做保险感悟心得体会5篇

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通过写心得体会,我们能够更好地反思自己的行为和决策,从而不断提升自己的能力和素质,写心得体会需要我们真实地表达自己的感受和思考,58心得网小编今天就为您带来了做保险感悟心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。

做保险感悟心得体会5篇

做保险感悟心得体会篇1

时光流逝,又在开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到之蓬勃发展的朝气,感受到人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此,现将这一年来的工作总结如下:

一、在工作上

今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到__中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,20__年我想我会做的更好。

二、业务上

完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。

三、劳动纪律上

今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。

本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。

本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,2020年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿在20__年发扬成绩,更上规模。

做保险感悟心得体会篇2

在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、选择比机遇重要

在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了_个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

做保险感悟心得体会篇3

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:

一、态度决定一切,理念产生力量。

第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现组训风范。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。

良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

做保险感悟心得体会篇4

我想在没说怎么样养老之前,首先让大家明白一个道理,那就是什么是养老。究竟养老在我们心目中到底是个什么样子,有没有一定的标准啊?具体做法又是怎么样呢?我想千家万户的情况各有不同,生活方式和生活习惯也千差万别。那么我们在养老方式和认知上也不尽相同。因此,在养老的品味上也各有特色!我这里所说的养老是大众化养老,也是大家普遍能接受的居家养老和养老院养老的方式。这样说我想大家对怎么养老、养老标准、具体应该怎么样做大家都心知肚明了吧!

我们聊天时每当聊起养老这个话题,经常听到有人这样说:“养儿育女防备老”。我想现在社会上亲情、友情、爱情等等,都发生了翻天覆地的变化。虽然时代在不断的变迁,但是这句古语人们仍在传颂着,那么“养儿育女防备老”这句古语在当今社会人们的思想上受旧的传统束缚还是那么根深蒂固吗?还真有人相信想靠儿子养老的想法吗?我看并不见得,你说那!我们不妨理一理这个话题,看看到底如何?有的说:等我年老了我是靠儿子养老。有闺女的家庭往往受传统思想的束缚,重男轻女传宗接代的思想比较严重,生不出男孩不霸休,没有男孩好像无法养老似的,当然这是个别家庭人员的思想想法。因此,千方百计的要生出男孩。那些无儿无女的则说:“有山靠山、没山独担”。那光棍则说:“车到山前必有路”等等,人云也云。那么,怎样走出养老这个误区来更好的养老,安度自己的晚年生活呢!我想从以下这几个方面谈谈我的浅薄看法供参考。

1.儿女养老法

儿女养老法是老年人居家养老的一种方式,也是大多家庭普遍采取的一种老年人养老的方法。这样既方便工作又能体现大家庭的温暖和减缓老年人的孤独感。这样对老人也起到了延年益寿的良好作用,这也是好多家庭求之不得的事啊!况且有的老年人在家庭中还能充分发挥自己的余热帮助家里做做饭、洗洗衣服、看看孩子、买买菜、打扫打扫卫生等等家务劳动。这样也减轻了儿子、儿媳的家庭负担,更有利于家庭和睦相处,也是增进儿子、儿媳感情的重要渠道,这也充分体现了大家庭成员的相互尊重,互相扶持的好传统,更是我们传统美德文化的再传承!

但是,老人有能力帮助儿子、儿媳,还能操侍家务,干一些力所能及的家务时这一切都好说。一旦身体力不从心,或是有病卧床不能自理时老人又该如何呢?假如儿子、儿媳就是请假侍候你十天半个月的也不是问题,甚至一年半载,儿女们为老人尽了孝心。做晚辈的虽然耽误了工作,经济收入受到了影响。平心而论没什么怨言,也不应该有什么怨言。从法律角度来说这也是做晚辈应尽的义务。当然有人说:“久病床前无孝子”这里我也不能一口否定,我想这样的情况毕竟是少数,我也不能说没有。可是做为老人来说他(她)们也不舍得眼睁睁的看着儿子、儿媳和孩子他(她)们这个小家庭因为他(她)们的常年有病卧床不能自理需人侍候,看病花钱,还有他(她)们孩子入托、入学的费用以及生活上的一切开支,更有甚者还需偿还房贷这些支出去连累他(她)们啊!他(她)们也需要养家糊口啊!可是他(她)们更不舍得因他(她)们常年需要人侍候来影响这个小家庭的生活质量啊!因此摆在儿子、儿媳他(她)们面前的首要问题是如何解决好这个矛盾!解决这个矛盾首先面临的突出问题是现在独生子女家庭多,他(她)们一个家庭往往面临四位老人需要赡养。那么,难到就没有什么好的解决办法吗?因此我认为最佳的办法是居家养老和养老院养老,只有二者有力的结合起来才是一个行至有效的好方法。一是当儿子和儿媳都忙于工作时可让老人去养老院住上一段时间。因为养老院各类制度都很健全,人们的服务意识都在逐渐增强,生活各方面也很有规律性。因此也更有利于老人的生活。待到节假日、休假或不忙于工作时可将老人接回家住上一段时间,换一换生活环境,这样能使老人心情舒畅,减轻老人的思想压力和心里压力,让他(她)们从新找到家的感觉和大家庭的温暖。当然任何事情也不是千篇一律的假如儿女多也可去闺女家住上一段时间,现在兄弟姊妹轮流侍候老人的家庭也不在少数。但是,总的一个原则只要老人过的开心快乐都好!我想只有这样才能使老人体会到做晚辈们的“孝”。只有这样老人才能真正感受到生活的幸福。也只有这样才能使老人更延年益寿、生活的更体面、更好的享受天伦之乐。也只有这样老人才能更的安度晚年!

2.自实其力养老法

说起自实其力养老法,那么什么是自实其力养老法呢?我认为自实其力养老法,即是充分依靠自己实力来养老的方法。简单的说就是自己给自己养老,此方法是否可行我们可以共同探讨集思广义都来聊聊这个话题。自己给自己养老关键一点是自己需要有雄厚的经济实力来做普垫,一定要把经济实力这块基石打牢。否则自己给自己养老也无从谈起,一切都是零,到头来也是纸上谈兵吧了!那么怎样把这块经济实力的基石打牢呢?首先是早做打算,严格执行按政府政策办事,每年按时交纳足够的养老金,切忌一定不能断交养老金,只有这样退休时才能领到足额的退休金。其次是趁着自己身体还健康尽可能的做一些力所能及的工作或打工来增加自己的经济收入,只有付出才有收获,这样积少成多不断壮大自己的经济实力,牢牢把经济的主动权掌握在自己手中,这样自己才有发言权。只有这样自己给自己养老才有保证。只有这样自己才能幸福的安度晚年!

这里说自己给自己养老并不是让他(她)们脱离大家庭的生活,他(她)们还应相互扶持、互相帮助,也要尽可能的为晚辈们做一些力所能及的小事。坚决从思想上克服以老卖老的臭架子,去掉“该”的思想,不要把儿女们的“侍候和孝敬”认为都是应该的,要把他(她)们的侍候真正理解为是儿女对自己的“孝敬”、是对老年人的关爱,是尊敬老人传统美德的一种体现。只有这样相互帮助、相互理解、互相体谅家庭才能和睦相处,他(她)们的老年生活过得才温馨和幸福!

3.搭伙养老的方法不可取

搭伙养老就是平常比较要好的同学、战友或是离异的男女们凑合在一起养老的方式。只要走到一起在一块养老都是比较了解的。但是人的性格和秉性各有差异,俗话说得好“千人千模样万人万思想”。看起来平常都比较要好随和,一旦走到一起、天天在一起过日子,日久天长那有不磕磕碰碰的。因为经济上的一些小利益斤斤计交的人大有人在,最后散伙的也有的是。尤其是离婚的男男女女们凑合在一起养老,这种方式更是不可取的,因为他(她)们或多或少的在爱情上都受到过挫折,大多都是因为金钱利益,各有各的小九九,为了点营头小利闹翻脸的也大有人在。由此看来搭伙养老的方法矛盾重重。别说享受晚年生活了,把一生结交的好友、好弟的关系闹的也非常紧张,再说自己也闹心啊!试想这样怎么能幸福安度晚年呢!这样的养老方式还是请三思吧!

由此可见,无论那种养老方法只有让老人过的开心快乐、心情舒畅能享受生活的美好又能充分体现晚辈们对老人的“孝敬”!这就是行之有效、好的养老方法。但是我们也应“取之精华去其糟粕”,借签一些好的养老方法应用到我们具体的养老实际工作当中去,使我们的老年人在养老过程中得到更多更好的服务。只有这样才能把我们老年人的养老做的更好,只有这样才能使我们老年的养老更有保障,只有这样才能使我们老年人的养老生活更健康、更幸福、才能更好的安度晚年!

做保险感悟心得体会篇5

不知道大家有没有这样的习惯,没事的时候喜欢胡思乱想。我不仅喜欢胡思乱想,还自言自语。给自己抛出问题,自己再找出解决方案。(真怀疑自己是不是人格分裂了)

暂且不讨论这种行为正不正常,它给我带来的好处还是蛮多的,让我无论什么时刻都知道自己工作的重心在哪里。时间长了,就渐渐明白了一个道理:

很多问题是没有正确答案的,每个阶段都会有不同的解决方法和感悟。就像我所从事的保险,到底该怎么才能干好,似乎每年都有不同的答案。

2019年,给自己做个复盘,把最新的感悟记录并分享给大家,也欢迎大家给我点新的启发。大家共同交流,互相成长嘛。喜欢分享的朋友底部留言给我哦,别忘了。

1、保险销售的基础,是人际关系

我曾经错误的以为,保险不就是合同吗?合同最重要的不就是条款吗?你把条款研究透了,也就把保险读懂了。你把所有条款都吃透了,你就会很牛逼很牛逼。

现实狠狠的甩了我一耳光。很少有客户喜欢听你讲条款。你讲的越详细,客户的眉头就皱的越紧,人家好不容易长大不用听课了,我倒好,又把人家当成学生了。

那就研究保险的意义与功用吧,于是我恶补保险理念,背话术,做笔记,讲疾病的发生率,意外的不确定,讲张三的案例和李四的故事。结果现实又甩了我一耳光。

2018《中国保险代理人基本生态调查》统计新鲜出炉,营销员主要客户来源分为两块:缘故83.2%、转介绍71.8%。也就是说80%的营销员是从自身的生活圈子拓展客户的。

而我之前努力学习的那些技能,更适合开拓陌生或不太熟悉的客户。因为关系没有那么熟,你只能通过营销的技能技巧,或对产品的理解及介绍来吸引客户签单。

咱国人有句话:关系到了,什么事都好做。客户只要和你熟、信任你,你让他买什么产品他都不犹豫。因为他不是对你的产品买单,而是对你的为人和关系买单。

我们常给客户讲,给自己买份保险吧,你就是那个站立的1,你的财富、地位、声望、只是后面锦上添花的0,1倒下了,剩余的都将是0。换个角度说自己,一样成立。

你和客户关系是那个1,如果立不起来,付出的话术、技巧、诚心、专业都是0。关系达不到,再多的0都没有意义。你的技巧能让你走的更快,你的为人才能让你走的更远。

所以,认清自己努力的方向,熟人圈子和老客户才是最值得开发的。要想让客户被你吸引,快速建立关系,不妨让自己优秀到吸引人。毕竟,你若盛开,蝴蝶自来。

郭德纲:并不是我多优秀,都是同行衬托

2、干好本职工作,就打败了80%同业

一直关注相声的朋友应该清楚,国内相声行业其实早在上世纪90年代就已经陷入低迷阶段。相声界的艺术家们都渐渐的不说相声了,已经开始演小品,做主持,拍虚假广告了。

当时的相声质量越来越差,那些相声演员基本上都没系统学习过相声基本功,导致喜爱相声的观众都走了。郭德纲德云社带动了相声演出市场,把已经远离相声的观众又给拉了回来。

郭德纲7岁学评书,9岁学相声,学艺15年,25岁才登台,基本功扎实,专注于相声,想不红都难。但他却说:并不是我多优秀,都是同行衬托。这道理一样适用于保险行业。

做保险用不着这么多年的沉淀,基本上参加完新人班就能登台了。所以有时候这个行业也是边干边学,边学边干,吃不了这个苦,忍不了这个过程的,就自然而然的离开这个行业了。

反观行业内的从业者,真正全身心投入到保险事业中去的人,并不多。翻开朋友圈的同业朋友圈,有没有干着保险做微商的,有没有一心两用搞兼职的?有没有只赚点名费就走人的?

这也就可以解释的通了,为什么都说保险是个高薪行业,但是10000多个受访者的统计数据却表明,50%的营销员月收入不足6000元,还不如有技术的体力劳动者收入高。

保险营销其实没有那么简单,你做不到专注,就难把客户服务做好。但保险服务也没有那么难,你只要干好本职工作,就打败了80%的同业。

为什么这么说,还是郭德纲那句话:不是你多优秀,全靠同业衬托。以绝大多数人的努力程度,还不到拼天赋的地步。份内工作都做不好的多了去了,你有的是出头的机会。

3、先舍,才会有得;资源用在哪,哪里就开花

我喜欢叶云燕,才不是因为她形象好。(好吧,我撒谎了)。但我更看重的是她对保险的理解,以及对客户服务的认真,以及那种让男人都汗颜的舍得精神。

我买过她一本书,叫《给成交一个理由》。里面记录了这么一则故事,叶云燕带客户去台湾体检,飞机要头等舱,要住最豪华的酒店,而且费用全部自己承担。

连他的经理都忍不住惊叹,你真不像是贫困家庭出来的。(要知道现在好多同业,邀约客户参加公司的产说会,20块钱一张的门票都不舍得买,过年对联都不舍得送)

叶云燕觉得,社会阶层是最难跨越的,能先跨过去的是自己的心胸,你只有能提供更高阶的服务,才能帮助自己接触更高层面的人。所以这钱花的太值了!

如果把现在拥有的财富算作可分配的资源,你是愿意全部分配给自己买房买车,还是愿意分配出去做客户经营?50%绩优营销员都会把收入15%左右投入到客户服务中。

差劲的人都千百种差劲的方式,但优秀的人不外乎那么几种相同的属性。把手头的资源反哺客户(不是返佣啊,别搞错了),把客户服务满意了,才能让业绩源源不断。

2002年,叶云燕家要买房子买车,可是她拿不出钱来。家人问她:你总说自己收入高,可是为什么现在拿不出钱来呢?

叶云燕说,我现在一个月挣1万元,但是如果我不拿出8000去经营客户,下个月可能就挣不到1万元。如果今天我拿出1万去服务客户,下个月就能挣到10万!

很多道理,我们小学的时候可能就听了,可是知行合一就难多了。希望今天的文章能对大家有所帮助,也希望所有读者都能在新的一年有所收获,取得自己想要的成绩。

2019,一起加油干啊!

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