2、加强支部班子队伍的学习培训。开学初我们就基层党务工作者应具备的素养和如何提升支部标准建设水平等内容，组织对机关支部班子全体成员学习培训，这次培训进一步提高了大家的政治站位，加深了对支部标准化建设的理解认识以及重视，为接下来的机关基层党组织标准化建设的深化、和基层党建工作水平提升均起到了积极的推动作用。

（二）注重发挥支部班子的主观能动性。

1、指路子，压担子，求成效。开学初在制定工作计划时就对支部工作提出明确要求，一是继续深化标准化建设，对已达标的支部要求提升标准化建设水平，对未达标的支部提出了达标要求。二是指导支部工作注重结合，做好“党建+”文章，以党建工作的成效来推动部门业务工作。科研处党支部、学生处党支部和档案馆党支部结合部门工作特点，发挥党建优势，取得初步成效，获学校十佳资助和优秀案例的资助。人事处支部通过党员科级干部论坛，把支部党建工作与业务工作有机结合起来，既为有利于干部的成长，又推动了部门的工作；宣传部党支部、组织部党支部和发规处党支部注重把学习与工作紧密结合，提高站位提升素质拓展工作思路等等都取得了良好的成效

2、立标杆，造氛围，强活力。我们利用会议、微信平台和机关党委网页等多种途径和方式，宣传表扬支部好的做法，尤其是各支部活动情况报告形成常态，在机关营造比学帮赶超的氛围，实现了支部工作更加主动、更加能动、更加有成效，有力推动了机关党建工作。

二、在具体工作上注重抓关键环节---计划制定、工作落实、活动宣传和年终考核。

1、抓计划制定，强化标准化要求：机关党委紧扣新时代党建工作的新要求和上级党委的工作部署，按照基层党组织标准化建设要求，对本年度党建工作的目标、任务及措施进行了全面深度的谋化，制定了《支部标准化建设模板》和《支部标准化建设数字清单》，要求支部将标准化建设要求纳入支部计划中。今年我们机关的24个支部，对党建工作给予了高度重视，全部按照机关党委的要求，制定了详细的工作计划，对全年的支部工作进行了精心的安排。总体上看，大部分支部的计划安排周密、详细并可操作性强，在学习内容上，重点突出，组织开展了深入学习十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想；在学习方式上，形式多样，轮流领学、讲党课、专题研讨、实地考察等方式，注重加强广大党员对新时代新思想的丰富内涵的深刻领会；在活动安排上，富有创意，以“党员活动日”为载体，结合部门工作，安排了很多富有特色的活动，对凝聚人心，汇集力量，推动工作起到了积极的作用。

2、抓工作落实，提升执行力。建立四种有效的工作机制，为支部工作正常有序有成效开展提供了有力的制度保障。一是建立提醒机制，对于计划中的规定动作实行提前提醒，保证支部党建工作能够按照既定的计划节奏开展。比如支部换届提醒、每月第一周党员活动日提醒和工作完成截止时间的提醒等。二是建立通报机制，对于没有按时完成计划任务的进行通报，督促工作没跟上的支部立即进行了整改起到了立竿见影的效果。三是互查互学机制。根据工作需要不定时的开展学习交流活动。组织召开支部的组织委员现场学习交流培训会，各支部将材料带到现场，学经验找差距，取得了显著效果。四是直接深入支部进行督查，发现问题及时解决。四个机制的建立和实施，有力推进机关党建工作。

3、抓活动的宣传报导，营造党建工作氛围。一明确要求，要求每个支部每月要对支部活动进行一次报导，二是及时通报，对报导较少的支部以督促，三是对于做的好的支部进行公开表扬。今年机关的宣传报导数量呈现直线上涨的态势，一年报导数高达283篇，平均每个支部报导十多篇。不仅在弘扬主旋律、传播正能量、凝聚人心、推动工作等作用发挥方面起到积极作用，也形成了机关支部工作比学赶超的良好工作氛围。现在下半年和上半年相比，机关各支部对宣传报导工作重视程度有明显提高，并已形成习惯。

4、抓支部书记述党建，强化党建工作责任意识。组织开展支部书记述党建工作，对支部工作进行有效的考核。通过公开述职，不仅是对支部书记和支部一年工作的总结，加强支部间的学习与交流，更是加强支部书记对党建工作的责任感和担当意识。

三、在队伍建设上抓关键少数-----党务骨干和领导干部

1、抓培训、促学习。就学习十九大报告精神制定专门学习培训计划，对培训内容、方式、学时都进行了详细的安排。主要分三个层次开展学习培训。一是配合学校对领导干部进行学习培训，二是机关对支部委员进行专题学习培训；三是支部组织集中学习培训。用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，让十九大精神内化于心外化于行。

2、抓主题，强党性。一是在处级领导干部中开展“讲严立”专题警示教育，机关按照校党委的统一部署和要求，就机关开展“讲严立”活动进行了专门安排和部署，并制定了《机关党员领导干部“讲忠诚、严纪律、立正德”民主生活会实施方案》。以领导干部的带头，对机关广大党员和干部职工产生了良好的辐射和带动作用,在支部也开展了警示教育活动，取得良好成效。二是在机关举办主题为“不忘初心勇担当、牢记使命乐奉献”的科级干部论坛，科级干部们所讲所述都是身边的人和事，他们以不同的视角、不同的方式诠释了对“不忘初心永担当，牢记使命乐奉献”理解和感悟，触动大家的心灵，引发了共鸣，感动了机关人，起到了明显的教育效果。

3、抓示范，促引领。一是机关党委坚持每月一次的中心组学习制度，带头学，二是机关党委委员自身带头讲党课，到联系支部讲党课，以身示范，充分发挥引领作用。三是对领导干部讲党课提出明确要求并进行网上公开交流。通过讲党课，以讲促学、以讲带学、以讲比学。在领导干部的带动下，机关很多科级干部也开展了讲党课活动。四是通过支部对校领导参加支部活动提出明确要求，示范引领效果显著。

过去的一年，机关党委在上级党委正确领导下、在机关各部门单位支持下，经过机关各党支部、尤其是全体党员干部的共同努力，较好完成了各项工作任务。机关的党建工作有了新的进展，主要表现为四个方面，一是支部班子执行力显著增强，机关党委抓支部，支部抓党员，党员带群众，这样一级抓一级带一级的工作格局已形成；二是学习宣传交流的频次和质量有大幅度提高（宣传报导数提升近百分之五十），比、学、赶、帮、超的良好氛围更加浓厚；三标准化建设水平有较大幅度提升，24个支部全部达标，率先提前完成达标任务；四是“党建+”工作成效有较大幅度的提高，涌现出诸多得到公认的先进集体和先进个人。

机关党委的工作也存在一些不足，主要表现四方面：一是基层党组织标准化建设水平还要继续提升二是党建工作在推动机关各项工作中作用发挥还要继续加强三是机关党建工作的开拓创新还要继续加强；四是基层党组织的制度建设还继续加强。

岗位的个人工作总结篇2

回首20xx年上半年物业公司客服部，可说是进一步发展的半年，不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员半年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作，有得有失。现将半年来的客服工作总结如下：

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20xx年上半年初步完善的各项规章制度的基础上，xx年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

三、日常报修的处理

据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

全年客服处理报修电话累计达xx个，解决各类故障xx个，排除原施工问题、报修故障解决率为xx%；共接收投诉电话xx个，及时处理、反馈xx个。

四、信息发布工作

共计向客户发放各类书面通知xx次。运用短信群，发送通知累计xx条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

五、物业费的收缴工作

根据公司下达的收费通知，积极开展物业费的解释、通知工作，做好催缴工作。

六、水电费的收缴工作

做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴，对逾期的采取停水处理。

七、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案xx份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计xx人次，公寓入住人员登记累计xx人次。公寓入住证明（办暂住证需要）累计xx人次。

八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难

1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。

4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

xx年上半年我们满怀信心与希望，在新的半年里我们一定加强学习，在物业公司的直接领导下，提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，提升物业的服务品质。

岗位的个人工作总结篇3

回顾这一学期，有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个总结，借以促进我今后工作的进一步提高。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

这一学期，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上取得进步，得到提高，使自己能顺应社会发展的需要，适应岗位竞聘的需要。一学期来，我还积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。 “学海无涯，教无止境”，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本学期，除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。

二、求实创新，认真开展教学、教研工作，教育教学是我们教师工作的首要任务。

我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培养学生能力，提高学生的成绩与素质为目标，力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

三、任劳任怨，完成学校其他工作。

我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。

四、加强反思，及时总结教学得失。

反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对数学教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。

2、教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

4、工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。

五、继往开来，开创新的天地。

鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足，我今后的努力方向是：

1、加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、加强学生行为习惯方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要能严格约束自己。

4、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华，一份秋实，在本学期的工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感。

岗位的个人工作总结篇4

本人于年毕业于__第一师范学校，9月至今在我校工作，取得河南师范大学小学教育专业专科学历，现被评定为小学一级教师，担任一至六年级美术美术学科教学工作。参加工作以来，我在校领导的关心下，同事们的帮助下，我能以“师德”规范自己的教育教学工作，以新课改理论指导教学实践，取得了长足的进步，现将我工作的主要方面总结如下：

一、认真学习和领会_的十九大精神，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到的教育，都能有不同程度的发展。基于以上认识，我在工作上积极投身教改，兢兢业业，不敢有丝毫马虎，备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。我一直信奉一句名言“落红不是无情物，化做春泥也护花。”坚信要想成为一个好老师，就必须以高尚的道德情操，良好的师德、师风来引领自己，规范自己的言行，做到热爱集体、服从分配、团结同事、爱岗敬业，做到既教书又育人。

二、遵守学校的规章制度，教学工作认真负责。努力实践了小学一年级至六年级的全部美术课程教学，较好地学习和把握各年级教学重点、特点和难点，除了完成好每周节工作量的前提下，还积极参与学校布置的各项临时工作等。

1、认真备课，不但备教材、备教法，而且备学生。根据教材内容及学生的实际，设计授课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。.每一课都做到“有备而来”，都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按要求搜集每课的知识要点，归纳成集。

2、增强上课技能，提高教学质量，力求讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上注意调动学生的积极性，加强师生交流，体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。充分考虑每一个学生学习需求和学习能力，让各个学生都得到提高发展。平时虚心向前辈、老师们学习，多听老师的课，学习别人的优点，克服自己的不足，也常常征求其他老师的意见，改进工作。

在努力上好每一节课的同时，积极投入新课改实践中，能以学生为主，加强学习活动的综合性和探究性，激发学生学习美术的兴趣，培养学生的创新精神和解决问题的能力，促进学生的个性形成和全面发展。在教学欣赏课中注重对学生审美能力的培养，引导学生展开想象，进行比较，不急于用简单的讲解代替学生的感悟和认识，通过比较、讨论等方法引导学生体验、思考、鉴别、判断、努力提高他们的审美情趣，并加强对学生的德育教育。降低学生对绘画技能的要求，带领学生到校园中，运用感受、观察、表现及收集资料、小制作等学习方法进行自主学习与合作交流。尽可能尝试运用多媒体等多种教学手段，丰富教学内容和美术信息，开拓视野，增强对形象的感受能力和想象能力。

3、从发挥学生创造性能力出发布置作业练习，并注重对学生作业过程与创新方面的发展性评定。同时对学生的作业批改及时、认真，分析和记录学生的作业情况，将他们在作业过程中出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

三、积极参加市、区教研室组织的各类美术业务学习和理论学习活动，认真参加了区教师进修学校。

举办的新课程改革的学习，并且在实际教学中身体力行，通过对教学相关知识进行着重学习，使之更加系统化，使美术专业水准提到了一个新的起跑线。其次，利用业余时间辅导并组织学生广泛地参加有关比赛活动，挖掘并发展他们的特长。月，我在第四届中小学生音乐美术教师基本功比赛中获美术教师组二等奖。月，辅导学生参加全市少儿绘画作品评比活动，所有参赛学生作品都入选，学校获组织奖。本人分别荣获辅导二、三等奖。

四、教师的从教之日，正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧，还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。在学校领导的指引下，我积极投身于英语、美术学科教研工作，我撰写的论文《练》在全区优秀教育教学论文评选中，荣获小学英语学科一等奖，论文《--》在全区优秀教育教学论文评选中，荣获小学美术学科三等奖，论文《小学社会课素质教育初探》在全区优秀教育教学论文评选中，荣获小学社会学科二等奖。我撰写的教育论文《__》、《__》等分别在《河南日报》、《教育时报》发表。

“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师，我知道我的工作才刚刚开始，_在新时期下的素质教育的方针政策己经确定，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。展望未来，我信心百倍。我坚信岁月永远垂青于乐于奉献，求真务实的人。我会不断学习和创造，不断追求崇高的理想，实现自己的人生价值。

岗位的个人工作总结篇5

20xx年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的财务会计个人工作总结如下：

20xx年顺利完成的工作：

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

20xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升：

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

3、不断改进学习方法，讲求学习效果，"在工作中学习，在学习中工作"，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

20xx年中仍然存在的不足：