xx年12月，我行根据《xx银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》（银支付xx319号）精神和xx银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。

现将宣传活动有关情况总结如下：

一、提高思想认识，增强防范意识

电信诈骗作为一种新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点，使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全，而且造成社会信任危机。对此，我行深刻认识到，应当以提高思想认识为重点，增强客户防范意识。

我行各营业机构组织召开职工会议，通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训，提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的社会危害性，切实增强了员工的警惕性和防范意识。

二、了解电信诈骗，积极防范宣传

1.我行各机构结合自身实际情况，因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传，同时在营业网点设立宣传咨询台，摆放易拉宝，分发总分行统一制作的宣传材料，及时向客户宣传各项政策及制度规定，有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画，尽快扩大社会公众认知度。

2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台，向客户推送金融知识，提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的`具体规定，加强公众对新规的了解，进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控，准备舆情应对方案，在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章，控制舆论发展导向，掌握舆论主动权。

三、采取有效措施，抵制电信诈骗

加强柜面员工宣传教育及培训，对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务，暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额，并在自助柜员机界面增加汉语语音提示，通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径，降低了电信诈骗造成的危害。通过本次的宣传培训活动，极大地提高了我行员工风险防范意识，切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识，推动了新规的顺利实施。

银行活动总结篇2

为推动上海银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展 “和谐金融诚信服务”――上海银行业315国际消费者权益日宣传周活动，根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽，然而我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及金融知识。

提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益，从客户角度出发，想客户所想，全辖百家网点共同参与，积极投入活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下：

一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点，参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知之后非常重视，按照活动要求第一时间组织、安排工作人员，准备齐全各种宣传资料。

3月15日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外“金融知识普及宣传台”，树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料，向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。

活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页，各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的.作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选择了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓“安全帐户”，提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生活之中多学习多了解多多防范。

二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动

我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立，向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动，通过走进居民社区、商圈、小微企业，向广大群众客户宣传现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，运用生动的案例，讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与消费者之间的关系，巩固我行百年品牌。

经过一天的活动宣传，我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次，收集服务满意度调研问卷800余份，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

后续，我行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

银行活动总结篇3

随着夏季的到来，高温季节已经来临，同时也是大雨（暴雨）、大风（暴风）、冰雹、雷电、火灾等灾害气候多发季节。项目部在认真做好夏季防暑降温的同时，根据自身实际情况编制夏季专项施工方案，制定专项措施，切实做好应对夏季高温和各种灾害气候的防控工作。

一、认真做好防暑降温工作

1、合理安排和调节作息时间避开高温时段施工，有条件有安全保障的情况下开展夜间施工作业。

2、保证茶水供应，并采取在茶水中加入十滴水，薄荷等或分发藿香正气液，人丹、风油精等药品，或熬煮绿豆汤、供应冰、冷饮等饮品为职工清凉解渴降暑，严格防止中暑事件发生。

3、食堂排气通风要良好，要合理安排一些有利于防暑降温的膳食。

4、职工宿舍应保证通风散热良好，安装风扇或空调，要保证职工足够的休息和睡眠。

5、配置基本防暑降温药物和医务卫生人员。万一有工人发生中暑，应立即撤离高温场所，医务人员根据中暑轻重，确定休息、治疗或送医院急救。严格防止中暑死亡事故发生。

6、当夏季气温超过国家规定的温度时，施工现场应停止室外作业。

二、认真做好防治大雨（暴雨）、大风（暴风）、冰雹、雷电、火灾等灾害事故发生的工作

1、夏季气温高，空气干燥，建筑工地易燃物品多，要严防火灾事故发生，特别民工宿舍的预防工作。要教育项目全体吸烟人员，吸剩的烟头，自己必须亲自把它捻灭并确认无火星之后方可扔掉，认真做好防火灾工作。

2、严禁在住宿房内使用电炉、煤炉、燃气灶。施工现场要加强对易燃易爆物品如油漆、乙炔氧气瓶等的管理，严格执行消防制度及监护制度。现场必须配备足够的灭火器材，对灭火器材的使用进行培训，制定应急措施，消除火灾隐患。

3、施工现场电焊时在下层火花着落处要设有围板拦住防止扩散，严禁吸烟和使用明火；氧气乙炔瓶在使用过程中应严格遵守安全操作规程，做好防曝晒工作，电焊等动火作业必须严格实行动火审批制度，动火作业安全防火措施必须落实到位，动火作业过程中应有专人警戒和看护。

4、遇大雨或暴雨天气应当注意：

（1）不得进行砼浇筑施工作业，因此事前必须注意天气预报，或咨询当地气象台站，尽量避开雨天浇筑砼。

（2）水泥等材料要妥善保管，防止材料遭雨淋、受潮、变质等造成不必要经济损失。

（3）防止雨水灌入地下建筑内，形成积水污染，增加抽排清淤等费用。

（4）施工区、生活区排水沟等应清理疏通，防止积水积污蚊蝇滋生传播疾病，

（5）土石方施工存在深基坑基槽开挖和高切坡，雨季施工要特别重视班前检查。存在险情或隐患的区域，必须先处理先支护后施工。防止土体被雨水冲刷浸泡发生坍塌事故。

5、遇雷电天气应当注意：

（1）所有变配电箱柜和电器装置必须有可靠的接地（接壳）线。

（2）民工宿舍，办公楼等临时建筑设施屋面应有直接接地的避雷针装置。

（3）机电设备和电闸电箱要采取防雨措施。

（4）雷雨时，应从一级配电箱（柜）处拉闸断开用电设备电源，防止漏电、雷击等灾害事故发生。

（5）雷雨时，严禁在高压线下或大树下避雨或停留，以防雷电导致伤人。

6、高温季节要确保职工生活卫生、饮食卫生和身体健康。

（1）食堂炊事员必须持健康证上岗。

（2）食堂应获得卫生部门颁发的卫生许可证方可运行。

（3）食堂要认真做好防“四害”和清洁卫生工作，同时要防食物霉变、腐烂，防食物中毒事件发生。

（4）职工宿舍、厕所、厨房、澡堂、洗衣房、饭堂等职工生活起居场所清洁卫生工作应落实专人负责检查和督促执行，定期除“四害”，要为职工的`生活和身体健康创造良好的环境。

（5）定期排查职工的身体健康状况，对年老体弱有病的职工，对不适应夏季高温作业的人员应劝其回家休息。

银行活动总结篇4

3月15日是一年一度的国际消费者权益日，为深入推动金融消费者宣传教育，切实保护金融消费者的合法权益，广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动，本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎，现总结如下：

一、本次活动以“权利。责任。风险”为主题，向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式，加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育，引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。

二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动，使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。

活动在我网点门口进行宣传，针对这次活动，我行向消费者发放了权益保护知识宣传册，还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品，有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力，营造了放心消费的良好氛围。

在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作，妥善处理金融消费纠纷，并以此为契机，进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。

银行活动总结篇5

日前，三明市精神文明建设指导委员会办公室下发通知，对20xx年春节、元宵节期间广泛开展“我们的节日”主题活动进行部署，要求各地各部门结合实际，积极贯彻落实党的十八大精神，促进文化大发展、大繁荣，活跃节日期间群众文化生活，营造喜庆的节日气氛。

一、充分认识开展“我们的节日”主题活动的重大意义

以传统节日为契机，深入开展“我们的节日”主题活动，对于增强民族凝聚力和认同感、引导群众继承和弘扬优秀传统文化，促进社会主义文化大发展、大繁荣，进一步建设文化强国，满足群众不断增长的文化需求，有着十分重要的意义。各地各部门要从建设社会主义核心价值体系的高度，广泛深入组织“我们的节日·春节元宵”主题文化活动，进一步引导人们把弘扬优秀传统文化与破除迷信、移风易俗结合起来;与传播现代文明理念、讲文明树新风活动结合起来，积极营造尊重传统、崇尚科学、文明和谐的良好社会氛围。

二、广泛开展群众性文化活动

坚持因地制宜、就近就便，贴近群众、贴近生活的.原则，精心设计活动载体，大力开展形式多样、丰富多彩、特色鲜明的群众性文化活动，深入挖掘和弘扬春节、元宵节的文化内涵。充分利用城区文化宫、青少年宫、体育场馆、图书馆、公园广场及乡村文化站、文化室、文化中心户等宣传文化阵地，组织民俗展示、体育健身、歌舞表演、联欢联谊、灯谜灯会、书法棋艺、美术摄影等文体活动，不断丰富群众节日文化生活。组织广大文艺工作者深入城乡基层特别是苏区、老区，开展公益性文化惠民服务活动，把欢乐送到千家万户。组织结对共建、军民共建、警民共建等活动，发挥机关、部队、学校、企业等单位的文化资源优势，帮助基层、社区、乡村文艺骨干编排节目，组织文化联谊，使人们在参与中抒发情感、愉悦身心。

三、积极开展送温暖献爱心活动

以道德模范、“身边好人”、生活困难群众为重点，组织各种关爱活动。积极开展向道德模范和“身边好人”拜年慰问走访、座谈联谊活动，组织他们参加当地的各种节庆和文艺联欢活动，大力宣传他们的先进事迹和崇高品德，体现党和政府对他们的关怀。有关部门和各级文明单位要主动慰问孤寡老人、残疾人和低保户，推动惠民措施的落实，帮助解决生活中的实际困难，让他们过一个舒心、开心、温馨的传统节日。

四、进一步开展志愿服务活动

广泛发动市民群众参与形式多样的志愿服务活动，传递亲情友情，传播文明风尚。动员志愿者以结对帮扶的形式，为空巢老人、留守儿童和残疾人提供生活照料和精神慰藉等服务，让他们心情舒畅、快乐过节。以城市农民工为重点，组织志愿者开展关爱农民工维权活动。开展关爱留守农民工活动，以送祝福、送亲情、送文化、送平安、送健康为主要内容，让留守打工地域过年的农民工在异地他乡度过一个喜庆温馨的春节。

五、积极营造舆论氛围

各类媒体加强“我们的节日·春节元宵”主题活动的宣传报道，通过新闻报道、专题专栏、专门网页、公益广告、手机短信等形式，及时报道各地开展主题活动的进展情况，多侧面、多角度地宣传介绍我市各地春节、元宵节相关民俗知识，传播文明和谐、喜庆节俭的节日理念，让越来越多的人喜爱传统节日、过好传统节日。

银行活动总结篇6

一、领导重视，精心部署

为确保本次“安全生产月”活动有效开展，20xx年x月x日，xx安全保卫部转发省联社传达了《关于开展“安全生产月”活动和20xx年上半年安全检查工作的通知》，部署了我行“安全生产月”活动的内容和时间，要求各部门和各网点负责人高度重视此项工作，广泛发动全体干部职工，积极参与“安全生产月”活动，努力提高全行员工的安全生产意识和安全操作水平。

二、广泛宣传，注重实效

宣传活动当月，一是线上通过微信公众号开展“安全生产大家谈”、“微课堂”等活动，二是线下通过各营业网点宣传展板和厅堂摆放宣传折页，，三是在营业网点设置宣传咨询台，向过往群众和员工宣传安全生产知识，以“消除事故隐患，筑牢安全防线”为主题组织开展安全生产知识宣传活动，向员工和社会公众普及安全生产知识，积极营造全员关心安全生产，参与安全发展的浓厚氛围。

三、开展安全教育，提高员工的安全意识

6月15日晚，我网点开展了本单位安全检查自查会，部署了6月份安全检查自查工作内容，共同学习了消防安全知识，使员工学会如何正确使用消防器材，火灾发生时疏散和逃生的'要领等等。

四、开展应急预案演练，提高防范应急能力

“安全生产月”活动期间，网点开展了安全教育、防火、防盗、防抢劫、防诈骗等应急预案的演练工作，通过应急预案的演练，进一步检验和完善了应急预案，提高了员工的防范技能和应急处置能力，起到了预期效果。

五、开展安全检查，加强安全管理。

“安全生产月”活动期间，xx纪委主任xx和安全保卫部主任深入我网点，对、营业场所安防设施和消防器材的配备及使用运行情况进行了认真检查，对检查中发现的安全隐患要求及时进行整改，排除了隐患，确保了安全生产无事故。

我网点按照合行要求开展了“安全生产月”活动，围绕“消除事故隐患，筑牢安全防线”这个活动主题，扎实开展了安全生产宣传教育和应急预案的演练工作，增强了全体员工的安全意识和应急处置能力，进一步夯实了安全基础管理工作，为xx安全生产提供了坚实的保障。

银行活动总结篇7

为防范和打击非法集资活动，加强群众宣传力度，提高社会公众风险意识及防范能力，根据省分行《关于印发的通知》法规函〔20xx〕40号）有关要求，我行认真落实本次宣传工作，现将本次宣传活动的情况汇报如下：

本次宣传活动重点针对我行的客户进行，以营业厅为主要的宣传场所，通过一系列的载体不断宣传反非法集资的知识，具体如下：

一、宣传形式

1、利用营业厅内展板，展示非法集资的害处，重点宣传““学法用法护小家·防非处非靠大家””；

2、在营业厅大堂的显眼处设立非法集资宣传展台，摆放宣传折页，主要宣传表现形式、常见手段、社会危害、法律处罚等；

3、为吸引更多群众了解非法集资的危害，我行员工在营业厅门口进行防范打击非法集资宣传活动。这次宣传活动吸引了过往群众前来了解非法集资的知识，共派发近80份的宣传资料，并在现场详细地讲解非法集资的一些案例，让群众更深刻地意识到非法集资的不良影响。

二、活动效果

为达到良好的宣传效果，我行在本次非法集资宣传活动派出3名员工参与，共派发100多份的宣传小册子，接受近300名群众的咨询，开展形式多样、面向基层的宣传教育活动，从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，能有效地增强公民的风险意识和辨别能力，扩大打击非法集资的宣传面和影响力，对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资。

三、下一步工作安排

我行将防范和打击非法集资工作渗透到员工动态管理中，进一步深化宣传打击非法集资法律法规、政策，切实加强员工合规安防教育，并对员工进行排查，及时发展苗头性问题集风险隐患，采取有效措施，着力防范员工异常行为。

通过开展禁止性条款学习、案例剖析教育、职业操守教育等措施，进一步夯实远离非法集资的思想基础。深化风险排查的同时，引导我支行员工加强自查自纠，从技术上、态度上、行动上切实开展防范和打击非法集资工作。

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