这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我。告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。

为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的`柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了__支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。

由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。

这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。

教学观后感篇2

有幸聆听了来自市里的三位专家的讲座，仿佛经历了一场心灵的洗礼，很多知识是我未曾接触过的。专家告诉我们，心理健康教育是现代教育的一项重要组成部分，而作为教师的我们更应了解学生的心理状况。只有在心理健康的情况下才能提高教育教学的实效性。日常工作中，了解学生的心理状况，发现问题及时解决，对学生的发展有很大的好处。要使学生心理健康，教师心理首先要健康。在教育学生的同时，教师必须调节好自己的心理状况。

在讲座中，几位心理学老师给我们做了几个游戏，让我们感受很深，并且从这些小游戏中我也获得了一些启示。印象最深的游戏就是红黑游戏。它的规则是这样的：将培训的老师分成a、b两组，分别到不同的教室去，再由一个心理学专家作为通讯员。有红黑两种颜色供大家选择，每轮每个小组选其中一种颜色，由通讯员公布出来。若双方均选黑色，则双方都为3分；若均选红色，则双方都为—3分；若一方选红色，另一方选黑色，则选红色方为5分，选黑色方为—5分。最后以累积的正分最多的一方获胜，是双赢。前四轮里，两组都是选红色，也就是我不赢你也别想赢的做法。但大家静下心来一想，这样结果不是双赢而是双输了。但双方又不敢轻易换成黑色，经过一番激烈的讨论，我们决定选黑色，另人高兴的是，我们的对手也是选择了黑色，这时教室里响起了一阵热烈的掌声，这是对大家的互相信任的一种赞美。结果双方都得了正的3分，但回过头来想一想，如果一开始，大家就抱着这种让对方也赢的心态的话，我们会得到33分。从这个游戏中大家应该明白：什么是“双赢”？大家是处在同一个环境中，并且是有交集能够互相影响的，不管是哪一方都不可能永远把对方踩在脚下。顶多这次我算计你成功，但是下次呢，别人就扳回来了。不让对方有好日子过，你自己也没有安宁的生活。这就是个互相成就的问题，互相给机会大家都能发展。鱼死网破对大家都没有好处，损人不利己的愚昧行为还是少做为妙。再推广一点，这个地球是一个大环境，整个地上的生物包括动植物和人类都是栓在一条绳上的蚂蚱，和谐平衡的局面若无法建立和保持，那么地球上生物的绝路也就不远了。

这次讲座的所得所获对我的帮助应该说是非常大的，培训结束以后我将会细细体会，不断实践，提高自己的素养。引领孩子们朝着健康、正确的方向不断发展。

教学观后感篇3

纪录片《孙中山》讲述了革命先行者、民国国父孙中山一生的辉煌和革命历程，将真实的历史记录和海内外华人对孙中山的敬仰与崇敬及孙中山对中国及世界的影响有机结合和表现出来。

孙中山出身农家，与上层封建贵族统治阶级接触较少，早年接受西方教育，对西方政治、经济、文化领悟较深，通习外语，后立志行医救人，蜚声国内外。青年时代的孙中山目睹了中国和中国人民的悲惨境地，产生了强烈的爱国激情和极大的民族义愤，毅然弃医从事革命活动，欲救国救民、振兴中华。此后，孙中山先后领导多次武装起义，带领成立民主团体，传播民主思想。辛亥革命后成立中华民国，卸任于达总统后仍致力于反抗军阀，统一中国。毛泽东评价孙中山为“伟大革命”的先行者。孙中山先生一手创办国民党，提出了振兴中华的口号，亲手规划设计了中国现代化的宏伟蓝图，后提出三大政策推动了国共合作，直至1925年病逝，仍坚持反帝反封建，将革命进行到底。

孙中山一生体现了追求真理的开拓进取精神，矢志不渝的爱国主义情怀，天下为公的博大胸怀和放眼世界的开放心态。他是革命的先行者，伟大的爱国者，生命不息，奋斗不止的坚强意志鼓励他全心全意为改造中国耗费了毕生精力，鞠躬尽瘁，死而后已。

但是由于时代和阶级的局限，孙中山身上也体现了资产阶级的软弱性和妥协性。作为革命领导，虽力主推翻专制，但手段偏温和，对政治敌人的估计不足，对帝国主义抱有一定的幻想，一定程度上不利于真正民族的独立，民主共和的实践。

总之，孙中山为近代中国民族的独立、民主自由、民生幸福而奉献一生的精神和高尚品德，是留给后世的宝贵财富，极大的鼓舞了我们今天的中国人在21世纪为中华民族的伟大复兴，继续贡献自己的力量。

教学观后感篇4

随着现代科技的发展，人们的生活也有了明显的提高。但凡事有利就会有害，有些人就为了骗取钱财来利用这些高科技。

在这个周末我看了防诈骗视频，视频里面的骗子极其聪明。有的会冒充老板，再利用了人们的贪婪，轻轻松松地就骗走了5万；有的骗子则玩起了“猜猜我是谁”，人们通常为了掩饰自己的不记得，说出一个名字。这时骗子就会“顺着杆子往上爬”，谎称自己就是那个人，然后说出：我在外地出了点急事、我现在手头紧等借口来“借钱”。大家往往觉得朋友嘛！总会把钱还回来的，那就借他吧！可是，借出去的钱就像扔进了大海里，激起一阵浪花后便消失了。

看到视频已经快要播放完了，我不仅陷入了沉思。这些事离我既远又近，远的是我接触的人并不多，肯定不会被所谓的“老板”骗到，近的是我也接到过很多关于您中奖了、您只需付几元就能获得什么什么黄金一套这样的电话。

我从没信过这类的电话，也想告诉大家：骗子总是花样百出，骗法翻新让你防不胜防。大家不要轻易相信骗子的话，不回复骗子的短信、电话；不点击骗子发来的不明网站；不要相信天上掉馅饼的好事；不要轻易暴露家人、朋友的个人信息和银行密码；觉得事情不对劲的可以拔打110求助，但千万别去拔打骗子提供的号码，那这是骗子的同伙。

最后提醒大家：提高警惕保持冷静，不贪不占不会中招。

教学观后感篇5

关于观看“一师一优课”视频直播的心得体会

我校组织老师们参加了“一师一优课，一课一优师”活动。这一活动对于优化课堂教学结构，改进教学方法，提高课堂教学的有效性,起到了重要的作用。在这一活动中我观看了一师一优课《恰当运用数字教育资源提升学生语言理解能力》视频直播，值得我思考和学习的很多，以下几点感受颇深：

一、数字教育资源如何提升学生对字、词、句的理解。

历史课文的文本大多是需要学生提炼总结的，特别是中高年级，掌握材料的阅读理解、归纳概括能力是历史学习必要过程。抓住关键字、词、句是理解文本的良好开端，也是整合材料的重要基石。通过观看视频，使我深刻的认识到在教育教学过程中运用数字教学资源培养学生抓住文本关键字、词、句的重要性。

二、数字教育资源提升学生对重点段的理解。

俗话说“文史是一家，政史不分家”，历史学科可以说是语文学科知识的延伸，在历史教学以及考试中材料段的归纳，即重点段的理解是目前初中生学习历史的重大障碍，因此如何使学生在平时的学习中掌握对重点段的理解，运用必要的数字教育资源是必要手段。同时材料段与段之间存在的年代和地域差距也是教学的一个难点，总之通过观看视频，使我更加认识到运用数字教育资源解决以上问题非常重要。

三、数字教育资源提升学生对语言材料的积累。

在直播视频中，使我认识到在历史课堂上先后采用朗读、默读、自由读、指名读、范读、引读等多种形式，让学生重视语言的感悟积累，读出感情，品出味道也尤其显得重要。学生在读文的时候，多引导他们动笔划划、写写、记记，这是一个良好的学习习惯，对学习内容与重点都更能掌握。

四、数字教育资源提升学生的联想、想象。

就历史学科而言，知识联想能力更不容忽视。如中国古代史与中国近代史、中国现代史、世界古代史、世界近代史之间的联系对初中学生来说较难，说具体点，如中国古代四大发明的传播与世界近现代史的发展之间的联系，更能说明历史联想能力对学生学习历史的重要性。因此在平时的教学中加强学生联想能力的锻炼是必不可少的。

初中历史备课组黄启林 2017年4月8日

教学观后感篇6

华应龙老师致力于探索“化错教学”30多年，近日有幸品读了华老师的专著《华应龙与化错教学》，着实受益良多。无论是“尊重、沟通、宽容、欣赏”的师生情谊，还是“以爱育爱”的新型师生关系，都拨动着我的心弦，现将华老师的教育观之我见部分心得分享给大家。

一、化腐朽为神奇

华老师说：没有错的课堂绝不是一节真课堂，少了差错就少了真实。其实“错”更是课堂中一种珍贵的教学资源，“化腐朽为神奇”，变“事故”为“故事”，华老师把化错归纳为：错是错，温暖地“容”；错不是错，智慧地“融”；错还是错，自豪地“荣”等三个阶段。这是化错课堂的三个阶段，也是对待差错的三种境界。

无论是上公开课还是日常常态课，我们都不能怕在课堂上出错，我自然达不到华老师的化错水平，但是我一直认同并践行着，在课堂上只有充分把学生的思想解放出来，真正的融入课堂，不怕出错，甚至有时候故意有意识的“导误”。因为出错有时候反而是好事，只有学生出错了，才能知道授课的关键点遗漏在哪里；只有学生出错了，才能深挖出知识点的突破口；只有学生出错了，才能剖析出出错的原因，找出是个性还是共性问题，才能真正的理解、掌握、提高。

二、师者若水

“上善若水”是老子的名言。华老师的体味是“师者若水”。师者若水，宽容博爱。泰戈尔说：“不是槌的打击，乃是水的载歌载舞，使鹅卵石臻于完美。”师者至柔为上，温温恭人。

华老师说：水，最值得我们教师学习的是“往低处流”，深有同感。只有我们放低姿态，“往低处流”，才会真正的和学生融入一体，倾听到学生的真实心声（我曾经以作为学生群里唯一的一位教师而骄傲过，学生拉我进群并能让我留下来是对我的一种信任和同行），融洽师生关系；当我们“往低处流”，才会和学生保持在同一个高度，这不仅是对学生的一种尊重，而且更容易走进学生内心，获得学生需求的第一手资料，无论是精神需求还是学科知识都可以有针对性的、有目的性的查漏补缺。

教学观后感篇7

观看“一师一优课”

?信息技术促进数据分析观念的发展》视频

学习心得体会

漳周小学向国宏

今天我观看了一师一优课视频“信息技术促进数据分析观念的发展”。在这短短的一小时学习中，把利用信息技术促进学生数据分析观念的发展新思想、新理念和课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，改革教学，能达到很好的效果。

一、课程标准走进我的心，进入课堂

无疑我们每位教师置身这场教育改革是种挑战，我们每位教师必须重新思考的问题，鲜明的理念，全新的框架，明晰的目标，有效的学习对新课程标准的基本理念，设计思路，课程目标，内容标准及课程实施建议有更深的了解。

二、课堂教学，师生之间学生之间交往互动，共同发展

我们每位教师都是课堂教学的实践者，为保证新课程标准的落实，我把课堂教学作为有利于学生主动探索的学习环境，把学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想，把课堂教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程。

教育是爱心事业，为培养高素质的下一代，本人时刻从现实身心健康，根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利

用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人生，而对优生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。

常思考，常研究，常总结，以创新求发展，进一步转变教育观念，坚持“以人为本，促进学生全面发展，打好基础，培养学生创新能力”，以“自主——创新”课堂教学模式的研究与运用为重点，努力实现教学高质量，课堂高效率。

三、创新评价，激励促进学生全面发展

我要把评价作为全面考察学生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生全面发展的手段，也作为教师反思和改进教学的有力手段。对学生的学习评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生学习的结果，更要关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握，抓课堂作业的堂堂清，采用定性与定量相结合，定量采用等级制，定性采用评语的形式，更多地关注学生已经掌握了什么，获得了那些进步，具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习的自信心，提高学生学习的兴趣，促进学生的发展。

一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。

2017年3月2日

英语一师一优课教学视频心得体会

观看优课数学教学视频心得体会

观看优秀教师教学视频心得体会

观数学教学视频课心得体会

观看名师课堂教学视频心得体会

教学观后感篇8

今天很荣幸来南京参加《全国苏教版小学数学教材第五届优秀课评比暨课堂教学观摩会》，来到南京金陵中学的体育馆，看到了整个体育馆全是凳子，可见今天来的人很多，说明这是一次大规模的活动。不一会儿，主持人开始讲话了，首先是开幕式，有领导和专家进行了开幕式讲话，紧接着就是16位优秀教师和7位特级教师的公开课。

在他们的课堂中，我首先关注的是学生，的确不一样，特别是专家的课堂，感觉老师和孩子之间没有距离，像老朋友一样在那里聊天、交谈，孩子们发挥想象，放开思维，积极探讨、交流、发言，孩子们的回答让我惊奇，让我相信“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，的确，我们不能低估孩子，只要你提出问题，给他们时间，大胆放手让他们探究，他们给你的答案会让你出其不意，会让你佩服，我觉得他们自己探究出的答案比我们直接告诉他们答案要好上很多很多。

再观察每位上课的教师，他们都和蔼可亲，教态自然，他们的语言简洁、精炼，听起来特舒服，课堂中，他们关注每一位学生，注重激发兴趣，不吝啬表扬，每一个表扬都恰到好处.

教学方面，能让课标理念落实到位，教学关注生活与数学，关注知识与经验，关注讲授与自主，关注思维与创新教材把握正确，目标体现一个“准”字。让我特别欣赏的是连云港的吴凌艳老师上的《三角形的三边关系》，她注重的是整合教材，在教法上体现了创新，特别值得我们去学习，在这次比赛中，大家对她的评价也特别高，也是最佳创新奖。这次上课的老师各有各的优点，他们的教学方法合理，学生为主体，教师引导，经历过程，收获结果，科学预设，及时生成，适时回顾，反思凝练。

总之，这是我参加的一次课堂教学最丰富的比赛，什么课型都有，在这里我收获颇丰，在以后的教学中，我会逐步把今天的学到的理念运用到我的课堂中，让爱在我的课堂中体现，让新的教学理念在我的课堂中体现，加油！加油！

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