出色的述职报告是对我们在工作中所展现的职业素养和职业道德的总结和评价,写述职报告是为了向领导传达我们的工作目标和计划,展示出我们的执行力和决策能力,下面是58心得网小编为您分享的总务处个人述职报告推荐6篇,感谢您的参阅。
总务处个人述职报告篇1
时间过得很快,一学年的工作又结束了,回顾这一学年最大的感受是:累并快乐着,最深的体会是:领导的信任+同事的理解+伙伴的支持+岗位锻炼+个人的汗水=收获的欣慰,一年来,本人恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作,现将个人工作总结归纳如下:
一、用真诚的心去对待同事
“真正的快乐源于宽容和帮助。”这是我工作多年来的岗位誓言。我认为“教师第一”这句话很有道理。因为学校的发展、生存必须有一批高素质的教师队伍,尤其青年教师的生存和发展必须具有过硬的专业本领,因此无形中,教师的压力也就伴随着而来,作为教导主任,我深刻体会到了这一点,于是在工作中我学会了积极换位思考问题,设身处地的、发自内心的去理解每一位教师的言行和喜怒哀乐,体谅每一位教师的苦衷,为他们的发展和成长而快乐和祝愿。因此,我为自己在工作中定下了一条标准:绝不和教师因为工作原因而计较个人得失,绝不滥用自己手中所谓的权利,绝不将自己的不好的情绪带到与教师的交流和交往中。一年来我努力这样要求自己,尽管有时也觉得心力疲惫,但是坦诚待人让我收获了更多的快乐和幸福。
二、用踏实的心去对待工作
一年来,我主要负责教导处全面管理及学校教学工作,学籍管理工作和九年级一个班的教学工作。
第一:部门管理工作:在部门工作中我积极倡导大局意识,服务意识,奉献精神,要求全体成员互相合作、和谐发展,工作中我以身作则,从不计较个人得失,全面协调,力求教导处工作高效、扎实的运作和开展。一年来,教导处工作尽管还有许多疏忽之处,但是团队意识的提升让我看到了希望,更增强了信心。我相信本部门的工作在今后的学校管理中必将起到举足轻重的地位。
第二:日常教学管理工作:
1、本学年教导处严格落实国家课程计划,积极推进完善校本课程建设,创造性的落实综合实践活动课程的正常开展。
2、积极协调校内每位教师的课职务安排,做到公平、公正,公开、在制度允许的情况下,适度体现以人为本的原则,未出现严重的`教学事故。
3、结合国家课程标准要求,加强学校课程管理,积极推进以学生为主体的教学方式、教学理念的转变,力求学校教学新模式的形成,4、配合学校工作安排了校级对外公开课,教研组同题异构研究课,师徒结对汇报课等公开展示活动,为老师搭建成长的平台。
5、积极推进学校多元评价理念的形成。通过精心组织学生座谈会,多次学生评教活动以及教师日常备课、上课等情况,了解教师教学行为,用发展的眼光看待教师的专业成长和成熟,尽量做到全面客观的评价每位教师的工作实绩。同时认真组织学生各级各类评价手段的实施,努力做到零差错。本学年共组织学生期中考试2次,期末考试2次,九年级模考3次,中考考务1次,各年级英语听力测试7次,八年级信息技术、地理、生物会考各1次,八年级、九年级理化生实验考查1次,同时通过精心组织学生期中表彰等活动,激励、鼓舞更多的学生用积极、客观、向上的心态走好自己的初中生活的每一步。
6、认真落实教育教学研讨活动,及时通知市内外各兄弟学校教学研讨活动,安排了校内的七八年级期中期末教学研讨活动及班务研讨会,督促各教研组长、备课组长组织、反馈教师每次外出学习培训工作,将学无止尽的理念牢固树立在每位教师的心中,希望最终实现教师自身的发展从他律走向自律的转变。
7、加强学籍管理工作,严控义务教学阶段学生辍学现象的发生,认真审核学生进出手续,做到严格把关,决不允许任何一位同济中学的学生掉队。
8、配合学校做好毕业班整体规划、目标定位,推进实施等工作以及提前录取学校面试,中考报名,体育中考、英语听力口语考试,填报志愿等常规工作,努力做到早规划、早落实。
9、站在学校角度,谨慎处理校园伤害事故问题,努力平息家长怨言,做到有理有据、不卑不亢,积极做好善后工作,减少学校负面影响。
三、用负责的心去做好数学教学工作
我非常热爱我的教学,喜欢和我的学生在一起,更喜欢他们与我聊天时的轻松和探讨问题时的放肆,在我的教学生涯中,始终秉承:“给每位学生机会、创每位学生发展、助每位学生成长”的理念。因此,在教学中,我尽力做到上好每一堂课,关注每一位学生,积极尝试以学生为主体的课堂教学改革模式,希望每位学生都能在数学学习中收获不同的快乐,在我的努力下,一年来所教班级成绩始终名列前茅,收到良好效果。
最后,感谢所有同济人。一年来,作为部门负责人,对学校负有一定的责任,也感到了一定的压力,但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,正是大家的帮助和支持,才让我能够积极的工作,寻求着快乐,在此我期待着未来,相信我们同济人一定会有着更灿烂的笑容。
总务处个人述职报告篇2
今年,在总务主任的岗位上,我以“服从领导,团结同志,认真学习,扎实工作”为准则,以“把食堂办成展示后勤优质服务的窗口”为目标,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,特别是食堂工作多次得到上级领导的表扬。现将一年来食堂工作及管理体会汇报如下:
一、在精细管理上下功夫
食堂事务复杂繁琐,服务对象,多需求广泛,众口难调。为切实抓好食堂工作,我就在细致管理上下硬功夫,摸索出了一套适合校情的管理办法。
1、健全机制细致化。在分管校长的指导下,我们建立了食堂管理的责任机制,确保各项工作落实到位,责任到人,消除管理盲区。结合食堂实际,制定和完善了各项管理制度,对食堂整体工作流程进行细化分工、定人定岗,对食品加工,安全卫生实行一周一评议,从而推进了工作流程的细致管理。
2、把好“五关”严管理。
一是严把职工健康关,开学初,对炊事人员进行健康检查,杜绝身体不合格人员上岗。
二是严把物资采购关。大宗物资按上级要求,实行定点配送,集体采购,蔬菜、肉食采购坚持定期了解市场行情,根据市场变化,调整物质价格,保证质优价廉。
三是严把食品入库关。物资入库坚持由我和保管员负责检查质量、核定数量,专人负责、出入有据。
四是严把食品储存关。
尽力做到零储存,坚持当天消费多少购进多少,对少量的库存物质实行安全存放,杜绝变质。五是严把财务管理关。在食堂财务上实行两人采购,做到账目、现金、条据、物质四相符。
3、改善环境促管理。卫生环境、就餐环境的好坏直接影响到食品加工的安全,师生的食欲,也是餐饮行业关注的焦点。为了改善食品制作和师生用餐环境,我特别强化了内部管理。
一是食堂地面、墙壁、灶台、案板、桌椅坚持每天先用热水、碱水搓洗,再用清水冲洗,每周进行一次搬家式大清洗。杜绝卫生死角,实行一天一检查,一周一总查。
二是在餐具消毒方面,建立并落实餐饮具清洗消毒制度,严格做到一洗二刷三冲四消毒,责任落实到人,每天进行检查与记载。
三是食品安全警钟长鸣,常抓不懈。蔬菜仔细清洗后才准许加工,加工后的食品在出餐前坚持用纱布罩盖。
四是所有餐具清洗后,按不同的规格分类,按指定的位置摆放整齐,尽量使操作间清洁、宽敞、合理有序。
二、在科学配餐上动脑筋
由于幼儿和小学生生理代谢旺盛,生长发育快,对营养的需求也日益增多,为此,我和食堂工作人员坚持以科学营养理论为指导,为学生提供丰富多样的食材,做到营养配餐,达到主食、蛋白、蔬菜、油脂的均衡摄入,以促进学生的健康和生长发育。
1、满足营养需要。坚持营养配餐原则,实行1月制定一次菜谱。早餐设置多种配料,中餐保证一荤一素,荤菜的配料一周不重复两次以上。
2、注重花样翻新,为了提高学生食欲,做到合理搭配,科学搭配,坚持随季节变化,参照市场供应,及时进行食品调整。再副食上秋冬两季略加大肉食品及豆类食品的比例,配备部分肉类半成品2次加工,补充学生热量。春夏季侧重于新鲜蔬菜供应,增加维生素含量,提高学生免疫力,促进学生肠道吸收。
3、避免食物营养损失。为尽量减少食物在加工、烹调过程中的营养损失,提高食物利用率,尽管食堂每天加工量很大,但尽量做到蔬菜手工刀切,蔬菜长短保持适当,土豆等含淀粉量大的食品尽量减少浸泡时间,豆制品减少冲洗次数,葱花、豆瓣等佐料掌握好下锅油炸时间,尽量减少食品营养损失。
4、确保食品安全。一是对四季豆等皂素含量多的食品,实行两次加工,先开水煮熟,再加工成成品,二是严禁让季节生芽的有毒食品进食堂,不供应凉菜。三是不加工含色素的散装食品,不加工无“qs”质量鉴定标志的食品。
三、在师生满意上想办法
1、增强服务意识。我坚持加强职工的岗位培训和职业道德教育,以增强员工的服务意识,坚持和职工一起把学生当做自己的孩子,把老师当成自己的`家人。
2、严格成本核算。在物价上涨的情况下,为兑现饭菜不涨价的承诺,我和工人们向内挖潜,控制购入成本,精细核算每一份食品实际耗用的主料、辅料、调料、天然气费用,尽量减少加工成本,定期对食堂的账目进行审核,做到保本微利。
3、提高制作水平。不断加强对饭菜质量的监督,督促员工提高烹饪技艺,提高食品制作质量,增加食品花样品种,菜肴讲究色香味俱全,特别是增加早餐的品种,改善早餐质量,科学合理地安排每天的膳食,尽量满足不同层次的需求。
在领导的支持下,在老师的帮助下,我和食堂工作人员共同努力,学校食堂越办越好,在工作中,我有三点体会:
一是“德乃做人之本”。本人一贯注重自己的品行,做人做事都能以德为先,真诚相处、宽厚待人是我为人处事的准则。律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。
二是“人和”是做好工作的保证。“环境宽松、处事宽容、待人宽厚”的工作方法极大地调动了工作人员的主观能动性和服务积极性,改变了“要我做”和“我要做的”被动局面。和则心齐,和则事顺,和则畅通,凝聚产生力量,团结缔造和谐。我的工作就得益于凭借和,依靠这和谐的集体智慧和力量来积极应对师生们众多的服务要求。
三是“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤工作的前提,把师生的呼声当作第一服务信号,把师生服务要求当做第一选择,把师生满意当作第一标准。这就是我做好后勤保障工作的切入口,在服务中,吃力不讨好的事情在所难免,但对我而言,为师生谋利不仅是我的一种承诺,更是一种责任。
总务处个人述职报告篇3
一年来,在领导班子和院长的正确领导下,在医院各科室的支持下,在全科室人员和村妇保医生的合作下。我妇产科认真贯彻落实《妇婴保健法》深入开展母婴保健各项工作,为提高我镇出生人口素质,降低孕产妇、围产儿死亡率,减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想、更新观念、树立高度的事业心何责心。围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实、踏实苦干,较好地完成了本科室的各项工作任务,取得了一些成绩,现将工作情况总结如下:
一、努力学习,提高科室整体素质,提高科室业务水平。
学习有关妇幼卫生知识,写下了大量与业务水平有关的知识,丰富理论知识,用理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊疗技术,诊治妇产科各种常见病、多发病。工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。独立完成五六拾例剖宫产及其他妇产科手术,使产妇及病人都能健康出院。从无差错事故的发生
二、培训村妇保医生、提升整体业务水平。
针对村妇保医生知识参差不齐的现状,给他们讲解产妇、孕妇的保健知识,产后访视、母乳喂养知识等内容。使得他们业务素质得到了相应的提高。并要求月报表分村管理,按时准确上报。
三、医患沟通到位。
科室人员相互理解、团结一致。对住院分娩的孕妇,观察产程严密,耐心做好医患沟通,让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况,让其心理有数,并有一个心理准备及理解过程。对一异常情况处理及时,手术病人严格把握手术指针,对危重病人进行尽快治疗并及时会诊,手术严格无菌操作,无一例产褥感染,今年住院分娩人次达200人次左右。剖宫产手术60人次左右。住院分娩率达95%以上。
四、科室消毒责任明确、正规、及时记录。
五、加强孕产妇手流管理,对孕产妇实行分村管理、分工明确。
要求围产期保健卡填写及时,并能及时输入微机,有效地进行信息化管理,督促产妇定期产检,且产后42天母婴能及时到院体检。提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕产妇实行专案管理。提高高危孕产妇筛查能力和危重病例应急处理、转诊能力。通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力协作,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。
六、对孕产期妇女进行知识宣传教育。
利用各科渠道宣传卫生保健知识。免费为孕产妇体检,并对孕产妇进行专项补助积极给予准备其应有的资料,并积极为产妇及新生儿检查、新生儿疾病筛查达90%以上。
七、对全镇育龄妇女进行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首诊负责制度,杜绝了的发生。
总之:在这一年中无论在技术上或任务水平上都有很大的提高,但根据我院情况、科室人员暂时紧缺、暂停接生产程观察。
总务处个人述职报告篇4
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难于开展,两者关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可,因此,充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的,在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤报务工作。
一、积极组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设。
贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。组织好总务处的`全体人员,进行业务等方面知识的学习和培训,对存在的问题及时解决,并努力提高后勤人员的职业道德水平,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1.暑假期间,为提高教学教育质量,添置购买一批教育设备、图书资料等。对教学楼的墙面全面粉刷、补修、布置,对课桌椅、门窗进行维修、更改。同时,对食堂进行全面整改和管道气改造。并对原来2个厕所重新整改。
2.开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。
3.开学初,学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册,确切地落实财产责任制管理。
4.规范全校教师自行车、摩托车摆放,严格管理。
5.不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
6.及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。
7.加强校舍的安全卫生工作,做到有记录,有专人负责。
三、规范学校的收费工作
严格收费制度,实行财务公开制度,及时在校内公布,平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费,同时规范收支两条线,做到帐目清楚,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,没有违规收费现象。
四、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境,进一步美化校园、绿化校园,继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理,努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。
五、校产管理
1.本学期强化财产管理,办理各教学楼的房产登记手续,使学校财产管理逐步走上规范化,严防学校财产的流失。
2.加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时地进行造册登记。
3.加强低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。
4.负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
六、维修方面
检修维护学校的各项设施,也是总务处的重要工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
总务处个人述职报告篇5
尊敬的各位领导、各位老师大家好:
首先感谢全体教职工和领导,感谢你们对总务工作的支持和关心,感谢你们对我本人的信任和诚肯的帮助。
在总务处的工作中,我可以说由知之甚少,到逐渐适应,真可谓有苦也有甜,总务处工作是服务性的工作,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好总务工作,是学校教学工作正常进行的必要条件。
在这一年里,总务处的同志与全体教职工一起,用辛勤的劳动换取了东夏二中的种种荣誉,当教师正在繁忙地进行教学工作时,我们要做好各项后勤保障工作,在假期期间还要维护好学校的各种设施,保证学校安全,虽然我们做了一些工作,但与战斗在一线的同志们相比,我们的工作竟是辅助性的,毕竟东夏二中的种种荣誉还要靠在座各位的努力。
自从我做总务工作以来,从几个方面进行了工作,首先制定完善了总务处各项规章制度,并严格按制度执行。
在人员的安排调动中,根据工作能力和特长分工分配,做到人尽其才,人尽其责,这里我要感谢胡校长的英明指导,感谢总务处的同志们。
食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一值是我的工作重点,尽管可能大家在许多方面不尽满意,但我们可以说是控空心思在营养搭配、品种调动,在这里要感谢给我们提出宝贵意见和建议的同志们。
检修维护学校的各项设施,也是总务处的主要的工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和加长学校财产的使用寿命做出努力,在这里我要感谢政教处的配合,感谢全体班主任。
学校综合治理工作在今年受到上级部门好评,这是总务处和各处室相互协作的结果,我一直坚持,每日一小查,每周一大查的工作原则,在消防、楼台、灯光使用设施方面进行严格检查,发现问题及时处理,防患于未然。我知道,总务工作、学校工作做得再好,如果出现安全问题,便会影响教学,影响东夏二中在社会上的声誉,安全重于泰山,在这里我要感谢全体班主任,感谢关心热爱东夏二中的同志们。
在一年的工作里,总务处较好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。如水电部门、卫生防疫、工商、税务质量监督部门,保证了学校工作正常进行,为东夏二中取得良好的社会声誉做出了自己的努力。
在一年的工作里,学校厕所在无人打扫的情况下,我带领李铁成老师打扫厕所。修围墙、挖下水道、整理电路等那是我生活中的一部分,从中我感到了生活中的乐趣。
总务处工作虽然苦了一点,累了一点,很少有休息时间,但在这我还要说声谢谢大家给我机会,让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作,每当完成一项任务,得到领导同志的认可,可以说最快乐的是我们,那真正感受到工作充实和幸福,我喜欢为你们服务,希望你们继续支持我,我将更好地为学校管好家,为全体老师服好务。
今后的工作思路:
1、加强责任意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,作为后勤负责人,要认真履行好自己的职责,创造性地开展工作,率先垂范。
2、加强后勤制度管理,制定奖惩措施,明确管理责任。与各块分管财务的教师签定财产使用保管责任状,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化。
3、召集后勤相关人员对学校的固定资产重新进行对照检查,要求管理学校图书室、微机室、光盘播放室、电脑室、实验室和音、体、美教学器材等的专管人员,懂技术、懂业务、懂管理,经常了解相关设备的使用情况。
4、认真做好学校固定资产的清理工作,对一些闲置财产进行收缴,对确实不能使用的教学设施另行登记造册申请报废,做到帐物相符,保管完善,责任到人,防止损坏和流失。进一步提高教学设施的利用率。
5、改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大教师服务。本学期学校的工作已近尾声,自己除了继续搞好部分剩余设施的`建设外,将把主要的精力投入到抓后勤管理和教学服务上。经常深入到广大教师当中,多与教师们谈心,交流思想,及时与教师沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,热情接受,能做到的要做好、做实。树立服务于师生的思想,为全体教师提供满意的教学服务,把教师对服务工作的满意程度作为检验工作成效的最高标准,把工作做深做细,做出教师满意的服务质量。
6、搞好校园的绿化、美化工作,使校园充满生机,成为花园式的学校。
总之,学校后勤工作千头万绪,本学年我虽然做了大量的工作,取得了一些突出的成绩,但也暴露了一些问题,这对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自己的工作,熟悉总务工作的有关业务,任劳任怨,脚踏实地,鼓足干劲,为广大师生提供更加优质的后勤服务。
今后的工作中如果有服务不周的现象,请大家随时提出宝贵的意见和建议,我将随时改正。谢谢!
述职人:
20xx年xx月xx日
总务处个人述职报告篇6
首先感谢全体教职工和领导,感谢你们对总务处工作的关心和支持,也感谢你们一年来给予我本人的信任、善意的批评和诚恳的帮助。
在总务处一年来的工作中,我经历了一个由知之不多、缺乏经验,到逐渐适应并能良发挥管家作用的过程,真可谓有苦也有甜。总务处工作以服务性为主,任务面广量大、头绪众多,有的繁琐,有的复杂,但这些都是学校工作的重要环节。可以这么说:管理总务处各项工作,为学校教育、教学、师生生活的正常开展提供了必不可少的后勤保障。我是在20xx年8月份开始全面负责总务处工作的,以下我分别就一年来工作中的得、失和今后的工作调整方向三个方面向大家简单扼要的作个汇报。
(一)得:
(1)修订并完善了总务处各项规章制度,并在实际的工作中能努力贯彻、实施。
(2)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要,及时做各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。
(3)安排相关人员认真、及时地维护、检修学校的各项设施、设备。保证全校各室设施、设备能正常使用是总务处的主要工作之一,我们的检修目标是:在不影响正常教学工作和日常生活的前提下,努力做到维修主动、及时、有效。在这里我要感谢学校各部门的配合和全体教职工。
(4)及时安排人员外出,做各种材料的配备采购工作。
(5)学校安全工作能常抓不懈。平时在校舍、消防、食品卫生、运动场地、体育器材、水电设施等方面组织相关人员进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。在几年来的工作中,我愈来愈深刻地体会到了“安全责任重于泰山”这句话的意义所在,总务处工作以及学校其他工作做得再,但如果出现了安全事故,便会前功尽弃,不仅伤害到师生的身心健康,也会使学校声誉扫地。
(6)食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一值是我的工作重点,尽管可能大家在许多方面不尽满意,但我可以说食堂主任潘振已是竭尽全力、挖空心思在做营养搭配、品种调动,以满足大家的要求。当然我在这里要感谢给我们提出宝贵意见和建议的教职工。
(二)失:
(1)作为总务主任工作作风还不够扎实,贯彻落实“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。本人自认为工作很繁重,压力较大,没能及时向全体教职工提供周密的服务,使个别教师存有埋怨情绪。有时工作太忙,太急易急噪情绪。
(2)缺乏积极创造性地开展工作,处理问题时依赖心太强。
(3)工作不够深入,调查了解不够。总以为自己的工作很繁重,缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题了解太少。
(三)今后的工作调整方向:
(1)加强责任意识和管理意识,抓后勤管理工作。兢兢业业地做各项工作,履行自己的职责,积项工作,履行自己的职责,积极地开展工作,率先垂。
(2)加强后勤制度的管理,明确管理责任。与各分管的教师签订财产使用保管责任书,做督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化。
(3)改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。经常了解各功能室相关设备的使用情况。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做、做实。
在总务处工作虽然繁忙,苦了一点,累了一点,很少有休息时间,但在这我还要说声谢谢大家给我机会,让我享受工作带来的.快乐。每当完成了一天的工作,每当完成一项任务,得到领导和教职工的认可,可以说最快乐的是我,使我感受到工作充实和幸福。
虽然我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但也暴露了许多问题,对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自己,熟悉总务工作的有关业务,任劳任怨、鼓足干劲同时希望你们继续一如既往地支持我,我将更地为学校管家,为广大师生提供更优质的后勤服务。
今后的工作如果有服务不周的地方,请大家随时提出宝贵的意见和建议,我将随时改正。谢谢!
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