培训部的去工作计划5篇

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工作计划的透明性有助于大家更好地理解项目的整体愿景和目标,一份良好的工作计划可以提高团队的动力和士气,以下是58心得网小编精心为您推荐的培训部的去工作计划5篇,供大家参考。

培训部的去工作计划5篇

培训部的去工作计划篇1

根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!

一、培训工作

1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训

根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:

1。1入职培训

改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。

1。2以师带徒的“仪式”加入

计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。

1。3基础服务流程及标准的图文化

在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。

1。4服务技能与业务技能考核

引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。

2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作

酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。

3、开展多样化的培训模式

培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:

3。1与培训机构的进一步合作

20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。

3。2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排

根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。

3。3“名家大讲堂”——部门经理公开课

20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。

4、培训为彰显培训效果

酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划:

根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。

5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。

二、五星复评工作

20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:

服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做)

培训部的去工作计划篇2

班组长是班组生产管理的指挥者和组织者,是煤矿建设中最直接的管理者。班组长综合素质的高低决定着班组工作的好坏,决定着我矿各种能否决策顺利地实施。为认真贯彻落实《中共中平能化集团委员会、中平能化集团、中平能化集团工会关于加强班组建设的指导意见》和《中共中平能化集团委员会、中平能化集团、中平能集团工会关于加强煤炭产来班组建设工作、促进和创新发展》,根据《中平能化集团关于进一步加强班组长工作的实施意见》,结合我机电修配厂工作实际,特制定机电修配厂班组长培训计划:

一、组织领导

为保证培训计划得到贯彻实施,特成立组织领导小组

组长:陈林清、魏广裕

副组长:杨矿伟、许东升、杜国强、桓兆和、崔志愿其具体责任如下:

1、组长是班组培训工作的第一责任人,具体负责培训工作的组织实施;

2、副组长负责思想宣传工作;

二、培训目的:

班组长是一个特殊的管理群体,班组管理是的基础,是一切工作的落脚点,班组长管理素质的高低直接影响着企业的安全生产和经济效益,也影响着企业的各项政策、方案的贯彻实施。通过培训增强班组长的全局观念,提高班组长的安全素质、技术素质、管理素质、人文素质,以班组长为引领,带动全班组职工整体素质的提高,从而建设一支技术过硬、思想进步、作风优良的高素质班组长队伍!

三、培训时间:

9月1日——12月31日

四、培训内容:

1、安全培训

(1)《机电班组长》(安全培训)

(2)、《煤矿安全规程》、《煤矿作业规程》、《煤矿操作规程》。

(3)、《煤矿安全生产法》、《特别规定》、《河南省安全生产条例》、《二矿职工安全手册》及队管理制度、

(4)、《河南省国有煤矿生产矿井和地面厂(处)安全质量标准及考核评级办法》河南省煤炭工业管理局行业管理处编

2、技能专业知识培训

(1)《机电班组长》(技能培训)

(2)、《初级车工技术》、《中级车工技术》机械工人职业技能鉴定指导中心编机械工业出版社20xx年版

(3)、《初级锻工技术》、《中级锻工技术》机械工人职业技能鉴定指导中心编机械工业出版社20xx年版

(4)、《初级机修、钳工技术》、《中级机修、钳工技术》机械工人职业技能鉴定指导中心编机械工业出版社20xx年版

(5)、《初级电焊工、钣金技术》、《中级电焊工、钣金技术》机械工人职业技能鉴定指导中心编机械工业出版社20xx年版

(6)、《初级电工技术》、《中级电工技术》机械工人职业技能鉴定指导中心编机械工业出版社20xx年版

(7)、《起重工作业安全技术》河南省劳动保护宣传教育中心编

(8)、《煤矿机械》 中国矿业大学编1993年版

(9)、《职业安全健康规范管理》平煤集团公司安监局20xx年元月版

3、管理素质培训

(1)《白国周班组管理法》

(2)《班组长的管理艺术》

4、人文素质培训

5、党员班组长培训

五、培训方式:

1、领导讲课

2、座谈与交流

六、培训安排:

(见附表一)

七、受培训人员:

各车间正副班组长:李兴军、董参军、刘巨顶、孙云峰、刘书生

康东辉、楚付其、邱红军、赵忠义、郑志刚

牛卫民、吕国勋、孙金升、刘振化、李卫生郭春华

培训部的去工作计划篇3

目录:

1、 贯彻执行公司制定的各项战略、方针、规划、政策及综合性计划; 2、 负责做好公司培训方面的管理工作,完成公司下达的关于培训方面的费用控制指标及各项管理指标;

3、 负责完善公司培训方面的工作流程、工作规范、工作目标及各项规章制度并监督检查执行情况;

4、 负责制定本部门的(年、季、月、周)阶段性工作计划及各个专项工作计划并组织实施;

5、 负责指导各个部门与分店做好培训管理工作;

6、 定期召开部门例会,检查督促各岗位工作职责的执行情况及工作计划完成情况;

7、 负责培训成本费用的控制;

8、 负责进行本部门各项业务数据及相关资料的统计分析,定期向相关部门提供相关数据或统计分析结果;

9、 定期组织本部门相关业务知识工作技巧、管理技巧等方面的培训;

10、 负责培训资料的档案管理工作;

培训部

内部培训班

培训工作组

入职培训

公开课

网上培训

备注说明:

1、 各个项目实施专人负责制,确保资源共享,专业分工,便于操作;

2、 各个项目下的子项目为现有工作的构成,随着培训工作的深入开展,将根据各个部门的需要酌情增加子项目;

3、 各个项目均执行详细的工作计划,确保培训有效的执行与最终完成;

4、 网上培训将建立系统的操作平台,将可以在店内组织学习的课程在网上教学,均有课程介绍、内容、培训心得、行动计划表、监控实施记录等详细跟踪课程完成;

5、 公开课程备有详细的年度计划表,根据岗位所需进行相应的内容培训;

6、 所有课程设置均来源:职位分析与需求调查;

7、 培训部经理领导所有人员完成全部工作计划;

培训部的去工作计划篇4

礼仪这个词,对于我们并不陌生。从思想到行动,从意识到实践,生活中方方面面无不体现着它。然而,我想它对于我们,又有着更深一层的意义。

曾经在网上看过这样一件作品:曹斐的影像,十分引人注目。作者显然是受到外科手术、接生等医学形式的启发,作品以一种“暴力”形式对“美”的消解的观念是显而易见的。但是,作品在一种虚设的暴力演示中让人感觉到的是对“暴力”的“赞美”,正如作者自己所说:“通过庄严的近乎巫术的医学礼仪程序强化对暴力的热衷。”尽管作者也说:“这是自由地观看生活阴暗面的态度。”“这些令人产生惊粟的图象且费解的痛感揭露并否定任何存在的假设和真实。”但是,我们从中看不到“丑”对“丑“的否定,而只看到“丑”本身甚至对“丑”的陶醉和赞美,我觉得这是对人体的滥用,对生命的蔑视,对医学,礼仪的一种侮辱!

可是,对医学和礼仪的不尊重不仅仅只是一些外行人的过失。临床上经常发生这样的事情,即科研人员为了课题实验或科研的需要而跟病房的主管大夫打声招呼便取用或趁给病人做化验之际多取些血液、骨髓穿剌液或其它标本,并不征求病人的同意,因为他们觉得若问病人,很可能会被拒绝,而且做科研本质上也是为了病人的利益,所以觉得不跟病人打招呼也没什么。这种情况可能并不鲜见……

这对病人来说算是一种礼貌的行为吗?这算是一种起码的尊重吗?我觉得现在应该强调病人有接受关怀和敬重的权利。一方面,病人有权受到尊重,病人应被视为一个人看待,应获得良好的与细心的照顾。当拟定医疗计划与提供医疗照护活动时,应尊重病人的价值观、宗教信仰、文化背景和人格尊严。另一方面,病人也有知情的权利,病人有权从医师处获知有关其诊断、治疗和预后的资料,医师应尽可能提供病人有关其病情、诊断、治疗和预后等完整资料。当病人因不了解而询问护理人员时,护理人员应本着医师提供之资料,使用病人可以了解的言词加以说明。如果告诉病人事实反而会引起病人的不良反应时就应特别谨慎处理,必要时应与病人的家属商量之后再决定。

当然,从整体来看,在我们这个系统中,礼仪已经越来越受到重视。一些医院已精心编辑了,内展现护士风采的仪表、护士的行为规范、闪烁护士魅力的语言、人际交往的艺术。其中涉及各项礼仪要求,每一项礼仪要求中都以特定的情景状态对护士提出师范性说明及要求,并附以生动活泼的插图。甚而至于深圳一些医院举办“规范护士礼仪、树立护士行业新形象”的礼仪培训,要求护士对患者“八颗牙微笑”,从而与国际接轨。

总而言之,做为医疗系统的一员,作为白衣天使,我们更应该作好“礼仪”方面的工作,相信抱着“救死扶伤”,“病人是上帝”的理念,我们可以做的很好,也会做得更好!

培训部的去工作计划篇5

一、指导思想。

以师生为本,以创建一流的文化艺术培训中心为目标,以标准化建设提升为动力,以彰显办学特色为引领,以“务实”、“创新”、“高效”为原则,以专业、专心、专注为信念,以“安全为天,育人为本的办学宗旨,进一步严谨学生学习生活常规管理,规范教师教育教学行为,提高教师执教水平,提升各专业教育教学质量,营造“快乐学习,幸福成长,艺德双赢”之办学氛围,打造一所团结协作、勤奋敬业,让学生有所为、让家长满意、有高信度的民办教育品牌学校。

二、中心工作及目标。

教育教学质量要进入艺术培训中心的先进行列。在教学水平评估中,优化舞蹈、绘画、钢琴、美术、跆拳道等特色专业,本年度争取在(朗诵、电子琴、小主持人、街舞、声乐、古筝)等专业中再增设1-2个特色专业,新增的书法专业,力争有一个良好的开端。

2. 规范办学行为,优化教学质量,提高学校可信度。

3.课堂规范,氛围严谨,授课科学。让学生听课质量通俗易懂,让学生的艺术素养不断提高。

4.校长和业务主管参与11月份的阶段性质量监控调研。

5.给学生提供的锻炼和展示的舞台。我中心将于12月份中下旬汇报演出,各专业教师要积极组织学生筹备精品节目,所需的音乐,道具,服装及时向学校申请汇报,11月份上旬校长、业务主管审核节目。

6.1月份下旬各专业教师制订寒假教学计划,1月份寒假班开课。

7. 12月份各专业要考级,通过寒假的快乐学习,各专业教师要按自己的计划方案以优异成绩向家长做阶段性总结汇报。校长、业务主管要参与。

8.严谨学校管理,优化育人活动,提高学生的人文素养,确保校园安全。

二、 具体工作思路和措施。

以“精细管理”为手段,以提高办学质量为核心,强化管理,培养学生兴趣爱好,提升办学品味,彰显办学特色。强化教师责任职业道德建设,逐步全面规范学校办学行为、教师教育教学行为、学生学习成长行为。

??、 招生工作

1.雄厚的师资力量和高质量的教学巩固稳定生源。

2.寻找依托学校和关系学校集中宣传,扩大生源,

3.利用版面策划突出学校文化,加以清新活泼的画面打动学生,打动家长。

4.做口碑,在抓好教学质量的同时,用家长的嘴巴去宣传,让学生家长成为我们的宣传员。加大办学规模。

5.以汇报演出为平台,用节目内容做广告,用才艺展示感染人。

6.把握“元旦”的好时机,竭力与属地学校联盟同台演出来提高知名度。

??、 教学工作

实施学校的'《教师考勤制度》、《教学评价制度》、《教师奖惩制度》以及学校提出的《教师行为规范要求》《目标责任书》杜绝教学事故的发生。各专业教师要依据教学大纲,考级专业课程认真完成自己制订的个性化专业计划,全面提升教学质量。

1.教学管理。各专业教师认真钻研教材,严谨教学常规管理,追求有。效教学。要求每位教师必须尽情精心尽力地在不断反思的基础上备好课(备学生、备教材、备教法、备学法、备辅导),上好课(激情教学、有序教学、有效教学、精讲多练、当堂检查),辅导好学困生和特长生,大力实施家庭作业家长把关制,形成家校共育氛围。力争提升教学质量。

2.课堂教学。以提高课堂教学效率,培养学生艺术素养为目标,创建鲜明特色的教学方法,努力发挥学生的艺术才能唤起学生热爱艺术的情趣。促进课堂教学质量的大提高。

3.教研活动。为教师的专业成长搭建平台。抓骨干教师外出培训学习切实提高教师教育教学技术水

平和管理学生水平;以带动、促动全体教师的大发展,本学期尤其强化教师钻研教材、优化学生学习态度和培养学生浓厚的兴趣及课内课外监控与管理。

4.专业设置。要按照“优化好专业,改造旧专业,增设新专业”的思路紧贴市场需求。推进艺术校园建设。

三、 特色育人工作。

为进一步宣传爱童教育艺术中心特色氛围、教育发展成果、提高学生的艺术修养、审美情趣,展现我校师生积极向上的精神风貌和办学特色,促进我校全面、和谐、发展再上新台阶。汇报演出和考级工作将成为我校本年度的一大亮点:

1. 各专业教师根据学生的实际情况,结合学校计划的节目要求,编排自己专业特色精品节目,于十一月上旬审核节目,十一月中下旬向社会及家长进行汇报演出。,节目要求“立意新颖、亮点突出、情节流畅、高潮迭起、成果展现、有感染力”。

2. 我校将采取汇报演出与表彰相结合的形式。选出文艺汇演的精品节目,将作为我校保留节目,(根据我校奖励制度给予大幅度奖励)用于适时对外演出,各专业教师要严密组织,积极准备,确保演出的顺利进行。

3. 寒假培训是一项艰苦的劳动,通过学习要对老师和学生进行考核,我校特邀舞蹈和绘画专家来我校亲临指导并对教师提出更高的要求。所以各专业教师要吃透教材,示范教学,制订详细教学计划掌握科学的学生心里、生理承受能力。在教学中注重趣味性教学方法。积极准备,确保考级顺利进行。

4、安全环境与卫生教育。安全工作重点:做好学生作息时间的管理、门岗时时有值班教师,上下课家长接送制度,常见疾病预防等工作,确保“安全为天” 的办学目标实现零事故、零违法、零犯罪。做好爱校护校、讲究卫生和保护校园环境的教育,创建平安校园、环保校园、文化校园、做到并且做好责任到人,各尽其责,人人负责,环环相扣。

5.教职员工一起携手做好寒假班学生的教学工作,对于在此项工作中做出显著成绩的教职工给与奖励。

五、师资队伍建设。

1.以人为本,提升教师专业技术水平和职业道德水准。大力实施理想信念责任与职业道德教育工程,开展教师“三专工程(专心、专注、专业)”继续加大招聘兼职教师力度,聘请专家到我校指导。形成一支专业能力突出,创新意识很强的教师团队。实现我校教师队伍和谐,创建和谐优质校园。

2.做好教师教育教学工作考核工作,让每位教师都能一心一意地高质量地进行教育教学工作,大力弘扬和表彰(物质奖励)教学质量优秀的教师,全面形成教师以教为主,学生以学为主,学校以教学为主,以质量为生存的良好校风、教风。

六、办学环境。

改善教育教学条件,构建和谐阳光氛围。改善教师的工资待遇,优于周遍民办学校,稳定教师队伍;继续完善教育教学的配套设施设备改善条件。

爱童艺术培训学校

xx年9月

逐月工作安排

九月份

1.校长、业务主管开学情况调研。

2.进行筹划与招生工作。

3.组织教师进行新生招生工作。

4.完善教学设施,创建优良环境。

5.购置教学物品。

6.积极做好各项准备工作,

7.各专业教师制订教学计划。

8.与各专业教师签订目标责任书。

9.各项规章制度实施和严格收费制度。

10.招聘优秀教师,充实教学与管理队伍。

11.校长、业务主管月例会。

十月份

1.各专业教学质量监控与评价自查自评。

2.校长和业务主管进行教学质量过程监控与评估复查。

3.购置,添置教学设施设备及常用物品。

4.积极参加各种文艺演出活动

5.做好薄弱专业的招生工作

6.校长、业务主管月例会。

十一月份:

1.各专业教学质量监控与评价自查自评。

2.校长和业务主管进行教学质量过程监控调研。

3、加大学校宣传力度,积极参加“元旦”文艺演出等公益性活动

4.校长、业务主管月例会。

十二月份:

1.积极筹划迎接寒假短期培训的新生招生计划。

2.组织教师进行新生招生工作。

3.购置教学物品。

4.校长和业务主管进行教学质量学期过程监控调研。

5.校长、业务主管月例会。

一月份:

1.积极做好各项准备工作,迎接寒假短期培训的新生入学。

2.各专业教师制订教学计划。

3、统计原有各专业过级考级人数

4、校长和业务主管进行教学质量过程监控调研。

5.各专业准备精品节目1-2个。

6.校长、业务主管月例会。

二月份:

1.进行各专业考级。

2.教学工作总结(阶段总结报告:大型汇报演出活动总结)

3. 校长、业务主管安排短期假期工作。

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