神十二工作总结参考8篇

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只有认真写好工作总结,我们才能全面了解自己在工作中的表现,优秀的工作总结有助于建立有效的工作反馈机制,58心得网小编今天就为您带来了神十二工作总结参考8篇,相信一定会对你有所帮助。

神十二工作总结参考8篇

神十二工作总结篇1

回顾十二月份完成的小班教学工作着实让我付出不少心血,毕竟小班的孩子处于打基础的阶段从而需要身为教师的自己格外注意才行,得益于家长对幼儿园的信任让我在工作中减轻了许多压力,而我也能够为了孩子们的学习而努力做好自身的工作,以下是我在十二月份小班教学工作中的总结。

做好音乐和美术教学方面的工作从而帮助孩子树立正确的世界观,相对于理论知识的灌输来说这个年龄阶段的孩子更需要培养对世界的认知,因此我在音乐课上会着重于培养孩子们的语感,让他们通过自己的嗓音来准确地表达内心的情感,尤其是说话方面要能够流畅地表达自身的想法,对于说话结巴的孩子则会让他们练习日常口语以便于能够以普通话进行对话,也许是大多数家长都忙于工作的缘故导致许多孩子在发音方面都存在着一定的问题,主要是说话结巴以至于无法准备地表达出自身的想法。美术课上则是培养孩子们的空间感从而让他们以自己的感官来认识这个世界,由于我在工作中很重视孩子们的想法从而取得了不错的成果。

安全防护以及体检方面也是比较重视的,由于处于十二月份的缘故导致天气是十分寒冷的,因此我也会嘱咐家长给孩子添加衣物以免出现感冒的状况,然而也许是过于关心的缘故导致出现了部分适得其反的效果,即部分家长给孩子穿的衣服太多以至于行动不便,再加上有些衣服的领口比较窄的缘故导致孩子们的日常活动也受到了影响。园领导在本月也组织各个教师对孩子们进行了体检,主要是孩子们体质较差的缘故导致很容易出现感冒流鼻涕的状况。

纪律管理方面是我在十二月份的工作中做得比较差的',由于部分孩子喜欢恶作剧的缘故导致经常会扰乱课堂的秩序,虽然也有批评过这部分孩子却没能取得理想的效果,而且在下课后也会见到一些孩子在幼儿园各处追逐打闹的状况,虽然每次都会进行制止却依旧存在屡教不改的现象,因此我会积极向其他班的班主任请教从而了解如何管理好班级纪律,而且对于孩子们在课堂上的表现也会反映给家长从而共同探讨这类问题的解决方式。

虽然整体上在十二月份的教学工作中取得了不错的成果,但是对于工作中存在的一些问题还是不容忽视的,所以我也要尽快改进自己的工作方式并争取在今后取得更好的教学成果。

神十二工作总结篇2

十二月是寒冷的,瑟瑟的北风,让我们裹上了厚厚的棉袄。十二月是快乐的,我们又学到了很多的本领。十二月也是难忘的,我们即将告别10年,迎来崭新的20xx年。让我们一起回望这特殊的12月,重拾那难忘的点点滴滴。

我们开展了“运动身体”、“高高兴兴”两个主题活动。孩子天生好动,我们的身体是怎样动的?他们充满了好奇。所以在“运动身体”主题中,很多需要孩子自己探索和尝试,从中孩子们可以获得丰富的身体经验和运动经验。活动中,我们唱唱《健康歌》,跳跳健康操;语言活动《胖胖兔减肥》,让孩子们知道了不做运动会像胖胖兔一样胖,多多锻炼身体好。孩子们还知道了各种各样的球,瞧他们的调查表上,图文并茂地将那么多球的名称、玩法及所用的身体部位都记录了下来;科学探索活动《身体怎么动》,孩子们通过动动胳膊,踢踢小腿,知道人活动的地方叫关节,还在纸上把能动的地方圈出来,真能干!许多活动都是开放式的,让孩子来主动探索,从而获得知识并且提高身体的协调能力。除了关于人的运动外,还和孩子探索了动物的运动,发现了很多的不同点,并且通过绘画、歌曲等方式来掌握这些知识,孩子也非常感兴趣。

在“高高兴兴”主题中,我们的孩子们用画笔生动有趣的画下了《有趣的表情》,有哭的,有笑的,有伤心的,有难过的,还涂上了好看的颜色,真漂亮啊;音乐活动《表情歌》让孩子们体会到各种表情的有趣,并能将不同的表情和与之相符的动作匹配起来进行表演,也知道生气了可以做很多事情来让自己不再生气。从中孩子们感受到快乐和欢笑,尝试用多种方法表达自己的心情,主动地在活动中感受、体验、分辨自己的'积极情绪和消极情绪,知道从小做一个快乐的孩子,在情绪情感方面建构健康的人格。

主题活动的顺利开展,与家长的密切配合和积极参与是分不开的,在这个月中我们还是继续保持与家长的紧密联系,主动让家长了解近期的活动安排,并让家长参与其中,为家园共育搭建了有益的桥梁。

在这短短的一个月中,孩子们有了新的进步,但在进步的同时,我们仍发现了不少问题:如有的孩子回答问题前总是忘了举手,张嘴就说;有的孩子喜欢用武力“解决”问题……对此,我们通过个别谈话、共同讨论对错,督促孩子们遵守活动规则,做一个大家都喜欢的好宝宝。

随着时间的脚步一步一步走向20xx,长大一岁的我们会更努力,更能干,相信自己,我最棒!

神十二工作总结篇3

上周是本学期的第十二周,中心工作是:

1、第二轮磨课

2、迎接教育组的常规检查

3、开题报告会。各项工作在学校领导及各位教师的努力下,进行的比较顺利,尤其是区局教研室主任华荣老师在开题报告会上的点评,使我校语文组的所有教师受益匪浅。现就做以简单的总结。

上周亮点:

晨读时段,任课教师能到位指导朗读,各班书声琅琅,学习氛围浓厚。午托结束后,各数学教师能提前到班组织学生完成作业,校园一片安静。

中午用餐,由于各班主任加强了组织教育,任课教师积极参与,督促学生洗碗,管理到位,无拥挤现象。

卫生方面,各班学生都把集体荣誉放在首位,每天的教室内外卫生都清扫得非常干净,校园内公共场地的卫生干净整洁。三年级学生能走入水中捡拾树叶,这种精神是非常佳的。

做武术操时,各班班主任及代课教师能跟班,规范学生每个基本动作,我参加比赛做了充分的准备。

存在的问题:

1、下课活动时,还有一部分学生在没有任何体育器材的情况下玩跳山羊的'游戏,这是非常危险的,希望同学们要提高安全意识。

2、放学路队。每个班级的放学路队是在老师的护送下在校园里走得很整齐,也非常有礼貌地和老师说再见。但还是有少数同学没有走到校门口就自动解散了,各种不文明的表现都也出来了。在大门口更需要同学们严格要求自己,自觉遵守纪律,要走得更好,因为,在这个时候,学校大门口有很多家长和其他的社会人员在看着我们,每一天,他们都在检阅着同学的行为,在注视着我们学校的形象。因此,为了我们的安全,为了我们的声誉,为了我们学校的形象,请同学们务必要走好,直至回家。

建议:

1、星期一早上,部分班级人都到齐了,但所有的窗户仍关闭着,隔了一个双休日,紧闭门窗的教室内空气浑浊,因为那还是上周的空气,又闷了两天两夜。所以建议每天第一个到班级的同学要做的第一件事就是开窗通风。

2、没有家长接送的同学,要注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。3、注意我们的言谈举止。文明的举止在我们的脸上,在我们的微笑里,请同学们不要吝啬自己的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。

神十二工作总结篇4

周次内容气温越来越低,天黑的越来越早,学生来的越来越晚。大部分学生的新课已经结束,开始进行第一轮的复习,各种各样的考试随之而来。我所带的学生大部分的复习效果不错,所以考试成绩比较好。但是科学和英语因为平时学校的老师没有怎么重视,考试成绩不怎么理想。家长就不停的打电话跟我,希望我能把孩子的英语和科学提高。我已经尽量的抽出时间来提高他们的英语、科学。但是时间毕竟有限,每天学生的语文数学作业已经占据了大量的时间,看到学生们都很疲惫,也有点不忍心。这周明显感到学生们的作业量急剧增加,几乎完成一科的作业也差不多要一个半小时。也许有冷的原因,看到学生边做作业边吹自己的手,我心理也生出怜惜之情,觉得老师布置的作业真的太多了。好像每天都有听到学生的抱怨,我们都只有尽量安慰、鼓励、奖励他们。学生的作业量多,几乎都会延长时走,我们也会尽量把他们的作业辅导完了才下班。这周高段的所有学生我都进行了统考,总体来说比较好。优秀学生以前出现的问题,经过强调现在不会再犯了。较弱的学生,存在的问题还是比较的大。有时真的让自己比较郁闷,感觉自己所付出的不对等。自己很努力,学生不努力,都开始对较弱的学生产生失望的感觉。每天都鼓励差生,能够逮到表扬的机会也在表扬,从没有打击过差生,我觉得自己已经做得很好了。真的不知道是我的原因,还是学生的原因。差生的家长最近几乎天天都对我说:“望老师多多费心。”不用他们说,我也会啊,但是差生的底子真的是差,数学卷子几乎都我讲一道做一道,语文连最基本的近义词反义词一点都做不起。总之我尽力了。这周因为有圣诞节,借这个节气调节前几周比较沉重的气氛。在圣诞节那天,跟学生们一起做了些游戏,教了学生做了水果沙拉,学生都感到高兴,都说以后还要做水果沙拉。这周相对于前几周,可能因为圣诞节学生感觉愉快,老师也相对的轻松点。但是面对期末考试还有一个星期,老师真的不敢松懈,意味着我还得苦奋战一个星期,才能解放。备注第一周第二周第三周第四周注:此表每月底教师填写后(可手写,也可发电子档)交于总部赵老师,作为学期末评选最佳老师参考标准之一。

神十二工作总结篇5

爆竹声声,年关将近,高三的第一个学期即将过去了,回首高三以来的班主任工作,一学期的辛苦,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,反思本学期经验教训,有利于今后工作,特总结如下:

一、加强班级常规管理,营造良好的迎高考的学习气氛。

1、加大了对学生高三阶段奋斗目标的树立。充分利用每天每一次查堂查到的时间,适时视情况地引导鼓舞学生树立人生奋斗目标,明确高三学习任务,培养学生打艰苦战、持久战、体力战、意志战的思想。迅速有效在全班形成了理想明确、目标清晰、精神饱满、斗志昂扬的学习气氛。

2、有效地利用好每周一的班会课。既按学校计划安排开展一些专题性的活动。例如,学习有关的安全知识;也根据本班的实际情况组织相应的主题班会,比如,学习经验交流会,学习习惯或养成教育等内容的讲座,这些活动都促进了良好的学风、班风的形成。

3、继续加强班干部的培养和锻炼,使他们学会积极主动处理和应对班务。在高二班干部的基础上,对人员进行了小范围的调整,奖优育劣,进一步完善班级管理体制,明显提升了班干部的工作能力、责任心,并进一步带动了班风学风的好转。

4、加强高三学生的情感教育。开学后,每次月考前后都有针对性地与全班同学分别谈心,优者表扬与鼓励、劣者帮他们找出问题所在,如何解决,鼓励努力向上,奋勇争先。

5、加强学生的爱校爱国安全等教育。为了加强班级凝聚力,利用年级组织的拔河比赛,不断鼓舞了学生的士气,形成团结向上、永不言弃的良好班风。如某天拔河比赛中,每次我班都快要输了,但凭着不服输的精神,在最后一刻反败为胜。以此为契机,利用晚自习前的查到对学生们说:今天的拔河比赛能说明什么道理?同学们齐声大呼:永不言弃!学习亦然。

二、抓好学习中心工作,形成良好的学习氛围

1、建立良好的课堂纪律和秩序。良好的课堂学习气氛,为教师工作任务的顺利完成提供了最基本的保障。引导学生学会理解老师和尊重老师的劳动,上课认真听讲,认真笔记,课后认真完成作业。严格要求学习委员和课代表从各个方面做好协调工作,如作业布置、早读的安排、课前的准备、作业的督促和检查等,切实减轻老师繁重的劳动。指导学生如何在课堂上认真听讲,使他们善于在堂上做笔记,提高课堂的学习效率,从而使学生养成良好的迎高考的学习习惯。

2、养成学生专心学习的习惯。无论是自习课,还是老师上课,禁止学生往窗外看。同时,鉴于本班学生的具体实际情况,在自习课上,禁止学生进行讨论。

3、班级树立学习的榜样,让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习,引导他们树立近期目标和长期目标,增强竞争意识。经常进行学习评比,做好奖励工作,

三、加强暂差生教育,防止新的差生出现

1、深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,争取做到因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心引导,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。

2、经常找班里的基础较差的学生谈心,稳定他们的情绪,及时帮助他们发现身上的优缺点,肯定进步的同时指出缺点,督促其改正某些不良习气,促使他们加强自我管理和纠正,不断进步。

3、采用多种途径与家长保持密切的联系,经常和家长交流学生的在校情况和在家里的表现,让家长们起到协助、配合与监督的作用,使家庭教育参与到学校教育中来。

四、加强与科任教师的联系协调工作,增强任课教师教学的针对性。

本期我多次组织本班科任教师联系会,与他们交流班级学生学习情况、心理状况,确定本班的培养目标。增进了科任教师对本班学生的深层次了解,促进了本班的迎高考的教与学。

以上是我对这一学期以来来班主任工作的总结。在这短短的一学期时间里,班级取得了一些成绩,如本班每次月考都有2名同学成绩进入年级前50名,6名左右进入年级前100名,班纪班风得到政教处、年级组领导的积极肯定。我正努力工作,将来更加努力工作,争取取得更好的成绩!

神十二工作总结篇6

一、十二月份工作完成情况

教学及教科研工作:

1.本月我班开展了《颜色躲猫猫》主题活动。在开展活动的过程中,我们充分利用了资源,将班级的各种主题活动的颜色进行了丰富。同时我们把童话剧的小河马和蛀虫都保留在了小舞台的玻璃上,孩子们在进行角色表演的时候,会很有氛围。同时在开展《颜色躲猫猫》主题时,我们先发放了调查问卷,让孩子通过绘画和贴画充分的了解了各种“红色”在社会里的意义,随之我们又开展多种美术形式,例如吹画、手指点画、水彩画、渲染画、牙刷画、盖印画等形式,让孩子充分的了解了颜色的多样、和多种绘画的方式。所以本周的美术指导重点放在了水粉画方面。

2.在教科研方面,我们进行幼儿语言能力后测,并童话剧主题开展进行了过程资料收集和装订。

宣传工作:

1.这次主题和颜色有关,我们充分利用了美工室和科探室,并且及时的捕捉孩子活动的情景,及时的发布到网上。

2.运用论坛。我们通过在论坛发布了《彩色躲猫猫》的学习计划及家长配合的地方,引起家长关注主题活动的开展,及时发布幼儿每天学习的内容,家长可以回家后辅导幼儿学习。

3.家长活动。本月我们及时根据节日、课程安排,开展了许多丰富多彩的家长活动,并且及时发布在论坛里,得到了家长和领导们的好评。如:在12月18日我们举办了“农家乐—享温情”的活动;在12月25日圣诞节到来之际,家长们都带来了圣诞节的.装饰品,和老师一起布置圣诞环境,大大提高了家长的参与性,在12月31日是元旦的前一天,为了和孩子们庆祝这一节日的到来,我们邀请了外教peter老师和我们一起开party,欢度元旦!

保健工作:

1. 自理能力的培养是重点。在午睡、进餐环节中,鼓励幼儿自己穿脱衣服、鞋子,自己用勺吃饭,培养幼儿的独立生活能力。

2.进入冬季,孩子们穿的衣服都多起来了。运动时不脱要出汗,而且有的孩子连手都弯不过来,因此反复提醒幼儿注意运动前后的自我保护非常必要,如知道热了要脱衣服,冷了要及时增添衣服,出汗了主动到老师处擦汗等。

3.家长资源共享:很多家长关于预防幼儿生病方面的知识很有心得,并且很乐于与大家一起分享。他们会及时的把预防疾病(尤其是争对感冒咳嗽)知识发到网上,引起了家长们的热烈的反映,让老师们也学习到了生活中应该更注意哪些地方,为幼儿创造了更好的生活环境。

二、元月份工作安排

1.开展亲子运动会。

2.完成幼儿成长册的制作,以及评语的填写。

3.对幼儿进行评估。

4.进行学期末总结和资料整理。

神十二工作总结篇7

xxxx年,x镇按照市委、市政府实施乡村振兴战略工作部署,紧紧围绕十大重点工程五项重点改革和七大共享平台建设要求,积极探索x特色城乡融合发展之路,抓重点、攻难点、增亮点,大力推动乡村振兴工作落地落实,现将工作总结如下:

一、xxxx年工作总结

(一)以乡村旅游为主导,以现代农业为支撑,积极推动乡村产业振兴

近年来,从传统农业逐步向现代农业转型,以食用菌、药材、竹笋、等农产品为主导,逐步建成了食用菌生产基地、竹笋种植基地、三木药材种植基地。培育了以万宝食用菌种植农民专业合作社和鑫雨食用菌种植家庭农场为代表的新型经营主体,带动种植规模xxx余亩,年产量xxxx余吨;中药材以黄莲为主,种植规模xxxx余亩,年均产量xxx余吨,建成了以花溪、大坪等村为主导的中药材种植基地,同时在大坪、龙定、春芽等村高标准种植推广三木药材,建设高山三木药材种植区;积极发展笋用竹产业,在大坪、红山、春芽等x个村实现笋用竹有机食品认证xxxx亩。

大力推进农商文旅体融合发展,利用剩余统建房,引进优筑旅游开发公司,投资x亿元建设花溪民宿群,现已开工建设。全镇现有颐养中心x家,花海、湔江美庐、旺达瑞川熊猫等涉旅企业及农家乐xx家,旅游业已成为群众增收致富的主导产业。

加快特色镇建设,完成了xxxx年度x省百镇建设行动试点镇建设验收工作。

(二)以培育人才为关键,积极推动乡村人才振兴

大力培育创新创业人才,完成育婴师劳动技能培训x次xx人,共xx人实现就业。引导大学生返乡创业x人,完成新增农业职业农民培训xx人。

(三)以农村文化建设为抓手,积极推动乡村文化振兴

1、推进乡村文明创建。截止目前,筒西、姚家、梓柏等xx个村被命名为x市级文明村;xxxx年桥楼、x场社区被命名为x市级三美示范。深入开展法治宣传教育和基层法治示范创建活动。

2、深化天府文化主题活动,每月开展x次川剧座唱活动;开展走基层文化惠民演出x场;开展文化培训xxxx人次。

3、全面提升农村社会事业。各村(社区)已建立农村金融服务站和益农社村级公共服务中心。提档升级农村公路,完成了龙深干道xxxx米建设、崇德至羊叉道路xxx米建设、ax线崇德段道路xxx米建设。家庭医生签约服务,截至目前共签约居民xxxxx人,签约率xx.xx%。

(四)以生态文明为引领,积极推动乡村生态振兴

一是扎实开展农村人居环境整治,积极推进农村垃圾治理、污水处理、厕所革命、村庄美化等,加快改善农村生产生活条件,让良好生态成为乡村振兴支撑点,以绿色发展引领乡村振兴,构建人与自然和谐共生的乡村发展新格局。xxxx年x月,x镇红山村被列为x市xxxx至xxxx城乡环境综合治理重点项目计划——百镇千村农村人居环境整治示范点。深化实施厕所革命,xxxx年改造公厕x座,完成农村户厕改造x户;深化实施农村垃圾革命,新建密闭式垃圾房x座,新增生活垃圾分类覆盖居民xxxx户;污水处理厂正常运行,全镇生活污水得到有效处理的村占比达到xx%。

二是积极创建美丽x、宜居乡村,达标村xx个。

(五)以党建引领三治结合为基础,积极推动乡村组织振兴

1、完善社区服务配套设施,健全党群服务中心,完成了桥楼村、花溪村、x场社区党群活动中心亲民化改造,提升了服务群众水平。

2、稳步推进平安社区建设。完成xx个村(社区)综治中心标识标牌、电视、电脑规范化建设。深化大联动.微治理体系,xxxx年至今网格员通过大联动.微治理系统上报事件xxxxx件;深化扫黑除恶专项斗争,巩固社会治安基础。

3、推动社区组织建设,大力发展社区社会组织、社工组织和居民自治组织,桥楼村共引入社会组织x个,全镇居民自治组织xxx个。

4、深入实施社区发展治理五大行动,巩固提升背街小巷鼓浪屿路xxx号x条;完成桥楼小游园绿化、铺装、凉亭、葡萄架建设;完成桥楼大舞台的提档升级;完成乡愁记忆馆、文化墙、桥楼标志节点等硬件建设;投资xxx万完成xxxxx余人的供水官网改造工程建设。

5、开展示范村(社区)建设,xxxx年花溪村、景山社区被命为x市乡村振兴示范村(社区)。

(六)以深化改革激活要素为动力,推进城乡融合发展

1、扎实抓好农村重大改革。深入推进土地制度改革,在农村土地三权分置改革基础上,深化集体资产股份化改革,农用地适度规模经营率达xx%,新增家庭农场x家。

2、深化开展脱贫攻坚巩固提升行动。持续落实x户产业帮扶户增收致富措施,落实帮扶资金x.x万元,预计能全面实现收入达当地水平的xx%以上的目标。深入开展两不愁三保障回头看大排查工作,全面摸清前三轮高标准扶贫开发相对贫困户涉及xxx户xxx人,和xxxx年以来新识别的x户xx人产业帮扶户,没有出现返贫等现象。

(七)xxxx年x月x日,承办四大班子主要领导在x现场办公相关工作。

二、存在的问题

各项工作都取得了突破性的进展,但我们也清醒地认识到工作还存在着一些困难和不足,主要表现在以下几个方面:一是工作开展不平衡。各村的重视程度和推进力度不同,工作成效有差别;二是x镇为山区乡镇,部分偏远村基础设施建设较为落后,村集体经济薄弱或根本没有收入;三是生态治理任务艰巨,部分村民的环境卫生意识有待进一步加强;四是农村人力资源短缺与专业人才匮乏并存,农民持续增收后劲不足等。

三、xxxx年工作计划

xxxx年,我镇将依托优美的生态环境,悠久的历史文化,丰富的资源和较强的空间承载能力等优势,抢抓成德同城和x向西向北门户发展新机遇,按照多中心、多组团和产城融合发展的理念,持续推动x区域分中心建设各项工作。

(一)强化项目建设,助力区域中心镇建设。加大存量资源的开发利用,加大项目招商引资力度,初步实现文旅产业示范带动效应。

(二)聚力宜居乡村,持续建设幸福x。持续深化省级卫生镇和省级安全社区创建工作,争创x市安全生产监管示范镇,加大生态本底投入,持续推进增花添彩工程,实施三谷美化工程,继续开展特色植物栽种。

(三)强化基础配套,持续改善民生。

(四)深化社区发展治理,打造x样板。探索总结x特色的社区发展治理模式,以党建+为基础,继续完善x+x+x+n社区治理体系工作。

(五)深化法治建设,维护社会稳定。

神十二工作总结篇8

承着去年创建国家城市的东风,200x年我处在“”学习的基础上,进一步认识自我,找出不足,开拓新的思路,为使环卫处的工作走上规范化、现代化而不断努力奋斗。主要的工作有以下几方面:

一、完善各项规章制度,落实以制度化进行。

把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度:《生产安全责任制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室责任制》、《承包队人员责任制及有关规定》等,完善了制度,并将其化为上的落实,如《承包队人员责任制》的出台后,根据人员的素质及工作能力,进行测评,并在测评中将不合格的人员进行了工作上的再分配,并根据测评的结果作为工资发放的。

作为环卫工作的另一方面,是收费问题。我们制定了收费员的岗位责任制后,收费员的责任得到了明确,任务清楚,奖罚分明,工作较前更主动、积极,使今年的收费工作在进行边改革边收费的情况下都能较好地完成任务。

在人事工作中,文秘人员从事单位的人事档案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年来计生工作亦必须严把关。在人员少、工作量大的情况下,她们仍能完美地完成任务,把档案工作及计生工作得井井有条,并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。

二、完善承包责任制,促优质服务,安全生产的落实。

因前几年的生产量的不断扩大,新工人所占比例较多,致使劳动生产效率有所降低。因此,为求生产质量及服务质量的高,我处在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量,重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始,我处根据人员的生产能力,进一步完善承包责任制,使每一个员工都能按规定进行自由组合,并将一部分较为差的员工进行了处理,使优质服务能得到了素质上的保证,安全生产做到常抓不懈,生产效益得到了提高,同时也降低了生产成本。

三、收费改革初见成效,工作迈向规范化。

对于收费难问题,我处早几年就一直在探索解决办法,也曾多次提出实行水、电、费一个窗口收费的建议,但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时,我处仍然是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式,为了跟上我市创建信息化城市的步伐,我处领导班子狠下决心,决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。通过仔细分工,从七月起,我处各方面人员按分工各自开始行动:联系电脑软件公司,根据我处的具体收费情况制作出一套收费软件;同时,安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和保洁费授权书》;对其他服务对象,则首先从店铺入手,也与其签定授权书。然后将所签回的××户住户和××个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战,在十月十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的,住户成功扣费××户,达六成多;单位(主要是店铺)成功扣费××户,也达到了五成。

这次银行代缴垃圾费的初次尝试,为我处逐步实现规范化,办公自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台,改变了落后的人手上门收费方式,也确保了收费工作的安全性,并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。

四、存在问题

我处在改革工作顺利进行的同时,也面临着一定的问题,特别是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试,当然也存在着不少问题,如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差;有部分住户未能按时在银行存折中存足金额;有些住户的帐号有出错等等,这些问题都造成了扣费未能成功。面对这一系列的问题,我处工作人员并没有退缩,在办公室人员仔细查问题,收集人员耐心向住户解释下,问题也在逐渐被解决。但是,在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不愿意签《服务合约》与《代缴垃圾收运及保洁费授权书》的;有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证,也不愿意签。这对我处的收费工作规范化造成了一定的障碍。另外,对于出租屋的住户,我处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。

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