今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句燃烧自己，照亮别人的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用四心去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。

我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。

服务流程的制定必须建立在以人为本，以病人为中心的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄-职务-职业的称谓选择改为职业-职务-年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。

一、强化细节服务

强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。

完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。

增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化以病人为中心的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。

重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。向病人多伸一把手，对病人多说一句问候，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。

二、加强护患沟通

良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现;作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好;对由轮椅平车推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断;对于扶送的患者

本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。

掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。

建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。

三、增强法律意识

加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。

增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。

重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。

树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。

提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。

我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。

护理部在护士节上的讲话稿篇2

尊敬的各位领导，亲爱的护士姐妹们：

大家好!

在这鲜花盛开的五月，我们又迎来了伟大而光荣的——5.12国际护士节。在这神圣节日到临之际，今日我们欢聚这里。共同庆祝，医院护理部向全体护士致以节日的问候和崇高的敬意!向长期以来重视和支持护理工作的各级领导，各位同仁，表示衷心的感谢!医院护理工作在王院长新理念思想指导下，稳步规范化开展。各科室护士长以身作则，带领同志们克服工作中重重困难，任劳任怨，兢兢业业，以严谨的工作态度，在平凡的护理工作中，爱岗敬业，犹如春蚕吐丝不辞劳苦的工作着。不为名利，在无私的爱的献身事业中，学习传承与发扬着南丁格尔精神。为天山妇产医院护理事业的发展做出了巨大的贡献，在医疗事业发展中，护理工作起着举足轻重的作用。俗话讲“三分治疗，七分护理”。这句话充分证明了护理工作的重要性。在各位护士长和全体护士的共同努力下，我们送走了一批又一批康复的病人。又迎来了一个又一个危重的病人。大家团结一心，争分夺秒，挽救起了一个个鲜活的生命。你们每天以饱满的精神洋溢着青春的气息，做着各种护理操作，穿梭在病房中，不分贫困与富有，视病人为亲人，你们富有激情的工作态度在平凡的工作中。用天使般的爱心传递着正能量。以顽强的拼搏精神和自己的实际行动赢得了病人的称赞和领导的认可。

回顾过去的一年，展望未来，摆在我们面前的道路任重而道远。2014年一级医院评审，争创二级甲等医院的实施。护理队伍的稳定，建设和如何保障护理质量都需要我们大伙共同的努力。我们要紧密团结在王院长为首的院领导班子下，发扬吃吃苦耐劳，无私奉献精神。严格执行护理查对制度。加强病区管理。规范护理文件。护理病历书写。规范护理行为，认真观察病情变化。要不断的学习新知识、新技术、新方法。全面提升护理服务的新水平。要认真抓好各项工作的落实。抓好护患沟通，医护沟通，院感工作，护理安全。护理工作虽然没有轰轰烈烈，丰功伟绩，但我们护士的点点滴滴，付出的辛勤汗水都看在院领导的眼里，记在心中。并千方百计的改善我们的工作环境和护理条件。加强思想教育，医德医风，业务知识培训。为我们搭建平台，充分展示个人才华，在前进的道路上，困难是有的，也是暂时的。

只有不畏艰险才能取得胜利。我们要以一颗拼搏之心去迎接新的挑战，以一分责任之心去面对新的压力和希望。以一分感恩之心去回报所有的关爱和支持。我们要感谢我们的职业，她让我们知道如何平等，善良，真诚的对待每一个生命。让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福。奉献让我们更加美丽，奉献让夕阳更加动人。让我们在护理这个平凡的岗位上，不断展示新的风貌，创建新的业绩。让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。祝大家节日愉快，身体健康!谢谢!

护理部在护士节上的讲话稿篇3

各位护士、同志们：下午好!

今天，来自全区卫生系统的广大护理工作者，满怀喜悦，欢聚一堂，隆重庆祝5.12国际护士节100周年。借此机会，我代表区委卫生工委、局党组向参加庆祝活动的各位护士代表，并通过你们向辛勤工作在护理战线的白衣天使们致以节日的祝贺和亲切的问候!向理解、支持、关心卫生事业的社会各界表示衷心的感谢!

5.12国际护士节是为了纪念护理学伟大的先驱、妇女护士职业的创始人和现代护理教育的奠基人——南丁格尔而设立的国际性专业节日。我们在这里举行纪念活动，目的在于激励广大护士继承和发扬南丁格尔燃烧自己，照亮别人的人道主义精神，以爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人，在护理这一平凡而又伟大的工作岗位上做出更大的贡献。借此机会，我讲三点意见：

一、以模范为榜样，树立良好的卫生行业新风尚

5.12国际护士节这个光荣的节日，是同一个伟大的名字-----南丁格尔联系在一起的，她以救死扶伤的敬业奉献精神为人们所敬仰。多少年来，全世界广大护理工作者始终牢记南丁格尔竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利的誓言，弘扬她视患者为老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈的献身精神，为每一位患者送去关怀，为每一个患者家庭带来幸福和快乐。可以说，我区的广大护理工作者具有一种爱岗敬业、舍家忘我的奉献精神，具有一种披肝沥胆、呕心沥血的敬业精神，具有一种精益求精、勇攀高峰的进取精神。人民群众把护理工作者比作白衣天使，比作人类生命的守护神，用世界上最美好的语言来赞美她们，表达心中的感激之情。刚才，受表彰的同志共同具有敬业、勤业、精业、乐业的精神，把护理事业当作一份责任和义务，不论在什么岗位上都忠诚于医疗卫生事业，模范地履行为人民健康服务的神圣使命;你们多少年如一日，矢志不渝地工作在各自岗位上，默默奉献;你们勤奋好学，刻苦钻研，精益求精，以良好的职业道德和业务水平，讲述着一个个动人的新时期南丁格尔的故事，赢得了人民群众的信赖和社会的好评。全区广大卫生工作者都要以你们为榜样，学习你们爱岗敬业，无私奉献的崇高精神;学习你们恪尽职守，心系病人，仁爱善良的高贵品质;学习你们钻研业务、更新理念、注重团体，树立良好职业道德形象的高尚情操和行业新风尚。

二、关爱生命，救死扶伤，不断开创护理工作新局面

在过去的工作中，全区的护理工作者发挥了极其重要的作用。其一是在重特大突发公共事件的医疗急救中，作为白衣天使总是不顾任何困难，冲在前头，履行使命。尤其是在前年5.12强烈地震发生后，你们出色的表现，创造了救死扶伤，舍己救人的奇迹。其二是在深入开展医院管理年活动中，你们以人性化的关怀和服务，细微、周到、热情，赢得了患者的信任和尊重。第三是在日常平凡的工作中，以默默无闻，任劳任怨的奉献精神，为病人的身体健康和生命安全保驾护航。全区护理工作经过全体护理人员的共同努力，取得了显著的成效，护理工作管理体系不断健全，护理制度不断完善，护理理念不断更新，护理水平不断提高。但是，在今后的工作中，面临广大患者的需求，人民群众的期望，我们仍然任重道远。一是要广泛开展社会主义荣辱观教育。加强思想修养，牢记八荣八耻，增强抵制行业不正之风的自觉性。二是广大护理工作者要继续发扬燃烧自己、照亮别人的高尚品质，带着爱心、细心、耐心、责任心，把热情、温情、真情、深情奉献给患者，以患者的呼声为第一信号，患者的需要为第一选择，患者的利益为第一追求，患者的满意为第一目标，用爱心构建和谐的医患关系。三是要继续发扬勤于学习、积极进取的优秀品质。常言说：小事体现性格，细节决定命运。护理质量的高低，直接决定着病人的康复程度。任何一位护理工作者都要不断丰富自己的知识，努力提升自己的整体护理水平。在这个特殊的日子里，让我们牢记南丁格尔的誓言和自身肩负的神圣职责，发扬光大南丁格尔的精神和护理事业的光荣传统，对患者饱含感情，对工作充满激情，对事业深怀痴情，将我们的人生价值定向在护理事业上，把我们的人生坐标定位在人民群众满意度上，以昂扬的斗志和饱满的热情，来保障广大人民群众的生命和健康，不断开创护理工作新局面。

护理部在护士节上的讲话稿篇4

尊敬的领导和同事：

大家好!

我是二人民医院急诊科的李雨。今天我很荣幸作为护士代表在这里发言。首先，请允许我代表我院的护士们，向关心和支持护理工作的领导们表示衷心的感谢，并向护士姐妹们致以诚挚的祝福!

当我被告知我的演讲时，我真的不知道该写什么。我没觉得我先进，但我做了我该做的。有人提醒我说：你可以写出最有成就的事，最难忘的事。说实话，我每天都有成绩，每天都有难忘的成绩。因为，我每天为拯救病人而战，这是我的成就，这是我难忘的。每次救了一个病人的命，都会觉得特别充实，体会到护理工作的意义，但这些不是我一个人能做到的，而是我们共同努力的结果，也是我们所有医护人员共同努力的结果!

我在第二人民医院已经十年了。虽然这十年来没什么好炫耀的，但我在工作中一直兢兢业业。负责、严谨、高效一直是我的工作信条。在科室的密切配合和支持下，在医院领导的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬了救死扶伤的革命精神，做好了医疗工作，认真完成了工作任务，积极学习护士的专业知识。为了提高每位护士的理论和操作水平，护理部每月进行理论和操作考试。感觉每个月巩固护理的理论和实践知识，受益匪浅。去年被送到成都市第三人民医院接受急诊护士培训。我知道这是一个提高我专业技能的好机会。在两个月的学习期间，我以初学者的心态努力学习，最终达到《急诊专科护士资格证》，顺利完成学习任务。

作为科室的教学老师，我主动的将自己的知识和经验毫无保留的传递、帮助、带给新的护理人员。在正常工作中，我主动帮助被耽误的同事，不折不扣地完成领导交办的任务，积极协助护士长进行病房管理。在这几年的护理工作中，我的经验是“三分治疗，七分护理”，所以越来越能感受到护理工作的重要性。有人曾说：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”

是的，一个人的一生中谁不需要护士的细心呵护和照顾?“护理是一门艺术”。"护士应该有一颗同情的心和一双愿意工作的手。"护士要用自己的爱心、耐心、细心和责任感，去减轻病人的痛苦，用无私的奉献去支撑他们弱小的生命。在工作中，我努力成为一名“有爱心”的护士，注重学习和积累与患者的沟通技巧，尤其是“微笑”服务非常有效。只有微笑，病人才能感受到你的态度，你们的亲密和沟通才会顺畅。医院经常治疗各种养老院送来的老人。他们生活习惯差，不知道日常疾病预防的知识。生病期间主动宣传讲解健康小贴士、常用药物说明、饮食指导、体育锻炼。有一些老人没有人陪伴或照顾。我也主动给他们买菜，给他们家里老人穿衣服，劝他们配合医生。

作为一名护士，我经历过患者面对疾病的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场面，我感受过患者信任的目光，我也遇到过“秀才遇上军人，却说不清楚”的尴尬局面，但我无怨无悔!作为第二人民医院的一员，感谢医院给我这个展示自己的平台，感谢领导们的信任和包容，感谢同样优秀的同事们的支持和帮助。在未来的日子里，我会更加努力，与时俱进，展现新特色，创造新成就，用实际行动回报所有关心和支持我的领导和亲朋好友。谢谢!

护理部在护士节上的讲话稿篇5

有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。作为一名白衣天使，面对患者渴求的目光，我们义无反顾;面对工作的一惯平凡，我们从容不迫;面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们珍视的生命!在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题!爱与奉献是白衣天使无悔的选择! 记得我们的刘义院长曾说过：创优无止境，服务无穷期。每个医护人员都要把身边的小事做好，责任面前无小事。小事情关系大责任，小事情关系大荣辱。我们每名医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我们时刻把南丁格尔燃烧自己、照亮别人、无私奉献的精神牢记在心，把爱心、温暖更多地献给人民群众。为了创百姓满意医院，争当优质服务标兵，满足患者日益增长的服务需求，我院本着以人为本，以患者为中心的宗旨，从患者的角度出发,换位思维，全面提高服务质量。为了患者有一个舒适的就医环境，我们投资1000多万元兴建扩建和装修了10000平方米的病房，美化了环境;为了提高医疗水平投资1000万元购进了彩超、ct、胃镜等先进仪器和设备;为了减轻患者经济负担，我们严格控制处方和药品价格，做到全市最低;为了提高服务质量，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，加大了监督制约力度，在全院开展了以救护生命为重,从细微之处做起，讲究服务礼仪，规范举止行为，让患者真正舒心、满意为内容的亲情服务活动。通过努力，我们医院被群众评为百佳医院，并有两个科室被评为诚信科室。丰碑无语，行胜于言。虽然我们没有感天动地的豪言壮语，但我们却立足平凡的岗位，用自己无言的行动，展现着东辽县医院医护人员的人生观、价值观，展现着我们报效社会、报效人民的责任感和使命感，为党和人民的医疗事业辉煌，全面打造东辽县医院的品牌形象，浓墨重彩谱写救死扶伤新篇章。

朋友们，如果我们的医院是一棵参天大树，我们则是与树干息脉相连的片片绿叶;如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。东辽县医院能有今天的发展，东辽县医院能在人民群众中树立良好形象，是我们众多白衣天使辛勤努力的结果，是众多白衣天使忘我工作无私奉献的结果。当你步入东辽县医院，你就会如沐春风，无形中被一种精神，一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在这里，你不仅会感受到真诚、微笑、热情周到的服务，更能从深层次领略到我们白衣天使爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。在这里大家都抱着院兴我荣，院衰我耻、医疗工作无小事小事得失现荣辱人生理念和工作信条;在这里，高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜;在这里，每时每刻都在谱写着救死扶伤的璀璨华章;在这里，每个人都用实际行动展现着自己的人生价值，那就是——燃烧自己，温暖患者。这就是我们东辽县医院医护人员的风采，这就是我们白衣天使无悔的奉献情结。

我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使!

我荣幸，因为我身属团结奋进、无私奉献的团队!

我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人!

就是这些甘于平凡，默默奉献的人，用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助患者与疾病和死神抗争!

护士职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易，就象一位老护士说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们白衣天使的爱依旧，奉献依旧!去年，我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人，这位老人入院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。这些我们看在眼里，急在心上。细心的护士长通过反复观察，终于弄清楚：原来这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪，事后就发脾气，不配合治疗。针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理，我们疗区召开专门会议，由疗区主任和护士长亲自负责老人版权所有的治疗和护理工作。每天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天，为她打水喂饭、洗脸梳头。开始，老人情绪低落，思想抵触，给她到白开水，她不喝，却说：我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜，她却要吃饺子。但我们不气馁，哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的，患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦，就是我们亲人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮助老人搽洗干净身体后，二话没说，拿起老人的衣裤就洗，旁边别的患者家属看不过去，就说：护士长，你别洗了，我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道：不用了，就是在家，我的老人弄脏了衣服也得洗，不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多，却感动得这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和希望的老人，放声大哭，她拉着我们的手说：孩子，我活了七十多岁，原来我一无所有，对什么都失去了信心，可是现在又有人关心我，体贴我了，如果我的儿女现在还活着，他们也不过如此啊，你们虽然不是我的骨肉，却胜似我的亲生儿女!

护理部在护士节上的讲话稿篇6

同志们：

大家好!

今天，是一个非常特殊的日子。首先，我代表卫生局向全县护士姐妹们致以节日的祝贺和亲切的问候，祝大家健康幸福、节日快乐!同时，向在百忙中抽出宝贵时间莅临会议的各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

在过去的工作中，全县广大护理工作者切实践行全心全意为人民健康服务的宗旨，在平凡的岗位上，做出了不平凡的业绩。特别是在5.12__抗震救灾的伟大历史使命中，我们一部分护士第一时间赶赴现场，与灾区人民同舟共济、患难与共，争分夺秒地救治受伤群众，开展防病治病工作;广大医务人员坚守岗位，情系灾区，踊跃捐款捐物、奉献爱心，表现出可贵的拼搏勇气和奉献精神，展示了新时期“白衣天使”良好的精神风貌和高尚的道德情操，涌现了一大批先进事迹和先进个人。

后面，我们将对__名“明星护士”进行表彰奖励，这是对她们辛勤工作的肯定。希望全体护理工作者都要以她们为榜样，不断提高自身思想境界和业务技能，真诚对待每一位病人，更加恪尽职守、爱岗敬业、无私奉献，为维护群众生命健康贡献自己的力量。

当前，我县卫生系统正在开展以“加快卫生科学发展，提高全民健康水平”为主题的学习活动。我希望广大护理工作者要积极参与、认真践行，争当推进卫生事业科学发展的排头兵。要牢记南丁格尔的神圣誓言，发扬白衣天使的光荣传统，将我们的人生价值定向在卫生事业上，把我们的人生坐标定位在群众满意上，用昂扬的斗志和饱满的热情去点燃生命之火，为保障广大人民群众的生命健康，加快我县卫生事业科学发展，做出更大贡献!

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