修养、改进作风

党性修养和作风建设是我们党治国理政的一条成功经验,也是保证党的事业不断取得成功的重要法宝。作为一名当前面临复杂多变的国际局势和艰巨繁重发展任务时期的基层部门负责人,加强党性修养,弘扬优良作风至关重要,也非常迫切,我认为这是提升执政能力的重要内容,是实践科学发展观的客观要求,也是永葆政治本色的根本途径。

党员领导干部增强党性修养、改进作风是保持党的先进性和提高党风廉政建设的重要保障。一直以来,我作为一名部门的党员领导干部,不断加强学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想,深入学习实践科学发展观活动,切实贯彻落实党在各时期的路线、方针、政策,不断强化党的政治理论水平,时常学习党章,重温入党誓词。用马克思列宁主义的立场、观点和方法不断改造无产阶级的立场、观点和方法,在改造客观世界的同时努力改造主观世界,坚定不移地为建设中国特色社会主义艰苦创业、无私奉献。对自己所从事的工作做到兢兢业业、一丝不拘,自觉按照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求磨练升华自己,用党性原则对照自己,用党纪国法规范自己,不仁之事不做、不义之财不取、不正之风不沾、违法之事不干,做到清清白白从政、堂堂正正做人。在实践中,经得住考验、抗得住侵蚀、守得住灵魂,钢筋铁骨、玉汝于成。树立正确的世界观、人生观和价值观,通过不断的学习和实践,磨砺了自己的意志和品格,不断自我约束、自我改造和自我完善,保持政治上的坚定性和思想道德上的纯洁性,保持了共产党员的先进性,做到自重、自省、自警、自励,切实为全局党员干部增强党性修养和作风建设树立了榜样,为建设高效、务实、清廉的商务队伍起到积极的推动作用。

二、严于律已,率先垂范,使“一岗双责”制落到实处

正所谓“政者,正也。子帅以正,孰敢不正?”“上有所好,下必甚焉。”,作为一个部门的.负责人,我切实贯彻执行“一岗双责”制,保持高度的清醒,认真学习并严格遵守党风廉政建设的制度,自觉带头讲党性、重品行、做表率,凡是要求班子成员做到的我自己先做到,凡是要求全局干部职工做到的领导干部要先做到。严格遵守党政干部十不准要求,做好自身的廉洁自律。

(一)根据纪委相关文件精神,我局于20xx年以兰商务〔20xx〕15号成立了党风廉政建设小组,建立了我局党风廉政建设工作的长效机制,并对领导小组组长、副组长的工作作了分工,提出了具体的任务和要求;层层签订责任书,明确责任。把党风廉政建设工作纳入全局工作重点,不断强化意识,着重从“思想认识、责任分工、监督检查、责任追究”四个方面入手,认真贯彻落实党风廉政建设和反腐败各项工作。结合我局工作实际,进一步细化了《党风廉政建设责任书》,形成了主要领导负总责,分工明确、目标具体、责任到人、上下协调、齐抓共管、全员参与的党风廉政建设工作格局。把党风廉政建设工作摆上重要议事日程,利用我局二、五学习日活动,集中贯彻学习各级党风廉政建设和反腐败工作会议精神,打开了我局党风廉政建设长抓不懈的良好局面。我局的党风廉政建设工作和反腐败工作,由于领导重视、管理严格、组织学习到位,自商务局组建以来全体干部职工从未有过违规、违法现象和请客现象,全面贯彻落实了县纪委监察局的相关规定和要求。

(二)坚持不断学习党风廉政建设有关规定,不断加强党性修养和党性锻炼,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,正确树立人生观、世界观、价值观。坚持党性原则,健全民主集中制。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿”的精神,充分发扬民主集中制原则,不独断专行,做到大事讲原则、小事讲风格,经费支出、项目申报、人事工作调整等都通过班子会议研究决定。做到既行使好自己职权,又接受全局干部职工的监督。

(三)坚持艰苦奋斗,保持清正廉洁。作为我局贯彻落实党风廉政建设责任制的组织领导者和具体执行者,做到从我做起,率先垂范。不断加强自身修养,用制度规范自己的行为,进一步建章立制,健全办事制度、接待制度、政务公开制度。进一步健全监督机制,自觉将落实党风廉政建设责任制置于领导班子集体和上级领导的监督之下,严格要求自己,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,牢记为人民服务的宗旨,正确对待和行使党和人民赋予的权力,不断反省自己,做到慎独、慎微、慎权、慎欲和自警、自省、自重、自律,严于律已,清正廉洁。常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之心,模范遵守党纪国法、廉洁自律和各项规定,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,讲操守、重品行,自觉接受党员干部和群众的监督,干干净净做事,清清白白做人。

三、立足本职,充分发挥商务工作职能

(一)强化职能,进一步加大对外开放和招商引资工作力度

1、不断加强对外来投资企业的管理和服务,积极探索、不断努力,超额完成了州政府下达给我县20xx年7、9亿元的目标任务,完成外来投资企业实际到位资金为7、948亿元,20xx年截止目前已完成外来投资实际到位资金为6、62亿元。

2、圆满成功了第xx届昆交会的各项工作。每年一届的昆交会是我们商务系统的一项重要工作,也是我县对外交流、推介项目、宣传的一个重要平台。我局积极组织好各项筹备工作,利用昆交会搭建的对外宣传、交流平台,切实促进了我县的招商引资及产品的对外宣传,向国内外各界朋友展示了兰坪丰富的资源和优越的人文地理环境,扩大了对外交流与合作,进一步提高了兰坪的知名度。从20xx年至今,在“昆交会”和百家企业进怒江项目签约仪式上我县共引进4个合作项目,总投资16、14亿元。

(二)充分发挥职能,切实组织实施好内贸流通管理工作。以“万村千乡”市场工程建设为主体,按要求标准全面完成在我县组织实施的104家农家店,目前在怒江电视台《今日怒江》栏目滚动播出。强化市场建设,夯实流通业发展基础,加大第三产业经济的运行情况进行监测分析,强化全县成品油、生猪定点屠宰、旧车交易、酒类流通随附单制度、商品展销、拍卖、典当以及废旧金属及废品回收等行业的管理,与有关部门组织协调对市场流通领域进行了多次检查,做好整顿和规范市场经济秩序工作。并于20xx年4月3日正式启动“家电下乡”活动,立足我局职能,加强与财政部门的配合与沟通,努力做好登记备案和统计工作,目前在我局登记备案的企业有21家,截止20xx年10月15日,累计销售各种家电1319台,销售额达182万元。

四、存在的不足和今后努力的方向

由于我局人员少,业务工作繁重,职工政治理论学习不够,认识水平有待提高,充分发挥全体干部的积极性不够,未充分发挥班子及全体干部的主动性、积极性和创造性。其次是本人自身综合素质和领导艺术和水平还有待于增强和提高。针对以上不足,在今后的工作中我将从以下方面努力:

(一)进一步增强学习和自学性和主动性,通过政治理论和业务学习不断提高自身的理论素质和业务素质;

(二)进一步增强发展意识,改进工作方法,提高认识水平,从整体上把握,增强工作的预见性;

(三)进一步加强班子建设,统一思想,改进作风,创新举措,充分调动班子成员的积极性、创造性和工作的主动性,增强班子的凝聚力和战斗力;

(四)强化管理,进一步完善机关管理制度,特别是在执行落实各项制度上加大力度;

(五)进一步深入实际,多做调查研究工作,上为县委、政府决策当好参谋,下为企业和职工排忧解难,全心全意为我县的经济建设添砖加瓦!

廉洁情况自查报告篇3

为进一步推进我行重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度的落实,我行行自接到银党纪办【2010】13号文件《关于对重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实情况进行自查的通知》后,县行领导班子高度重视,首先是召开了专题会议,在会议上认真学习了相关文件并明确专人负责此项工作。会议后,对我行的重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度工作进行了自查,现将自查情况汇报如下:

一、加强组织领导,确保自查工作顺利开展。

我行接到通知后,县行党支部立即召开了行务会对文件要求进行全方位的学习,行长亲自披挂上阵,成立了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查领导小组,行长亲自担任组长,两位副行长为副组长,二部一室主任为成员。为顺利开展重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作打下了良好的开端。为切实做好自查工作,县行合正在开展的`“银行业内控和案防制度执行年”活动,展开了更细、更深入的自查工作,实行“双管齐下”工作方针,查找问题分析原因,确保了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作落到实处。

二、自查情况

(一)重要岗位和敏感环节轮岗及强制休假。我行始终坚持认真执行重要岗位及敏感环节轮岗制度,每三年进行一次岗位轮换,为有效推动各项业务的开展提供了保障,全面提高了重要岗位及敏感环节工作的安全性。在强制休假方面,我行按照上级行文件的规定,要求休假人员休假时间必须达到5—10个工作日,休假期间并安排代指管理人员代替休假人员的岗位,确保了工作的正常开展。今年以来,我行休假人员为2人。

(二)县行领导班子成员情况。按照中国农业发展银行干部交流暂行规定文件精神,我行正副行长属于异地交流任职,县行行长任行长在我行任职未满三年,年龄不足50周岁。县行两位副行长年龄不足45岁,我行行长在本地任职未达到5年。

(三)换户管理及客户管理工作情况。我行在贷款客户的管理中,坚持两个以上客户经理工作制度并实行客户经理每隔两年进行一次换户管理。今年以来,我行客户经理应换户管理人数三,换户管理人数三次。确保了换户管理工作的有效开展,为提高服务质量和工作效率打下了坚持的基础。

农发行封丘县支行在此“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”自查工作中能够从严、从谨,并且坚持与实际工作相合,督促了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度”的落实,坚持突出重点与全面自查相合,在检查信贷、财务、会计等重点业务领域的同时,全面了解了“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”工作进展情况,经过自查我行在“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假”等内控制度落实不存在问题。

为进一步完善邮储银行内控管理工作,全面提升邮政金融整体合规经营水平,邮储银行上海分行根据邮政集团公司和总行的统一部署,于近日联合上海市邮政分公司储汇局全面启动了2016年“内控达标年”活动。

据悉,本次活动重点围绕“与上市规范对标”、“与监管要求对标”、“与内控评价对标”、“落实整改问责”和“内控知识培训及考试”开展,同时合“两个加强,两个遏制”回头看活动,组织全体员工开展内控案防“天天微课堂”、学习《内控达标年学习手册》、撰写自查报告和学习心得体会。其中,对标查找是关键,问题整改是核心,违规问责是保障。

“内控达标年”活动是邮储银行在20xx年至20xx年连续三年合规活动取得良好效果的基础上,开展的又一项重要的内控管理活动。活动旨在通过与上市规范、监管要求和内控评价对标,深入查找邮政金融在内控管理上存在的差距和问题,切实强化整改问责,不断提升各级机构内控管理水平,有效支撑全行改革发展。

为保障“内控达标年”活动顺利开展、取得实效,邮储银行上海分行、上海市邮政分公司储汇局联合成立活动领导小组,制定了切实可行的活动实施方案,对活动内容和步骤进行了周密部署。同时,银邮联合全程督导,建立专项考核机制,以督导促执行,以考核促提高,有效调动了各级机构和全体员工的积极性,确保活动扎实有序推进。

廉洁情况自查报告篇4

今年以来,我台党风廉政建设工作在省局党组的正确领导下,结合我台的工作实际,按照《20xx年省局党组党风廉政建设工作要点》要求,不断加强党员干部的党风廉政学习,始终保持清醒的头脑,与时俱进,恪尽职守,廉洁自律,领导干部充分发挥表率作用,影响和带动全台职工共同营造勤政廉洁、奋发向上的工作环境,确保了党风廉政建工作的落实。现将我台上半年党风廉政建设自查报告如下:

一、主动履职,全面落实党风廉政建设主体责任

按照“党要管党、从严治党”的要求,认真践行“三严三实”,切实增强主体责任意识,以高度的政治责任感,全面推进全局党风廉政建设主体责任落实。

(一)科学统筹谋划。局党委高度重视党风廉政建设主体责任落实,始终把党风廉政建设作为党的建设和治理体系建设的重要内容。5月8日,全局召开了第十六个党风廉政建设宣传教育月活动暨廉政警示教育动员会议,重点研究部署了我局党风廉政建设和反腐败工作,做到了协调推进,持之以恒转作风,把权力关进制度的笼子。近日,我局又召开了落实“两个责任”党风廉政建设专题会议,全面履行党风廉政建设主体责任和纪委监督责任。学习了相关文件精神,安排落实党员干部学习教育监督纪检各项工作,及时解决反腐倡廉建设中的重点、难点问题,指导全局反腐倡廉工作向纵深推进。

(二)加强工作领导。局党委主要负责同志认真履行党风廉政建设第一责任人任务,坚持重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办“四个亲自”,坚持原则、敢抓敢管。局党委领导班子其他成员认真履行“一岗双责”制度,对分管科室反腐倡廉工作及时安排部署,结合日常业务加强督促检查,对牵头负责的党风廉政建设工作任务,亲自研究、亲自推动,务求实效。

(三)明确责任分工。局领导班子积极推动党风廉政建设主体责任项目分解,制定《沙市区财政局20xx年度党风廉政建设和反腐败工作任务分工的意见》,签订党风廉政责任书,把责任项目逐一落实到每名领导干部,明确牵头科室、具体措施和完成时限,明确责任内容,年底统一开展牵头工作落实情况工作督查,对未落实责任制规定的科室负责人进行约谈。

(四)全面推进落实。全面加强对党风廉政建设责任制落实情况的督查,坚持经常性检查与重点督查相结合,从源头上推进反腐倡廉各项工作的落实。局全体领导班子成员,结合落实党风廉政建设主体责任和包保责任、分管责任,就从严治党、严明政治纪律政治规矩、落实党风廉政建设责任制等工作,分别约谈相关科室和局二级单位负责人、财政所负责人,并延伸到关键岗位中层干部和工作人员,做到了“全覆盖”。

二、正风肃纪,推动党风政风持续好转

以开展党的群众路线教育实践活动为牵引,深入落实中央八项规定,推进正风肃纪专项行动,坚决反对和纠正“四风”,狠抓作风建设,营造风清气正、勤政廉政的干事创业氛围。

(一)加强学习教育。加强对中央和省委、市委、区委重大决策部署的学习传达,加强对政治纪律执行情况的监督检查,重点学习贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和十八届中央纪委五次全会、省纪委十届五次全会精神,确保宣传学习到位、执行落实到位。组织观看了《贪图欲海无归路》反腐倡廉警示片,解读了十八大以来党风廉政和反腐败工作的特点,对全局党风廉政工作提出要求,解决存在的困难和问题。

(二)巩固群众路线教育实践活动成果。在活动中,全局切实改进工作作风,认真查找自身问题,加强制度建设,建立改进作风长效机制。加强上下联动,深入基层调研,切实解决群众问题,对去年自查中存在的问题加强整改落实,做好销号工作。全局“四风”问题得到显著改善,服务民生取得实效,加强制度建设,建立了改进工作作风和服务民生长效机制。

(三)扎实开展“走基层”活动。按照区委统一安排,我局班子成员带领全局党员干部多次前往共建点健康巷社区和观音垱福利院走访慰问,为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,开展了“敬老爱老”志愿服务活动,通过财政干部志愿捐助,与孤寡老人进行了零距离接触,为他们送去了毛巾、粽子和近2500元慰问金,同时,局领导组织全体党员为80余户困难家庭分别送上了35份慰问物质(大米、食用油)和25000元慰问金,用真情传递温暖,用行动诠释关爱。

(四)深化正风肃纪。认真开展正风肃纪活动,继续推进中央八项规定等实施办法的落实,整治“三公经费”开支过大、接受会员卡、违规配备公车、超标准使用办公用房的问题和“四风”问题。制定“两方案一计划”整改方案,加强对贯彻落实中央八项规定贯彻落实情况的监督检查,开展了办公用房清理、违规持有“会员卡”、公车私用等问题的专项督查。

三、突出主业主责,支持纪工委严格办案

按照“四转一强”的要求,大力支持纪工委转变职能,突出主业,坚决惩治腐败行为。

1、畅通信访渠道,积极挖掘案源。严格执行信访接待日和街道领导干部包案责任制,坚持每日至少一名领导带班信访接待,不断维护群众权益机制,坚决查处和纠正损害群众利益的行为。街道纪工委、信访办、综治办人员密切配合,各施其责,调动一切有利因素,共同做好信访稳定工作。今年来共收到上级转来的信访件5件,已落实反馈5件。

2、支持纪工委独立、严肃查办案件。街道党工委认真履行党风廉政建设主体责任和主要领导“第一责任人”职责,主动听取工作汇报,尤其是对发生的违纪违规问题主要领导亲自指示、亲自过问、亲自督促落实,并确保纪工委办案人、财、物的“三优先”,不断强化纪工委的权威性、独立性。今年以来,通过深挖各类线索案源,共查处5起党员违纪违法案件,给予6人处分,同时,发现阳山社区原居委会主任涉嫌贪污公款线索已移送司法机关给予立案处理,并积极协助办理。

四、突出廉政建设,筑牢思想防线

坚持把加强思想教育作为贯彻落实党风廉政建设责任制的一项基础性工作,常抓不懈,贯穿始终;坚持把落实党风廉政建设和反腐败工作贯穿教育实践活动,作为践行群众路线的具体行动。在抓好街道党工委班子自身思想建设的同时,着力加强对全街道广大党员干部、尤其是领导干部的思想教育。

1、注重党员干部教育管理。对街道各部门负责人、各社区党支部书记进行集体廉政谈话,敲响警钟。把廉政教育纳入街道党工委中心组理论学习、机关干部政治学习及社区干部的教育培训之中,将每周一晚上定为机关干部学习日,同时,结合开展党的群众路线教育实践活动,组织学习党的十八大、十八届三中、四中全会和十八届中央纪委四次全会精神,学习中央和省、市、区关于实行党风廉政建设责任制的规定和要求等,观看警示教育片和参观区警示教育基地,教育广大党员干部要深刻认识党风廉政建设和反腐败工作的重要性。

2、深入开展廉政文化进机关、进社区活动。通过定期更新反腐倡廉警示宣传栏和勤廉展板、观看廉政电教片、发送廉政短信、设置廉政屏保、分发廉政文章、led廉政宣传角等形式,大力营造机关廉政文化浓厚氛围,对党员干部进行“贴身”教育。今年着重建设了街道廉政文化广场,制作30块勤政廉政警示牌,时刻提醒着党员干部廉洁自律、防微杜渐,给党员干部注射廉政“疫苗”。继续深化廉政文化进社区活动,在坪山社区设立廉政文化墙,积极营造崇廉颂廉的社会氛围。

五、强化监督管理,源头预防腐败

1、完善廉政风险防控体系。在前期建立的防控体系基础上,对新进入的工作人员和分工调整的党政领导重新梳理个人廉政风险点和防控措施。

2、继续深化党政务公开。结合每月工作重点,编发每月公开要点,在每月15日把干部群众关注的发展党员、财务收支、工程建设等通过led、触摸屏、公开栏、网站等形式进行公开。

3、开展安全生产监管。深化安全生产标准化建设,督促落实安全生产主体责任,进一步加大隐患排查治理力度,以“三合一”、危险化学品、道路交通、液化气经营、建筑施工、消防安全为工作重点,及时消除了一批隐患,今年来共检查企业252家次,发放安全生产隐患整改通知书59份,整改意见260条,责令停产停业4家。今年来我街道消防火灾继续保持无人员伤亡的良好态势,但发生3起安全生产事故,造成3人死亡,直接经济损失180万余元。

廉洁情况自查报告篇5

工总行下发的《员工行为守则》《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》构建了一套完整的与员工行为规范守则,作为一线员工的我从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等进行了深刻的自我剖析,自我检查:

一、职业道德方面

我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求“牢记使命,忠于工行;履行职责,回报社会;胸怀整体,顾全大局;爱岗敬业,恪尽职守;品行端正,诚实守信;服务为本,客户至上;稳健合规,防范风险”。

二、职业素养方面

我明确了作为一线员工的基本服务规范、行为礼仪规范、经营操作规范和客户服务规范,用“三声”服务和“微笑”服务感动客户、以自己最饱满的热情去面对客户,让他们感觉到我们的真诚。把真心、诚心的服务风采展现给客户,为客户提供全方位、贴心的服务,表达我们至纯至真、真诚灿烂的笑容。每天带着微笑与客户说的第一句话: “您好!请问您要办理什么业务?”从“谢谢、对不起”一些看似不经意的小事做起,服务体现周到,细节决定成败。因为,我们代表的不仅仅是我们自己,而是整个工商银行。

三、职业纪律方面

我没有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的'行为;没有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为; 利用工作便利收受客户红包、礼品、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为。没有组织或参与涉及黄、赌、毒等违法活动;信用卡恶意透支,的行为等,一切遵照行为规范严格执行。

四、职业安全方面

我意识到遵循职业安全不仅是对自己的保护,也是对他人的关爱,在工作中提高警惕意识和安全意识,掌握安全基本技能,平时按照规则制度和业务流程办理业务,积极参加各种形式的应急演练,以避免不必要的风险事故。

通过对《员工行为规范手册》和《操作风险防范手册》的学习和自查,加深了我对员工行为的规范和防范风险意识的建设,更坚定了我执行行为规范的决心。

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