时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士，她没有创造出什么惊天动地的奇迹，但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放，为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的长度……她，就是我院十病区护士王燕琴。

在专业知识、工作能力方面，王燕琴本着"把工作做的更好"这一目标，开拓创新意识，工作主动勤恳，认真负责，是科室的健康宣传员。还协助护士长做好院周会，护士长例会等的记录工作。业余时间积极学习充实自我，现在护理本科就读中，有较扎实的理论知识水平和操作技能水平，在医院组织的三基考试和技能竞赛中取得了一定的好成绩，参与了护理部组织的全院护士picc置管护理的培训工作和医院招工考试的操作技能评比工作，同时也代表本院参加了余杭区护理技能大比武获得了团体第一名，个人第一名的好成绩。

王燕琴总是微笑的面对每一位病人，视病人为亲人，收到患者和家属的好评。曾有一肿瘤晚期病人，体能虚弱，大便十余日未解，诉胀痛不适，夜间无家属陪护，灌肠后仍未解，她二话不说就给病人抠大便，抠出数粒坚硬大便，症状有所好转。大伯很感动，一直拉着她的手说："小姑娘真的比我的亲人还像亲人。"平时夜间有些大手术后的病人和家属通常都很疲惫，不知不觉间就睡着了，她在巡视病房的时候会特别留心，适时帮患者倾倒尿袋，擦拭汗水，润润嘴唇等等，给家属以适当的休息时间。

分诊护士事迹篇2

爱，首先意味着奉献，意味着把自己心灵的力量献给所爱的人，为所爱的人创造幸福。

——苏霍姆林斯基

有这样一位护士，她没有学富五车的才华，但她用最美的青春书写着生命的感动；她没有风华绝代的容颜，但她用最朴素的笑容为患者增添抵抗病魔的勇气；她也没有一举成名的伟大事迹，但她用最真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛……她，就是红十字博爱医院八病区护士夏媛媛。

付出，不停歇的坚守

2004年，夏媛媛毕业正式成为了一名外科护士，从参加工作到现在，因为工作的需要，她很少有时间能和家人、朋友一起吃顿饭，更别说相约出去游玩，甚至是在中国传统节日最隆重的春节，她都不能跟家人待在一起，十多年来从未在家里过一个年。相聚、团圆总是美好的，总是令人心生向往的，夏媛媛说，“虽然每年大年三十的晚上看到别人的团聚，听到别人的欢声笑语，想起家里人此时此刻都聚在一起看春晚却唯独少了我，内心也会不平静，也会有些许抱怨，但只要想起南丁格尔舍己救人的奉献精神，想到护士这个岗位的特殊性，看到病床上痛苦呻吟需要帮助的患者，我知道我的患者比我的家人更需要我，自己的这点付出又算得了什么，所有的不良情绪顷刻间都会随之化解，转化成对护士这份工作的尊重、坚守与热爱。”

用心，才能感动患者

一次，科室收治了一位36岁的直肠癌晚期的女性患者，患者家属虽然没有告知患者本人实际情况，但她对自己的病情其实很清楚。患者住院后，情绪十分不稳定，不搭理任何人，和她家人说话也是极其暴躁，夏媛媛每天都在患者的病房里给她擦身、拍背、换衣服、剪指甲、洗头发，开始一两天患者对夏媛媛的付出并不领情，排斥、不搭理夏媛媛，治疗的时候也不配合，但夏媛媛并不介意，她知道患者此时的内心比任何人、任何时候都要脆弱，能做的只能给予她关心和无微不至的呵护。有一天，患者觉得喉咙里有痰液咳不出，因为腹部有伤口，又不敢用力的咳，夏媛媛巡视病房的时候发现了这一情况，主动与她交流，也许是诚意打动了患者，她答应配合，夏媛媛边用双手固定住她腹部的伤口边指导她，她用力的咳出了粘稠的痰液，夏媛媛不嫌脏认真为她清理干净后，女患者终于被她的真诚所打动，微笑着对夏媛媛说，“小姑娘，请原谅我之前的态度，对不起！”自此以后，夏媛媛为她做任何的治疗和护理工作都非常顺利，正因为夏媛媛没有选择逃避和放弃，毅然坚持为患者提供优质的服务，患者才接纳了夏媛媛，夏媛媛说，“她是我的病人，是需要我关心和帮助的人。她后来经常拉着我的手，虽然话不多，但是从她的眼神中我看到了对我的信任和依赖，那一刻，我忽然明白只有真正用心对待患者，才能感动患者，才能把患者变成自己的朋友，消除患者心中的抵触心理，更好地配合治疗。”虽然患者最终没有创造奇迹，但在她弥留之际拉着夏媛媛的手说，“谢谢你，谢谢你这些日子的陪伴，谢谢你在我最孤单绝望的时候给我温暖”。“那一刻我流泪了，我看到是她对生命渴求和向往的眼神，从那时起，我更加理解了一名护理工作人员身上所肩负的责任与意义。”

行动，是最好的模范

由于成绩出色，夏媛媛已经成长为一名外科护士长，但她并没有对脏活、累活进行“遥控指挥”，而是身体力行，为年轻的护士做出表率。有一次，科室收治了一名老年痴呆、股骨颈骨折的老奶奶，大小便基本不能自理，陪护她的老伴浑身散发出一股很浓的异味，不少年轻的护士都远远避开，不愿接近，做为护士长，夏媛媛并没有直接批评她们，而是用实际行动教她们怎么做才是这份职业应尽的责任。夏媛媛每2小时为老奶奶翻身，在老人每次大小便后，给老人家擦洗，每天给老人家擦澡，定期为老人剪指甲、洗头发。行动的力量是最强大的，其他护士也逐渐被夏媛媛带动，自觉加入到护理工作中来，“虽然老人家不能够正常的和我们沟通，但是我知道，我们可以让她在住院期间过的舒适些，这就够了。”在老人家康复出院时，老人的家属写了一封很长的感谢信，粘贴在医院的大门口，专门感谢夏媛媛无私的奉献。

对于护士来说，患者就是家人，是时刻都需要去爱的人。不求回报，真心付出，无私奉献，像南丁格尔一样，在平凡的岗位上从事着神圣的工作，是每一位护士无尽的荣誉，更是无法逃避的职责与担当！

分诊护士事迹篇3

xxx，女，34岁，护理中专毕业，于x年毕业于xx市xx职业中专，于20xx年取得护士执业证书，从事护理工作xx年来，先后获得医院优秀工作者，市级优秀护士。

护理工作十余年来，她牢固树立“以病人为中心”在平凡的护理工作岗位上，她总是以真诚的爱去抚平每一个创伤的心灵，用火一样的热情点燃每一位患者战胜疾病的勇气。在任何环境中始终保持者任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，具有较强的团队协助精神，主动配合护士长搞好各项工作，并将自己多年积累的临床经验传授给年经的护士，使科室内形成了互帮互助的学习风气，不断学习，更新知识，钻研新的护理业务。

在护理病人的过程中，她不怕脏，不怕累，特别是对危重患者，贴下身来尽心尽力服务每一位患者。20xx年的冬天，我院内科新入一名脑瘤患儿，由于病痛的折磨患儿整个面部变形，眼球外凸，给我们医护人员的第一感觉就像外星人，那些年经的护士不敢靠近，她却主动提出该患儿的全部治疗由她一人来，她对患儿视亲人般的照顾，期间患儿因疼痛不配合治疗，又哭又闹，她安抚他，耐心的给他讲解，买礼物，给他擦洗脸等，整个护理过程不怕脏、不怕累，贴下身来尽心尽力为患儿服务，病房里的其他患者以为她是患儿的阿姨呢，后来听患儿的家属说她们没有亲戚，其他病人甚是感动，后来由于脑瘤转移病情恶化，患儿不幸离开了人世，她难过了很多天，心里充满了愧疚。她常告诫其他护士，要多学习新的知识、新的技能，很多时候我们要换位思考，假如有一天我们也老了，自己的孩子也生病了，那时候的我们会和现在的病人一样的心情，把全部的希望都寄托给我们这些医护人员。所以不管对待什么样的病人我们都要以一种高超的技术、诚心、耐心、爱心去对每一位病人。

十几年如一日，勤勤恳恳，兢兢业业，在平凡的工作中一步一个脚印，她的敬业、她的无私，她的奉献精神正是南丁格尔精神的真实写照，值得我们每一位护理人员学习。

分诊护士事迹篇4

我是中医院急诊科的护士长，在工作的十余年中，我不断的在实践中摸索，始终以病人为中心的服务理念，努力做到以精湛的技术，饱满的工作情绪，高度的责任心，良好的心理素质为病人提供优质的服务。因此也得到了病人及家属的理解、尊重和信赖。

在平日的护理工作中，我严格要求自己，力争精益求精，最大限度的减少病人的痛苦，带给他们所能给予的最大帮助。记得去年夏天的一个傍晚，我下班刚到家，“有抢救病人，快来!”一阵急促的的手机铃声在耳边响起。接到电话，我急急赶到医院。原来是一车祸外伤病人，病情危重，二话没说，我就投入到抢救队伍中。气管插管、机械通气、补液输血、护送ct、术前准备，待一切忙碌停当，心想去吃点饭，正琢磨着去吃点什么，一阵嘈杂的脚步声从抢救室外传来“医生，快!救命，救命!吃农药了!“闻声，我一个箭步冲出室外，只见一群人抬着一个人直向急诊室走来。”“快，抬到床上，吃了什么?要洗胃!”于是一阵紧张的忙碌又开始了。终于病人经抢救后神志清醒，病情稳定，被送入了病房。这时的我才舒了一口气，虽然身躯疲惫，饥肠辘辘，却带着无比愉悦的心情踏着月色回家。

在一次次病人由痛苦变为微笑而我由微笑变为疲惫时，渐渐发现，其实，天使灿烂的微笑后隐藏与包含了太多，太多!作为一名护士，要有良好的细心、耐心、爱心、责任心及同情心，要有良好的理论水平与操作技能。作为一名护士长更必须具备示范带动的能力，不但要提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的.技术。在我们急诊输液室，儿科患者居多，一个孩子最少有2-4个大人守着，针还没打家属先哭起来，这就要求护士不但要有强烈的责任感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识和稳定的心态，在输液中要用心研究，仔细探索每个患儿血管的特点，才能真正干好护理事业，提高穿刺输液的先进事迹成功率，减轻患儿的痛苦。在年轻护士值班的晚上我经常被叫到医院来，每次都随叫随到，毫无怨言。在看到患儿家长由急切紧张转为感激微笑时我深深明白，什么是病人的最根本需求，我们首先该做好什么。

从事护理管理工作十余年来，我深深体会到，一个科室想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的`问题就是服务理念、

观念的转变。坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起一个很好的窗口作用。工作中我总是经常站在病人的角度去考虑问题，并要求大家在与病人的接触中多作一些换位思考，多了解病人的需要和担心，多与病人沟通，用我们真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人，拉近我们与病人的距离。

岁月憔悴了红颜，也见证了我的成长。在这十多年里，曾有过不少荣誉，20xx年被评为院先进工作者，xx年被评为卫生系统优秀护士，20xx年获得系统医德医风奖。20xx年获得市级巾帼建功岗位女能手。20xx年又被评为xx县十佳文明护士。我所在急诊科室也获得青年文明号，一学二争三创标兵岗，市级巾帼文明示范岗等称号。这些荣誉既是对我工作的肯定，也是对我的更大鞭策。但成绩属于过去，未来的路任重道远，做为护士长，我知道我还需要做得更多，先进事迹我将继续努力，不断进取，做一名更加优秀的护理工作者。

分诊护士事迹篇5

粉红色的五月，在护士的眼中最美丽，因为今年的5。12护士节正以崭新的姿态从春天迷人的风景中向我们走来，鲜活了五月，笑醉了季节。

五月是快乐的，她总是在护士的歌声中穿行;五月是惬意的，她总是在护士的足迹中溜跶;五月是无私的，她的心总是和护士的心贴得很近。

自从护理先驱南丁格尔女士提着一盏小马灯点燃生命之光，使我们拥有一个共同的名字—‘白衣天使’。是我们用勤劳的双手和博大的爱心，让无数的人们认可了我们的工作，‘天使’的背后却有着鲜为人知的苦和累，众所周知，我们的工作辛苦，没有双休日的概念，而且是冬冷夏热的三班倒工作，生物钟紊乱。每天在白色的病房里奔波，年复一年重复着单调枯燥的工作;在白班夜班的频繁交替中，我们走过了清纯的少女时代，脸上刻下了岁月的痕迹;节假日远离外面的欢声笑语和亲人的守望，坚守在病房。虽然我们平时做的是一件件微不足道的小事，而且还会碰到委屈和不理解，但是每当抢救危重病人成功，从患者家属脸上的笑容，我体会到一种的满足，从病人来时的愁容满脸，走时的眉开笑意中，我找到了自己的价值，我体会到了平凡中的伟大，选择了这一行，我无怨无悔!记得有一次，我护理一个甲亢病人，她的脾气很暴躁，情绪很不稳定，有时候，一个问题，我要耐心讲解好几次，直到她能理解为止，每次进病房，我都会对她微笑：你好些??我能帮你做点什么??这个病人出院时送了我一束花表达谢意，其实面对深受病痛折磨的患者，一句不经意的问候，一个真诚的微笑就可以温暖患者的心房，给她们以战胜疾病的信心，而我们的工作也在平凡中得到升华!正因为护士姐妹们时刻把病人放在心中，我们才能在这平凡的工作中得到满足。

奉上爱心一片，献出真情满怀，患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢，是对我们最好的褒奖。青春在病床边悄悄逝去，理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上把辛酸埋在心底把燕尾顶在发梢把圣洁挂在胸襟。我们戴的燕尾帽啊，虽然没有皇冠的高贵典雅，也没有博士帽的潇洒荣光，却闪耀她圣洁的风采。我不是演员，但我要在人生的舞台上展示最优美的白衣神韵;我不是模特儿，但我要穿出我心中最美的时装。有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。面对渴求的目光，我们义无反顾;面对一惯的平凡，我们从容不迫;面对神圣的职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天，我们的双手，托起的是明天的太阳。

踏着春天的脚步，“5，12”护士节又来了。我借来五月的智慧，期待着!精彩的文字能为我们的节日披上盛装;我借来百灵鸟的歌喉，期待着!护士的赞歌能在五月的上空飘荡。千千万万个护士姐妹用一颗颗普通而又善良的心弹奏出一曲最美妙的《五月飞歌》，这歌曲跳动的音符充满了无私、爱心、执着，奉献，忍耐，奋斗，进取……这歌声如春风吹遍世界每个角落，带给患友蒸蒸日上的健康!!漫漫人生路，悠悠天使情，姐妹们，让我们高歌一曲《五月飞歌》!让歌声洒满这个幸福的夜晚!让医学之父希波克拉底先生和护理事业的创始人南丁格尔女士，携起手来，一起飞翔，共同为人类的健康保驾护航。我们是生命的扞卫者，我们是健康的守护神。让我们驾起探索的飞舟，扬起搏击的风帆，满怀豪情，在平凡的护理岗位上，为建设和谐社会，奉献人生绚丽的青春吧!谢谢大家!

分诊护士事迹篇6

每当听到同事说："医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松"时，我总是淡淡一笑："子非鱼，焉知鱼之乐，每个岗位都重要。你不在这个岗位上，怎么会知道其中的酸甜苦辣?"

导诊咨询是医院服务的窗口，她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊、答疑与指导等。她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不一样的工作技巧，除需要扎实的医学基础知识和基本技能外，更多的

x是要从病人的角度出发，急病人所急，想病人所想，解决病人所需，达到病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人，是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人，有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、急诊护士先进事迹一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。所以，即使是些小问题也要认真对待，一丝不苟，让每一个病人带着病痛而来，带着满意而归。

作为一名导诊护士，首先，要有良好的职业道德与较强的服务意识。丰富的医学知识和灵活的服务技巧，能利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊，及时疏散和分流，使门诊患者及时得到专科的诊治和处理，及时完成各项检查与治疗，。其次，必须掌握常见急症的应急预案和处理流程。在工作中，要学会察颜观色，以便在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者，使患者得到准确及时的诊治和救护。要眼观六路耳听八方，及时发现病人所需，灵活协调患者就诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的关系，具备处理各种紧急情况的能力。第三，要具备良好的沟通能力和规范的服务礼仪。语言表达一定要音质清晰、声音洪亮、措词准确、简明易懂。对患者提出的问题，要听清，要领悟。为了避免误差，甚至还要反复询问，避免患者由于没听清或没有说明白而走错地方，浪费时间和体力，增加患者痛苦或加重患者病情，护士长事迹也避免医疗投诉与纠纷。这样，往往一个上午的导诊服务下来，是口干舌燥，腰酸腿疼，这工作的强度不亚于临床护士。

看了这些，你还会说"医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松"吗?其实，对于医院——任何企业来说，每个岗位都重要，关键是我们要用心去做。

分诊护士事迹篇7

"早上见了你，看见你骨瘦如柴、毫无力气地躺在病床上，我心如刀绞……你知道吗，看见你被救护车送来的那一刹那我有多心疼啊!……"一封《致秋梅》，曾温暖了多少艾滋病患者，感动了多少中国人的心，写这封信的胡敏华也被网友们称为"最美护士长"。

本月，胡敏华护士长开通"与艾滋病为邻"的微博整整一年，她的工作和生活也因此充满了特殊的意义。在第24个世界艾滋病日前夕，胡敏华接受了本报记者的专访，分享了一年来与艾滋病患者为邻的温情故事，也说出了自己对"秋梅"们的惋惜和忠告。

利用下班时间和网友交流

昨日下午2时30分许，记者走进南昌市第九医院感染二科的病房，见到了胡敏华护士长，此刻正是感染二科下午最忙碌的时间，胡敏华身着淡蓝色的护士服，穿梭于一间间病房，仔细询问每一位患者的需要，用微笑鼓励着患者和家属。直到一个小时后，胡敏华才抽出时间，接受了记者的专访。

谈起入选中国网事xx年感动网络十大人物的事，胡敏华显得十分谦虚，她表示自己只是用了一种新颖的方式和患者们"谈心"。说到开通微博一年来的生活，胡敏华表示自己接触了更多类型的艾滋病患者，并在和他们的交流中对患者的内心有了更深的体会，"我能够用他们自己的语言和他们对话，这是我最大的收获。"

胡敏华说，从她的故事被媒体披露后，已有2万名网友关注了她的微博，不少艾滋病患者也通过微博私信、评论等方式和她进行交流。"从他们的问题中可以看出来，有些人对艾滋病几乎没有了解，或者存在很多误解，我只能尽可能地向他们解释。"

胡敏华向记者透露，由于自己的儿子正在读高二，为了不影响孩子的学习，她没有在家中安装宽带，而是下班后用医院的电脑与网友们进行交流。"一般是下夜班后，我会打开微博，回复网友们的每一条评论。"胡敏华利用凌晨病房患者们休息的时间，和网友们交流，每次至少都要两个小时。目前，胡敏华的微博大约每两天更新一次，她表示自己学会手机上网后，会更频繁地和网友们互动。

北京患者打电话找到医院倾诉

自从胡敏华的事迹被本报等媒体报道后，许多来自全国各地甚至旅居海外的艾滋病患者通过微博、qq和电话等方式，向胡敏华表示了敬意和感谢，也向她诉说了自己的故事。胡敏华告诉记者，一位北京的患者傅康给她留下了很深的印象。

"当时一个男性患者打电话到我们科室，点名要和我说话。"胡敏华说，今年4月，一个自称是其同学的北京人通过114查号台找到了南昌市第九医院，并希望和胡敏华说几句话。胡敏华接听电话时，对方一直要求确认她的身份，在得到确认后却沉默了很久，"他后来哭了，哭得很痛苦，还一直叫我大姐。"胡敏华根据经验，并没有询问对方的隐私，而是不断地鼓励和安慰他，"后来他经常给我打电话，问我自己该怎么办。"

原来，电话里的男性名叫傅康，今年30多岁，是北京某知名艺术院校的讲师，年轻有为的他在事业上取得了不小的成就，但由于一直没有过上人们眼中正常的家庭生活，他开始"厮混"，并进入了当地的一个男男群体，且染上了艾滋病。这对于傅康来说无疑是个晴天霹雳，美好的未来似乎彻底断送了。傅康开始放弃自己，甚至"人间蒸发"了，直到有一天，他在报纸上看到了胡敏华的故事，于是想办法联系上了她。

通过与胡敏华的交流，傅康对艾滋病有了正确的认识，也开始重新规划自己的生活。胡敏华告诉记者，目前，傅康已回到安徽老家，正积极配合医院的治疗。

秋梅的离去深深触动了她的心

很多人知道胡敏华这个名字是从《致秋梅》这封给艾滋病患者的信开始的，胡敏华将自己护理艾滋病患者秋梅，以及与秋梅交流的点滴故事写成了一封信，希望更多的人对艾滋病有一个正确的认识。不少人很关心秋梅目前健康状况如何，秋梅是否已经过上了正常的康复生活。当记者带着这一问题询问胡敏华护士长时，却得到了她一声长长的叹息。

胡敏华告诉记者，虽然医院竭尽全力救治秋梅，但仍未能挽留住她年轻的生命，34岁的秋梅在xx年的圣诞节前永远离开了这个美好的世界。"如果查出患病时就开始服药，她的身体状况就不会那么糟，也不会这么快离开这个世界。"胡敏华说，xx年秋梅被查出感染艾滋病，但住院了两个月后，秋梅却神秘失踪了。胡敏华第二次看到秋梅时，已经是xx年11月，邻居将奄奄一息的秋梅送往第九医院救治，此时的秋梅几乎是皮包骨头，眼中看不到一丝生活的光芒。正是由于被秋梅的经历深深触动，胡敏华才决定用微博与艾滋病患者交流，并将给秋梅的信发表在网上。

胡敏华说，xx年，来医院分娩的海棠也被查出了艾滋病，胡敏华决定将她和秋梅结成帮扶对子，共同与病魔作斗争。三年后，海棠依然勇敢地生活，每天享受着接送儿子上幼儿园的幸福时光，而秋梅却因为逃避失去了生的希望。胡敏华希望秋梅的遗憾，不要再在艾滋病患者身上重演，只有乐观生活、坚持治疗，才会给自己、家人和社会增添幸福的光芒。

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