20xx年，是全面推进湖北经济社会跨越式发展的关键之年。面对新的形势、新的任务和新的挑战，省政协机关在中共湖北省委和省政协党组、主席会议的领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，全面落实党的xx大和xx届五中、六中全会精神，以及全国两会和省委政协工作会议精神，认真贯彻落实杨松主席、李佑才常务副主席和省政协各位领导同志对省政协机关工作的各项要求，围绕中心，服务大局，着力推进责任政协、务实政协、创新政协、和谐政协建设，着力提高履行职责科学化水平，扎实推进学习型、创新型、服务型、效能型、节约型、廉洁型机关建设，严格按照《政协湖北省委员会办公厅20xx年工作要点》，全面完成了省政协十届四次会议和《政协湖北省委员会20xx年工作要点》确定的各项任务，为开创我省人民政协事业新局面，推动我省经济社会科学发展、跨越式发展做出了积极贡献。

一、主要工作及成效

(一)强化学习工作，提高思想政治素质和业务工作能力

一年来，办公厅按照建设学习型机关的要求，着眼于提高干部职工的思想理论水平，始终将学习摆在各项工作的首位，建立健全各项学习计划和学习制度，坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑，指导和推动工作。

1、认真组织厅党组理论学习中心组的学习。年初，制定了厅党组理论学习中心组计划，明确学习专题，提出学习要求，强调学习内容、学习时间和中心发言人三落实。全年共组织了9次集中学习，安排13人次作了中心发言，并坚持述学评学制度，由厅党组主要负责人对每位同志的发言情况进行讲评，确保学习效果。编印了9期《省政协办公厅党组理论学习中心组学习纪要》。同时，继续将各处室负责人扩大到中心组学习，把学习成果扩展到机关全体党员干部的学习之中，推动全机关的学习和工作，做到学以致用。

2、积极抓好机关干部的政治理论和业务知识学习。一是组织集中学习传达学习全国两会及省委经济工作会议、省委九届十次全体(扩大)会议精神，在纪念建党94周年大会、纪念辛亥革命100周年大会上，以及在湖北考察结束时的重要讲话精神，杨松主席在两次全省市州政协主席座谈会上的讲话精神，等等。二是邀请有关领导或专家、学者，就我国文化、医卫、党建、历史、宗教等方面知识作辅导讲座，扩展知识领域，提高综合素养。三是鼓励机关干部职工自学。一年来，先后订阅了《党委中心组学习参考》、《学习月刊》、《理论与辅导》、《党员生活》、《反腐倡廉简说问答》、《湖北省公务员能力席位标准务实指南》等20多种政治理论书籍和工作实用手册，倡导机关广大干部职工加强自学，以提高综合素质和工作能力。四是积极组织干部职工参加湖北干部在线学习、周末大讲堂、干部大讲堂和省图书馆周末讲座等，涉猎新知识，拓展新视野。五是分别安排14名机关干部到省委党校、华师处干班和省直机关党校学习，9名机关干部分4批在北戴河参加全国政协干部轮训班培训，8名机关干部到县(市、区)、乡镇挂职锻炼。全体参加学习培训和挂职锻炼的同志非常珍惜各种机会，认真学习，潜心锻炼，都感到收获很大，分别写出了学习心得和总结，效果很好。

通过一系列学习活动，把机关干部职工的思想认识统一到中央和省委的决策与部署上来，进一步提高了机关干部职工的政治理论素质，加深了对科学发展观和构建和谐社会的认识和理解，有力地推动了学习型机关的建设。

(二)加强参谋服务工作，提高政协履行职能实效

一年来，秘书长班子和机关各处室牢固树立服务意识，着眼提高工作质量和水平，发扬爱岗敬业、无私奉献的作风，勤奋努力，扎实工作，较好完成了各项服务保障任务。

1、加强政协会务工作，保障协商议政活动活跃开展。牢固树立参谋服务意识，创新会务工作方式，提高会务工作质量，努力使省政协各种会议都开得生动活泼、富有成效，体现社会主义民主政治的生机与活力。完成了省政协全体会议、会议、主席会议、省政协党组会议、省政协办公厅党组会议、秘书长会议、秘书长办公会议、专门委员会会议、全省市州政协主席座谈会、农科教结合专题协商会、湖北省暨xx市纪念辛亥革命·武昌首义100周年大会、全国暨地方政协民族和宗教委员会切实推动落实宗教教职人员社会保障政策交流研讨会、全国政协部分提案承办单位座谈会暨党派提案工作座谈会、20xx年全省各界人士迎新年茶话会等会议和活动的组织服务工作。

围绕组织协调好这些会议，办公厅重点抓了三个重要环节：一是坚持方案先行。每次会前都要制定详细工作方案，尽可能把各种细节问题都纳入其中，及时起草会议报告、讲话、函件、通知、议程、日程、会议说明、主持词等文稿。二是狠抓参会率。采取发预告通知、正式通知、单位通知、打电话、发短信、印发委员出席会议情况通报等多种形式，让委员和各种参会人员随时掌握情况，保证按照要求出席会议，确保了全体会议到会率达到94%，会议平均到会率达到86%以上。三是加强协调沟通。加强与省委办公厅、省人大办公厅、省政府办公厅及有关部门的联系，邀请省委、省人大、省政府领导及有关部门负责人出席省政协全会和会议。省委书记、省人大会主任李鸿忠，省委副书记、省长王国生等省领导和有关部门负责人100多人次到省政协全会和会议听取意见，座谈讨论，发表讲话，受到委员好评。四是认真做好会议服务工作。在组织讨论、会议记录、反映信息、整理意见建议、新闻报道、后勤保障等方面做了大量卓有成效的工作，保证会议顺利进行。

通过以上这些工作，使省政协会议开得生动活泼、富有成效，有效履行了政治协商、民主监督、参政议政职能，受到省委、省政府、省政协领导和广大政协委员高度评价和充分肯定。

2、认真组织视察调研活动，提高参政议政实效。围绕省政协议政性会议议题和各专委会工作计划，机关认真组织委员开展视察和专题调研的活动。

(1)在视察方面，按照《20xx年度省政协视察工作计划安排》，先后围绕我省中小型农田水利基础设施建设情况、关于药品价格虚高问题、我省食品安全监管情况、我省中小企业融资问题、关于我省城市绿化工作、基层公共文化服务体系建设、我省社会管理与创新情况、民族团结进步创建活动开展情况、辛亥革命100周年纪念活动筹备工作情况等课题，组织委员进行了视察，提出的意见和建议受到有关方面的重视和采纳。

(2)在专题调研方面，就推进我省文化建设、加快我省转变经济发展方式、政协工作创新发展等问题，组织协调调研21次，整理汇编调研报告62篇，组织大会发言55人次。以上这些视察报告、调研报告提出的许多中肯的意见和建议，受到省委、省政府领导的重视和吸纳，在促进湖北经济社会又好又快发展中发挥了积极作用。

同时，完成了为省政协主要领导开展加大自主创新力度，加快转变经济发展方式，进一步推进东湖国家自主创新示范区建设、南水北调中线调水对水源区及汉江中下游的影响与对策等课题调研活动的组织协调和服务保障工作，分别起草了《武汉东湖与北京中关村、上海张江自主创新示范区建设比较研究报告》和《南水北调中线工程对湖北的影响及对策调研报告》，以及驻鄂全国政协委员将要提交全国政协十一届五次会议的4件相关提案。

3、强化提案督办和反映社情民意信息工作。

(1)提案工作方面。通过培训引导、知情引导、选题引导和审查立案等工作，提高了提案质量。全年共立案678 件。省政协十届四次会议闭幕后，办公厅联合省人大办公厅、省政府办公厅召开提案、议案交办会，将大会期间经审查立案的提案分别交省有关部门和有关单位办理;大会后收到的提案，也及时审查立案，交有关部门办理。经多方协商遴选了50件重点提案，通过多种方式报请省领导批办、领办、督办，促进重点提案的办理和落实。其中，省委、省政府批办31件，省长、副省长领办8件，省政协主席、副主席督办11件。到年底，678件提案已由92各承办单位全部办复完毕，提案的采纳率达96.2%。许多提案对推进省委省政府及其职能部门科学民主决策、促进经济社会又好又快发展发挥了重要作用。

(2)反映社情民意信息工作方面。

一年来，认真学习贯彻中共六中全会精神，围绕中央大政方针、纪念建党94周年和纪念辛亥革命100周年、推进我省战略支点建设、我省两圈一带建设、开展治庸问责活动、加快推进我省经济发展方式转变、推进大别山革命老区和湖北武陵山少数民族地区经济社会加速发展、农科教相结合，以及有关社会热点、难点和改善民生等问题，共编发信息510篇。其中编发《各界反映》256篇，转报转送信息254篇。许多信息受到各方面重视，全国政协信息局采用13篇，省委、省政府领导批示36篇，批转到省直有关部门或单位办理52篇，省委、省政府办公厅有关刊物采用30多篇。此外，承办了全国政协召开的21个省市区及信息联系单位参加的座谈会，举办了20xx年度全省政协信息工作培训班，都取得了较好的成效。反映社情民意信息工作为促进党政机关决策民主化、科学化提供了有价值的参考，在政协履行职能工作中发挥了积极作用。

5、加强港澳台侨和对外友好交往工作，进一步推动政协团结联谊活跃开展。港澳台侨工作和对外友好交往工作，是人民政协一项富有特色的经常性工作。

(1)港澳台侨工作方面。

支持省政协港澳委员参加政协全体会议、会议，以及调研、视察等活动，有效履行职责;邀请港澳台侨及海外来宾、组织鄂港澳台四地青少年交流团等参加纪念辛亥革命·武昌首义100周年活动，并受到各界高度重视和热情接待;考察了部分省政协港澳委员在国内的企业，鼓励他们适应复杂的国际经济形势，沉着应对各种挑战;组织召开省政协港澳委员中秋茶话会，共叙友情，增强了解;赴港澳地区考察交流，扩大合作，增进友谊;协助省政协委员马友恒先生在恩施州开展的光明行慈善活动，受到便当地政府和人民的热烈欢迎和由衷感激;加强与中国台湾地区各界人士的联系与交往，组织赴台考察，热情接待中国台湾各界人士来访。主动参加华创会活动，加强与海外华侨华人的联系与交往。

(2)对外友好交往工作方面。

先后组织出访了新加坡、印度尼西亚、澳大利亚、瑞士、葡萄牙、南非、加纳、迪拜等国家，接待了马来西亚、韩国、刚果等国家的经贸代表团，出席了有关行业合作交流会议，等等。密切了与这些国家地方议会、民间团体和国际友人的关系，推动了湖北对外友好交往工作，加强了湖北与这些国家的经贸文化交流，取得了较好效果。

6、加强委员联络服务工作，进一步发挥委员三个作用。政协委员是各党派团体和各族各界的代表人士，是人民政协的形象代言人，是政协工作的活力源泉。一年来，我们在服务委员工作中，注重充分发挥政协委员在本职工作中的带头作用、在政协工作中的主体作用、在界别群众中的代表作用。

(1)推动委员履行职责。为发挥委员主体作用，坚持和完善专委会联系委员的工作制度，推荐并邀请60名省政协委员分别列席了省政协议政性会议，为他们知情知政和参政议政提供服务。组织委员开展提案、调研、视察、信息等经常性工作，围绕国计民生重大问题深入思考研究、提出意见和建议。开通了主席信箱，对省政协委员的意见和建议进行及时的收集和处理。创新了委员履职方式方法，增添了委员反映社情民意和议政建言渠道。委员们立足岗位调研、向议政性会议提交专题调研报告和反映社情民意信息数百篇。广大委员还注意发挥岗位带头作用和界别群众代表作用。

(2)强化委员服务工作。根据省政协十届十五次会议的决定，设立了委员工作委员会，为加强委员履职服务管理工作提供了组织保障。安装并启动了省政协委员个人资料与履职管理系统，为全面了解和掌握委员情况提供依据。进一步建立和完善了委员参加会议和活动的各种制度，使委员参加省政协全体会议、会议等重要会议和开展提案、视察、调研、信息等经常性工作规范、有序、便捷、高效。建立和完善委员请假制度、履职情况记录制度、履职情况公告和通报制度。为省政协领导经常走访看望政协委员提供服务，了解情况，征求意见，调动了委员参加政协工作的积极性、主动性、创造性。

7、提高文稿质量，强化工作指导。20xx年，机关在调查研究的基础上，起草的各类文件、领导讲话、情况报告、调研报告、考察报告等文稿材料300余份。比如：起草了《关于省政协落实〈20xx年省委会工作要点责任分工方案〉情况的报告》、《省政协办公厅20xx年调查工作自查报告》、《中共湖北省委办公厅转发〈省政协党组关于中共湖北省委关于加强和改进新形势下人民政协工作的决定贯彻落实情况的报告〉的通知》、《中共湖北省委办公厅关于印发〈贯彻落实鄂发【20xx】20号文件主要工作责任分工方案〉的通知》、《20xx年省政协党组工作要点》、《20xx年省政协工作要点》，等等，进一步加强了省政协履行职能的制度化、规范化、程序化建设。起草了省政协领导在全体会议、会议、市州主席座谈会、专业性会议，以及纪念建党94周年和纪念辛亥革命·武昌首义100周年大会上的讲话等数百篇，起草了鄂协发、鄂协组、鄂协厅、鄂协厅组等各类文件200多份。这些文件和文稿为推进省政协及机关工作，加强对全省各级政协工作的指导，起到了很好的作用。

(三)做好机关经常性工作，提高政协履行职责科学化水平

3、做好干部人事和老干部工作，调动机关干部职工和老干部的工作积极性。

(1)干部人事工作方面。一是积极稳妥地推进干部提拔任用工作。采取两推一述方式，选拔任用1名副厅级领导干部，民主推荐4名正厅级干部、2名副厅级干部、5名调研员、4名正处级秘书、6名副调研员;采用竞争上岗方式选拔了6名正处级领导干部;按照干部任职条件和工作程序提任了4名科级干部;调整了5名处级干部的工作岗位;做好2名厅级干部、10名处级干部试用期转正工作;交流了 1名副厅级领导干部;根据《政协章程》做好了7名干部的任免和6名干部职工的退休工作。按照有关部门下达的安置计划和省政协领导的意见，圆满完成了接收4 名军转干部的任务。面向社会公开招录5名机关公务员，为省政协机关工作增添了新的活力。按照《省政协办公厅关于加强劳务派遣人员聘用和管理工作的规定》，考察聘用了6名劳务派遣人员。二是认真做好机关能力席位标准的落实工作。通过广泛动员、学习文件、开展讲座等形式，明确实施公务员能力席位标准工作的指导思想及目标任务，切实增强机关干部的能力席位意识，不断提高履职尽责能力。三是认真做好机关编制管理工作。通过学习相关文件、加强编制自查、寻求指导支持、增强公开透明等工作，严格控制机关干部人事编制数量，确保机关编制管理数据准确、分类清晰、运行有序，在动态管理过程中，做到了定编、定岗、定人。四是切实做好机关干部职工的工资、保险、福利，以及办理招退手续、统计造册和看望慰问等经常性工作。五是积极配合省维稳办工作，继续派出两名副厅级干部参加省维稳工作巡视组，并在巡视工作中认真履行职责，做了大量工作，为维护我省社会稳定做出了贡献。

2)老干部工作方面。一是及时调整和充实机关老干部工作协调领导小组，从组织上加强对老干部工作的领导，创新工作方式，推行五心服务标准，不断提高服务管理水平。二是着力加强离退休干部思想政治建设和党支部建设。按照机关党建工作统一规划，组织老同志集中学习、参加重要会议和活动，知情知政。组建离退休干部党支部，抓好党员教育、开展政治活动，确保广大离退休干部具有饱满的政治热情和支持机关工作的积极性。三是关心离退休干部的生活，落实各项生活待遇。陪同省政协领导定期看望慰问，及时探望住院病人，时刻体现组织对老同志的温暖和关怀，得到全体老同志们的热忱欢迎和充分肯定。四是积极组织开展活动，不断丰富老同志的精神生活。通过定期组织老同志进行春、秋游览和赴中国台湾及外省参观及避暑疗养活动，鼓励和支持老同志积极参加各类健康有益的文体组织和活动，邀请医疗专家进行保健知识讲座等活动和措施，愉悦身心，促进健康。

4、做好行政后勤工作，保证干部职工工作和生活需要。一是圆满完成省政协及全国政协在鄂举行的各种会议和活动的后勤保障服务工作。二是加强财务管理，完成各项经费保障工作。落实20xx年部门预算，编制20xx年部门预算;加强机关干部职工住房公积金管理;完成小金库专项治理工作;完成20xx年财务决算核报、会计报表等经常性工作，以及省政协领导和省财政厅交办的各项临时性任务。三是完成了省政协会议厅、主席会议室和领导办公室的改造工作，对两村改造的前期工作也基本完成，后续工作正稳步推进。四是加强对机关办公楼、宿舍楼的管理工作。强化对机关工勤人员的管理，落实岗位责任制。对机关办公大楼的消防、供电、供水、空调、电梯等进行经常性管理和检修保养，确保各类设备安全运转。对办公区域实行物业化管理，确保机关办公环境美化、清新、整洁。五是加强车队管理，全年安全行车120万公里，机关车队已连续9年被xx市评为道路安全驾驶先进集体。六是加强对机关印制室、食堂、理发室及机关通信工作的管理，确保了优质服务和通信畅通。

5、做好接待联系工作，促使政协工作形成合力。(1)加强对上联系。一是接待全国政协主席和副主席带队来湖北视察、考察、调研23批102人次，做到精心组织，积极协调，服务周到。全国政协领导通过来湖北调研和听取省政协工作汇报后，对湖北省的政协工作给予了充分肯定和高度评价。二是接待全国政协大型视察、调研、考察11批189人次。三是接待全国政协委员和港澳委员、全国政协机关、大型会议13批675人次。

(2)加强对下联系。通过邀请各市州县政协负责人列席省政协全体会议、会议等形式，使其掌握省政协工作情况和工作安排。召开市州政协主席座谈会，总结交流各地政协履行职能的新进展、新经验、新做法，推动各地政协互相学习、互相借鉴、共同提高。省政协领导深入各地调研，了解地方政协工作情况，听取地方同志的意见，加强对地方政协的工作指导。

(3)加强同兄弟省市区政协的联系。积极参加全国政协及中南片区在各地召开的各类工作会议，交流情况，探讨工作。接待兄弟省市区政协93批713人次来湖北调研、考察。组织机关干部到省外学习考察，取得经验，推动工作。

6、扎实做好工程开发及管理工作，维护机关秩序稳定。一是继续做好彭刘杨路239号地块建设开发工作。通过主动协调、检查督促、整体推进，该项工程主体已基本完工，相关手续正在相继办理，收尾工程正在稳步推进。二是坚持以人为本，着眼长远，深入做好原首义饭店改制后退休和内退人员的管理和服务工作，巩固了改制成果，维护了社会秩序稳定。

(四)抓好机关专项工作，提升机关整体社会形象

一年来，机关不断改进作风，强化管理，积极开展创先争优、目标管理、治庸问责、三万活动、文明创建、综合治理、计划生育等专项工作，建立健全领导机构，制定工作方案，召开动员大会，签定责任书，落实工作措施，促进了机关工作效能的提高，有效提升了机关社会形象。

1、开展创先争优活动，提高机关工作质量。

按照省委的统一部署和省政协党组的要求，在省政协机关开展创先争优活动领导小组的领导下，机关争先创优工作深入开展、扎实有效。一是细化标准。各党支部紧密联系实际，细化先进党组织、优秀共产党员的具体标准，制定创建目标。每个党员提出具体打算和奋斗目标，向机关党委申报备案，并向群众公开，作出承诺，接受监督。二是注重以创建五好党组织和争当五个模范党员为主要内容的先进党支部和优秀共产党员活动，并在纪念建党94周年大会上进行了表彰和通报。三是认真学习《李鸿忠同志、杨松同志在全省深入开展创先争优活动推进会上的讲话》精神，提出了具体落实措施。四是各党支部和全体党员认真开展评诺践诺活动，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。五是严格落实机关党委书记每半年对各支部和全体党员承诺践诺的情况进行点评的制度，加强对机关争先创优活动的组织领导，确保活动落到实处。

2、加强目标管理工作，提升机关工作的效率。

办公厅始终把实施目标责任制管理工作作为加强机关建设、提高工作效能、改进工作作风、规范内部管理的重要抓手，精心组织，扎实推进。一是全体动员，提高认识，统一思想，增强做好目标管理工作的主动性和责任感。二是分别制定《省政协机关20xx年度目标责任制管理工作方案》、《省政协办公厅20xx年度工作目标分解表》和《省政协办公厅20xx年目标管理责任书》，对年度目标管理工作的指导思想、组织领导、目标设置、考核对象、工作要求等提出了总体思路，明确了机关目标管理的主要任务和目标要求，将责任目标落实到各部门，分解到个人，确保机关目标责任制工作真正落到实处。三是拟订《省政协机关各处室月份工作计划表》和《各处室工作分解表》，严格落实年度责任目标。同时，机关每半年开展一次关于各处室完成责任目标情况的自查活动，并及时进行检查和督促，促进省政协机关目标管理工作扎实有效。通过对目标责任制的落实，机关工作的效率和质量有了显著提高。

3、开展治庸问责活动，全面推进机关工作。

坚持贯彻思想教育、检查整改、树立典型、责任追究、完善机制等制度，突出抓好宣传发动、自查整改、督查问责、总结提高四个环节，不折不扣完成了规定动作，结合实际落实了自选动作，取得了明显成效。一是成立领导机构，积极推进活动开展。按照省委统一部署，办公厅领导高度重视，及时成立了省政协机关治庸问责工作领导小组和办公室，并明确了责任，提出了要求。同时，强调机关各处室要积极参与，密切配合，在全机关形成各负其责、齐抓共管的工作格局。二是认真对照检查，落实整改措施。通过设置举报箱、问卷调查、征求意见、民主测评等形式，多渠道、全方位排查和省政协机关在治庸问责方面存在的突出问题。厅党组和各支部及时召开民主生活会，对这些问题进行梳理和分类，针对涉及干部队伍建设、服务能力和水平等方面的37条意见和建议，厅党组及时逐条制定下发了整改措施，并强调在整改过程中做到四个明确，即明确整改重点、明确整改措施、明确整改责任、明确整改时限。要求机关全体干部职工紧紧围绕提升岗位工作能力落实整改措施，进一步提高学习思考能力、贯彻执行能力、组织协调能力、团结共事能力和言表文述能力。三是巩固工作成果，形成长效机制。在落实整改措施过程中，采取明察暗访、公开承诺等形式，敦促活动保持经常。同时，进一步完善了考核工作、教育培训，以岗位职责为基础、能力匹配为原则、履职问责为重点的一系列规章制度，形成了自觉抵制慵懒散软现象的内在动力，确保治庸问责工作的制度化、常态化。通过治庸问责活动的深入开展，机关的工作作风明显好转、责任意识明显增强、工作节奏明显加快、工作效率明显提高，得到了省政协领导、委员和基层政协组织充分肯定和好评。

4、积极开展三万活动，亲临一线办实事。

根据省委、省政府统一部署，按照省政协党组和厅党组的意见，本着锻炼机关干部、转变工作作风、提高工作能力的要求和目标，积极开展三万活动，并取得显著成效。一是领导重视，率先垂范。及时拟订活动方案，组建工作队伍，深入指定地区的农户走访座谈，积极筹措资金，为困难农户解决生产和生活现状。二是建章立制，精心组织。先后制定《省政协万名干部进万村入万户活动驻村工作方案》，拟定了《省政协三万工作队入户调查表》等，明确工作内容，量化具体标准，提高针对性，强化准确度。三是走访调研，解决问题。省政协办公厅根据时间紧、任务重的特点，想方设法，分期分批，加班加点，深入指定区域农户走访调研，接待来访群众，全面落实两个全覆盖目标。办公厅针对三万工作队走访调研的情况，先后共筹措资金20 多万元，用于改变4个受访驻点村的交通、水利现状，抗旱救灾，以及慰问特困户、福利院等，尽力解决驻点村的实际困难。省政协办公厅在全省三万活动中所取得显著成效，得到了省委、省政协领导充分肯定，受到了省内媒体和当地群众的普遍赞誉。

5、开展文明创建工作，营造机关文明风尚。

进一步强调坚持社会主义核心价值体系，按照省直机关工委六好和六型总要求，深入开展省级文明单位创建活动。一是通过开展四德教育、学习贯彻党的xx届六中全会精神、开展创建文明处室活动、关心干部职工工作和生活、推进六型机关建设、督促机关群众组织积极开展活动等措施，进一步强化思想道德教育，全面促进和谐文明机关建设。二是通过积极开展献爱心活动、加强未成年人的教育、扎实推进新农村建设、强化反邪教工作等措施，积极开展共创活动，推动全社会文明建设。

二、主要工作体会

一年来，机关全体干部职工认真履行职责，圆满完成了任务，也积累了一定的经验和体会，对于促进今后的工作，具有重要意义。

(一)坚持把学习放在首位，不断提高思想理论水平和工作能力。牢固树立知识就是力量观念，始终把学习作为一种精神境界去追求，作为履行职责的要求去对待，作为提高工作水平的重要途径去坚持。坚持不懈地学习马克思主义中国化的最新成果，真正在掌握科学体系、把握精神实质、了解重要观点，切实把学习成果转化为对中国特色社会主义的坚定信念，转化为谋划人民政协事业发展的正确思路，转化为做好人民政协工作的过硬本领，确保人民政协各项工作始终沿着正确的方向前进，保持较高的效率运行。

(二)不断解放思想，始终坚持改革创新理念。注重用创新思维谋划机关工作，用创新手段推动机关工作，使机关工作更好地体现时代发展的要求，符合政协工作发展的需要，顺应政协机关干部职工的期待，为政协工作发展不断注入新的动力和活力。比如我们继续坚持围绕建设责任政协、务实政协、创新政协、和谐政协谋划和开展工作;打破专委会、党派、团体界限，根据调研需要组建课题组，发挥政协人才荟萃优势;建立委员履职数据库，进一步提高服务委员工作的质量和水平;组织会组成人员评议专委会工作，增强各专委会的责任感、使命感;邀请省政协委员列席省政协议政性会议;召开界别工作座谈会，探索开展界别活动的方式方法和途径等等，进一步提高了履职成效。

总之，20xx年机关会务工作、材料工作、宣传工作、信息工作、文秘工作、人事工作、党建工作、行政及后勤保障工作、联络工作、接待工作、老干工作、活动中心工作、各专委会办公室工作，都取得了很大成绩。截止20xx年12月份(通报发文时间)，省政协机关被有关方面表彰和表扬计40次，个人被有关方面表彰和表扬计78人、90次。还有多项专项工作正在迎检过程之中，目前大都准备就绪。这些成绩的取得，是主席会议领导的结果，更是全体干部职工团结奋斗的结果。同时，也要看到，机关工作仍存在着一些不足，比如，如何进一步推动工作创新，如何进一步为委员在全体会议闭会期间发挥作用创造条件，等等。为此，我们要进一步加强学习，不断提高政治思想素质和业务工作能力;进一步振奋精神，争创一流的工作实绩;进一步落实各项制度，健全机关正规工作秩序，等等。

政府部门2023年半年工作总结篇2

今年上半年以来，在县委、县政府的正确领导下，县政府办公室紧紧围绕县委、县政府的工作部署，充分发挥综合协调、督查落实、信息调研、参谋决策的职能作用，创新工作方式，加快工作节奏，以健全完善各项制度、提高工作效率和优化服务环境为工作重点，解放思想，与时俱进，求真务实，牢固树立大局意识，积极履行协调、调研参谋、综合服务、法制建设等各项工作职责，较好地完成了县人民政府交办的各项工作任务。一年来，主要抓了以下几个方面的工作：

一、紧扣中心，围绕大局，全面提高服务工作水平

上半年来，我们突出政务主体，优化保障服务，注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务，努力当好参谋助手，保证了政府各项工作的有效开展。

1、严谨细致，努力提高办文办会水平。

在公文处理上，按照从严、从精、及时、实效的原则，对文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节进行了调整，严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，严把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关，力求政策清楚、主题突出、格式规范、逻辑严谨。

同时，规范发文行为，全年收到上级来文1444件，收到请示969件，政府发文167件，政府办公室发文145件，发抄告单424件。在会务工作上，严格执行会议审批制度，认真审查会议议题，努力做到少开会、开短会。为提高会议效率，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确，中心突出，务求实效。

2、立足服务，力创信息调研工作新局面。

一是抓住重点，紧紧围绕结构调整、工业发展、城市建设、招商引资、农民增收、创新环境、社会稳定等全县中心工作和群众关注的热点问题，及时反映工作思路、工作措施和进展情况。

二是抓实效，从全县经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个领域，搜集素材，捕捉信息，综合分析，力求客观公正。通过《靖安政务信息》这个载体，既反映全县的新成绩、新经验、新做法、新典型，又反映问题和差距，使领导及时了解到各方面的情况和问题，便于领导调整和完善决策。同时，积极向上报送信息，全年被宜春政务网采用90条，宜春政务采用40条，省政务采用4条，使办公室信息工作在全市的排名从去年的倒数第二上升到今年的全市第二名，受到了市政府办公室的表彰。

3、突出重点，强化督查协调促进工作落实力度。自督查室成立以来围绕政府中心工作，把落实作为督查工作的出发点和落脚点，加大力度，改进方式，提高实效。制定了《靖安县政务督查工作制度》，使督查工作步入了制度化管理。一年来，围绕政府五十三项重点工作，开展了专题督查，按季度通报进展情况，有力地促进了工作的落实，增强了督查工作的针对性和指导性，确保了重点工作任务的启动和完成。

在督查过程中，坚持把协调解决问题作为提高督查工作水平的突破口，力求实效。对政府和领导授权的督查事项，大胆负责地督办，积极主动地协调，对领导尚未明确的事项，在职责范围内督办解决，确有困难的，提出解决办法和建议，及时向领导反映;加大督查调研的力度，做到督查和调研有机结合，相互促进，确保督查工作情况清楚，有的放矢，措施有力。

4、关注民生，切实抓好来信来访工作。为了进一步拓宽政府同人民群众联系渠道，树立政府的良好形象，办公室印发了《靖安县政府领导接听群众来电工作方案》，在处理群众来信来访的工作中，以维护社会稳定为大局，以全心全意为人民服务为宗旨，以党的有关政策规定为依据，本着高度负责的精神，实事求是，秉公办事，按照分级负责、归口管理的原则，认真做好每一件来信来访工作。

对于群众来信，认真登记、不拖不压、妥善处理。做到件件有着落，事事有结果。对上访的群众做到热情接待，对符合政策应该给予解决的积极协调有关部门迅速处理，对不符合政策的做好解释工作，尽力把矛盾化解在萌芽状态。

二、统筹兼顾，尽职履责，努力开创法制、体改、外侨工作新局面

在日常工作中，办公室克服人员紧缺、工作繁杂的困难，做到统筹兼顾，在全力抓好办公室各项工作的基础上，按照分工负责、协调配合的原则，认真抓好法制、体改、外侨工作。

1、强化执法监督，推进依法行政工作。制订了《靖安县人民政府行政复议工作制度》，以县政府名义发布了《行政复议公告》，并通过县电视台、《靖安通讯》等媒体扩大宣传，同时采取现场咨询、印发宣传单等方式，使人民群众对行政复议工作的知晓度有所提高。

坚持依法行政,大力推行政务公开,规范了行政许可项目和行政事业收费标准。坚持把人大代表议案、建议和政协提案办理工作作为政府自觉接受人大、政协民主监督，依法行政的大事、实事来抓，提高思想认识，狠抓交办、督办两个关键环节，确保工作落实。

由办公室具体承办人大代表建议13件，政协委员提案28件，转交县直单位办理建议59件、提案73件，按照一个月办结的要求，督促相关单位全部在规定期限内办理完成，从回复的情况来看，满意、基本满意率达到100%，并及时总结办理情况向县人大、政协报告了办理工作。较好地完成了人大代表议案、建议和政协提案办理工作。切实抓好规范性文件的审核把关。凡以政府或办公室名义印发的文件，均由法制局把好关，确保政府出台的文件规范合法，规范性文件审报工作得到市法制办的肯定。

2、稳步推进企业改革，妥善解决发展中的难题。

在推进企业改革过程中，坚持三个原则：一是正确处理改革、发展与稳定的关系。把职工安置问题作为改革过程中的关键问题来抓，坚持以人为本，职工身份置换后即时支付补偿金，并协助办理低保、社保及职工再就业证等事宜。

二是坚持稳步推进企业改革，努力使改革成本与企业变现能力相适应。

三是坚持规范操作。企业改革严格按法定程序办理，对资产处理实行公开拍卖、阳光操作。对发电公司和小湾水电站改革在妥善安置职工的基础上，对小湾水电站资产处置实行公开拍卖、阳光操作，成交价 3700万元，比评估价高出近700万元，实现了国有资产的保值增值。

医药公司改革已进入扫尾阶段;房管系统县房地产综合开发有限公司改革、商业系统综合总公司、食品公司和饮食服务公司改革、旅游局下属三个企业的破产改制以及三爪仑国有林场改革已正式启动。与此同时，配合法院对大南山养殖场完成了破产清算、拍卖和资产变现工作。

3、开拓进取扎实工作，外事侨务工作进入良性发展阶段。

本着侨胞利益无小事、外事无小事的原则，在实际工作中我们认真做好归侨侨眷来信来访工作，为他们解决实际困难，起到了良好的窗口效应。七月中旬开始在全县开展为期近一个月的侨情大调查, 对我县的侨情进行了一次彻底的摸底,同时对部分困难归侨侨眷进行了慰问，为他们优先落实了最低生活保障。规范了我县外事侨务工作的对外文书往来和工作联系，得到上级外侨部门的充分肯定。

切实加强了外事管理，在出国审批工作中，注重对出国任务及申报材料的审查、审核工作，今年以来，共接待外宾16批98人次，华侨华人6批20人次，港澳台胞7批36人次。20xx年我县外侨得到市外侨办的充分肯定，市外侨办领导在我县上报的外侨工作信息上批示：靖安外侨工作有了新起色，值得在全市推广。

三、内强素质外树形象，切实加强办公室队伍建设

为适应新时期新形势的需要，办公室从以下几方面切实加强了办公室队伍的建设。

1、加强学习，提高政治业务素质。以深入学习党的xx大和xx届六中全会精神为主要内容，以工作作风和纪律整顿活动为重点，开展了五抓五查，即：抓学习，查政治业务素质;抓团结，查大局意识;抓纪律，查工作作风;抓创新，查务实精神;抓廉政，查为民服务态度。

加强了思想政治、工作作风、学风和廉政建设，增强了党支部班子的凝聚力、战斗力、号召力。为加强党员队伍建设,组织开展了形式多样的争先创优活动,规范党组织生活,严格落实党员目标管理责任制。充分发挥党员干部的先锋模范作用，全面完成了党报党刊征订任务。多次为困难群众捐款、送温暖。针对办公室新进人员较多的实际情况，加强了业务培训力度，采取以老带新、外出培训等方式，使他们尽快熟悉业务，进入角色。

2、加强管理，优化后勤保障工作。

一是工作服务求优质。以保证运转、促进工作为目标，量力而行，尽力而为，千方百计为领导和机关工作人员改善办公条件，提供优质服务，创造良好的工作环境。

二是接待工作求实效。坚持热情接待，从俭招待的原则，与有关部门配合，圆满地完成了首届文化漂流节、?柑节和上级机关及兄弟县市考察接待，促进了对外交流与协作。

三是值班制度求完善。进一步完善了24小时值班及节假日值班制度，做到值班来电、来访登记及重大事件及时汇报制度。

四是财务管理求严格。制定了《财务管理制度》，严把财务支出关，坚持厉行节约，勤俭持家，杜绝浪费，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。

五是车辆管理求安全。制定了《小车和驾驶员管理制度》加强对车辆驾驶人员的教育和管理，不断强化他们的安全意识和责任意识，合理安排调度，严格车辆检修保养，确保车况良好和安全行车，严禁出私车、出人情车，保证了领导安全用车。

3、加大力度，切实抓好扶贫包村、招商引资工作。在扶贫包村工作上，办公室围绕深化农村改革，发展农村经济，促进农民增收，减轻农民负担，加强服务意识这一主题，扎实有效地开展了村建工作，成立了以办公室主要负责人为组长的扶贫工作小组，确定专人驻村负责扶贫帮扶工作。

通过多次深入村组调查研究，了解帮扶对象情况，摸清村情民情，办公室结合实际，理清思路，制定帮扶计划和措施，通过加强村级班子建设、加大村建扶助力度、加快民主法制建设步伐等多种措施，全力开展帮扶工作，为群众解决实际困难20余件，走访慰问困难户5户，送去慰问金20xx元。每位科级以上干部结对帮扶一户困难户，累计提供各项致富信息300余条，落实帮扶资金5000元，赠送杨树苗木500棵，协助他们搞起了?柑种植、生猪养殖等特色种养，取得了实实在在的效果，帮扶对象今年人均增收在400元以上。

半年来，办公室工作在县人民政府的领导和全县各部门的大力支持下，做了大量工作，较好地完成了各项工作任务，但与形势的发展和实际工作的要求相比，仍存在不少问题：如办事效率、协调能力、督查力度、调研水平、互相配合等方面还存在不少差距，这有待在今后的工作中切实加以改进。

政府部门2023年半年工作总结篇3

按照县委十二届全会精神，以加强党的执政能力建设为主线，进一步落实县组织工作会议要求，以先进性教育活动和乡党委换届重点，以加强组织部门自身建设为保证，坚持统筹兼顾，整体推进，为实现规划开好局，起好步提供坚强的组织保证。

一、抓好党建有目标，实现发展有规划。

1、年初镇党委针对xx年农村基层组织建设工作中存在的不足，按照与县委签定的aquo;20xx年度乡镇党务工作目标管理责任书aquo;的内容和aquo;20xx年农村基层组织建设三级联创目标责任书aquo;的要求，并结合我镇实际制定了aquo;申集镇20xx年度农村基层组织建设和民主政治建设工作意见aquo;和aquo;申集镇20xx年农村基层组织建设任务量化分解表aquo;，明确了今年农村基层组织建设的工作目标，并与各村党组织签定目标责任书，将党建纳入年终目标考核。

二、扎实开展党员先进性教育活动，建立健全长效机制。

2、按照让党员受教育，使群众得利益的要求，制定整改措施做到两个结合。我镇在制定整改措施时做到与全面推进基层党组织建设有机结合，与党员队伍建设有机结合，保证用经常性教育巩固集中教育成果，促进新时期保持党组织和党员队伍建设的制度化、规范化、科学化。

一是建立了保持共产党员先进性的长效机制aquo;党组织领导班子成员和党员培训学习制度aquo;，通过健全完善党员经常性的学习制度，实行动态管理，建立表彰激励、自我纯洁和党员发展机制。二是建立严格党内组织生活的管理机制aquo;民主评议党员制度aquo;。三是建立党员密切联系群众的机制，结合行业特点创新aquo;为民服务全程代理aquo;、aquo;无职党员设岗定责aquo;等制度。四是建立加强和改进基层组织建设及抓好新形势下党建工作的长效机制aquo;党建工作例会制度aquo;、aquo;党委成员联系点制度aquo;。通过建立提高工作效能和服务大局，服务发展，服务群众的长效机制，通过改进领导方式和工作方法，来创新服务形式，拓宽服务领域，提高服务效率。

三、抓住重点，大力加强领导班子和干部队伍建设。

3、以做好镇党委换届工作为重点，抓好领导班子和干部队伍建设。根据上级有关党委换届的指导意见和精神，以换届为契机，进一步夯实加快发展的组织基础。严守五条纪律、十项规定和十个严禁，认真贯彻落实aquo;党政领导干部选拔作用工作条例aquo;，保证秩序不乱，工作稳定，圆满完成了党委换届的任务，达到了优化镇级领导班子的目的。同时认真贯彻落实aquo;老干部管理工作暂行规定aquo;，落实老干部的政治生活待遇。

4、加强村级领导班子和干部队伍建设。一是坚持正确的用人导向，抓好村两委班子建设，特别是选准配强一把手，对不能胜任现职工作的5名干部给予了停职或免职处理，同时对由于工作失误造成影响的5名干部，给予了行政记过或党内警告的处理，二是大力加强后备干部队伍建设，重点是选拔配备年轻干部，使每村达到2--3名。三是建立健全村级干部的教育管理，监督激励制度，重点抓好村两委一把手的教育培训工作，不断加强村级党组织建设，提高村干部行政管理及市场经济等方面的知识。

四、以夯实村党组织建设为重点，全面加强和改进党的建设工作。

5、重视选拔干部到村任职工作。我镇不断加强对选派干部的管理，认真落实周例会制度。一是做好选派项目资金的使用工作，做到无挤占无挪用，积极引导他们将发展经济作为第一要务，指导他们用好用活专项发展资金，大力发展集体经济，并做好继任书记的选举产生及先进性教育活动的指导工作;同时对第二、三批选派干部重点突出六抓，认真落实周例会制度，保证他们全面主持选派村工作。

6、开展创建五个好村党组织标兵和五个好乡镇党委创建活动。按照生产发展、生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主的社会主义新农村的要求，积极开展创建五个好村党组织标兵活动，同时结合此项活动扎实开展新农村示范村创建。到年底力争实现申集、南乔、彭集、马集、于张等5个村达到五个好党组织标兵标准并实现申集、于张2个村达到新农村示范村的标准。同时按照领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、小康建设业绩好、人民群众反映好的标准深入开展创建五个好乡镇党委标兵活动。

7、进一步探索村党支部设置形式，着力培养农村经纪人队伍。以现有村为基础，按照农村党员从业情况和年龄结构，突破区域界限，将党员人数在50以上、产业特色明显、条件成熟的村党支部升格为村党总支。全镇以产业链设置党总支7个，并在总结成立镇种、养协会党支部建设经验的基础上，按区域在设置党总支的村分片设置2--3个区域党支部，在7个设置党总支的村中共设置党支部16个。同时以协会、基地依托，结合村级党组织设置调整，按党员的专业特长、行业分布和个人意愿，划分专业党小组39个。

大力加强专业协会党组织建设，镇成立了种植协会党支部和养殖协会党支部，现管理党员161名，进一步理顺党员组织关系，每月开展一次活动。共培育15户协会党员示范户，并对协会党员实行绩效管理，调动协会党员双带的积极性。农村经纪人队伍得到进一步加强。年初制定了农民党员经纪人发展工作计划，把一批精明能干、勇于开拓、具有市场经济头脑、热心农产品营销的农民党员作为重点发展到经纪人队伍中，同时注意提升农民经纪人素质，加强市场信息、法律法规、经纪知识的培训，不断优化经纪人成长环境。今年在全镇范围内培植76名党员经纪人，其中女党员3人。通过极引导党员、干群带头从事农产品经纪工作，逐步建立市场、经纪人、农户基地三位一体的产业化经营模式，实现分散农户与大市场的对接。

政府部门2023年半年工作总结篇4

20xx上半年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的半年。在x总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下，以新产品开发作为技术部的工作重心，同时为其他部门带给技术支持、质量改善，并加强技术部门的内部管理，在这些工作中既取得了成绩，也看到了不足，现就20xx上半年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。

一、新产品开发

xx公司技术开发部在20xx上半年共进行新产品开发37项，其中41%实现了批量生产，16%客户考证中，22%待考证，21%在研制开发。这些新项目中，国际客户占78%，国内客户占16%。

国际客户包括……等，项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是和，项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。

新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的，而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发，需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺；新型层压板和单层匝间绝缘的开发，需要二车间协助我们反复上胶、压制；绝缘盒的制造、加工，需要压制、手糊和加工车间多次协助。对于这些新产品的开发，一是创新，二是国外客户，所以从制造、加工、试样制作到测试，要求比较严格，技术难度比较高，时间比较紧迫，所以我们也个性严谨，测试结果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，这样经常打乱车间的生产计划，但各车间一向给予很大的支持和谅解，在此，深表感谢！但是，我们还期望得到你们更大的支持！

企业透过新产品研发，往往能够获得更大的市场份额，赚取更高的利润，拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天，企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”，快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以，创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合，更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。

二、技术支持、质量改善、可靠性提升

技术开发部在做好新产品的研发工作的同时，坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作，不断改善车间制造工艺，完善和丰富技术支持的资料和资料，编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等68份，翻译转化alstom英文版。

材料、测试规程30份，以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。

对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试，共出具1112份报告，并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。

协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题，如34#百万锥环励端加工时开裂，alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。

三、存在的一些不足

1、在产品的设计和开发过程中，多为应急开发，造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨，没有严格按照体系要求条款来规范工作，包括立项、评审、预算经费等。

2、与其他部门的联系虽在加强，但还欠缺沟通。比如刷漆事宜，技术部没有主导好刷漆这道工序，于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆，导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位，基层如何做好？这只是个点的问题，类似于这种状况的问题还很多。20xx下半年技术部要加强与各部门的沟通协作，保证工作能够做连串、到位。

3、研发新产品的同时，严把老产品的品质关，稳定现有产品的市场，不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。

四、20xx下半年工作计划

1、进行市场调研，定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通，进一步加强对客户产品的了解，开发使用性可靠、性价比高的产品，加速公司发展。

2、根据公司的战略和目标，尽快实现alstom转、定子打包和打入国际市场。

3、缠绕树脂体系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

4、整顿老工艺，尤其是被忽略的岗位，比如手糊、刷漆等等。

5、完善新产品开发项目管理工作，规范《产品设计开发程序》的执行。

6、精细化管理技术开发部部门工作，努力实现标准规范作业。

20xx下半年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己，以更高的标准来要求自己，在新的半年里，技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱，必须做好自己的本职工作，也期望能够得到大家一如既往的支持，为xx公司的发展壮大尽职尽责，与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗！

政府部门2023年半年工作总结篇5

20*年是我区新一届领导班子成立的第一年政府办公室在区委、区政府领导下，全体同志认真贯彻落实“*”重要思想，紧紧围绕全区中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，牢固树立服务、效率意识，全面地履行了各项职责，完成了年初确立的上半年工作目标。

(一)认真履行参谋助手职责，为政府决策提供服务。

政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期，其中普(专)刊81期、内刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124条，被市政府评为优秀信息3条，被市领导批示的信息13条，暂位居18个区县的首位。

综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作，通过调研和收集各方面工作情况，为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。

总值班室工作得到了进一步加强，到今年5月底，我区便民电话工作共受理群众来电*个，其中咨询3956件;反映问题的20xx件，已解决20xx件，市长电话交办107件，均已办结。全部交办，均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封，全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关*的各类问题，处理新闻媒体反映154件，均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。

(二)切实发挥督促检查职能，推动政府决策的贯彻落实。

坚持“把握中心，服务大局，狠抓落实”的工作原则，围绕区域发展和政府决策的落实，创新督查工作思路，进一步完善制度，规范程序。今年已立项167件决策和专项督查，办理等市领导批示件9件，区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实，对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察，保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作，全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件，平时建议、提案40件，确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。

(三)充分发挥办公室综合协调作用，保证政府日常工作正常运转。

发挥办公室职能，及时研究协调重大工作安排，认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前，承办区政府全体会1次，政府常务会议8次，区长办公会议16次，起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程，确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作共制发各类公文102件，办理请示报告191件基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作，编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期，及时安排好领导的会议、活动等，方便了领导的日常工作。

公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件，收发其它类文件近万件，无一差错。

街政科完成了街道办事处20*年重点考核，制定《*街道办事处主任联席会议制度》，并召开了20*年办事处主任联席会第一次会议，进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》，组织完成了20*年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。

继续作好帮扶工作，已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题，增进我区同外省市的联系和沟通，半年来共接待外省市友好访问13批次。

机关财务管理水平进一步提高，对各部门的财务开支基本上能够把好关，按照财务规定办事，使每一笔开支合理合法，即节约资金，又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强，半年来，安全行车近20万公里，已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购，保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。

作为*非典办的主要成员单位，上半年在区委、区政府的领导下，政府办积极发挥综合协调的职能，坚决执行区委、区政府一系列重要决定，按照“四早”的原则，依法监督落实了各项最为严格的防控措施，保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全，为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。

(四)加强自身建设，干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。

年初伊始，区委区政府根据工作需要，对办公室班子进行了调整，新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上，对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求，明确进一步加强基础建设，全面提高工作质量，以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。

加强制度建设，使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性，下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》，对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班，邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导，提高了基层单位办文和信息报送的水平，同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。

加强廉政勤政教育，完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际，明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容，明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责，重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外，进一步完善了办公室工作制度，加强廉政建设教育，办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件，组织大家深入学习认真讨论，通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查，使党风廉政责任制得到落实。

发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用，抓好干部队伍建设，深入贯彻《*文明机关达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下，党支部加强对党员的教育和管理，注重入党积极分子的培养教育，有4名同志正式成为共产党员，有1名同志加入到党组织中，计划“七一”再发展2名同志。在党支部的带领下，在党员模范作用引导下，办公室广大干部拧成一股劲，为完成今年各项工作奠定了良好基础。

进一步加强对干部的培养，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定，提拔使用并调出了2名同志为助理调研员，提拔1名同志为科长，保持了办公室的生机和活力。

通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动，丰富了干部群众的业余生活，提高了办公室的活力，增强了工作人员的凝聚力。

总之，在区政府区长们的支持与领导下，在政府办全体同志的共同努力下，上半年我们的工作取得了新成绩，得到了区领导和各单位的肯定。在此，我代表政府办全体同志，向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!

同时，也要清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与区领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。

一是服务的意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;

二是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识不强;

三是还没有建立更加完善有效的工作机制，如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化，提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;

二、对下半年工作的安排

办公室的工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年，政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线，强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局面。

(一)加强制度建设，规范工作程序。

综合协调是办公室的一项重要职能，要充分发挥好这一职能，保证日常工作高效、有序运转，必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》，严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事，配合《工作规则》的下发，在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制，每月指派一名政府办副主任牵头，组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。

要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会，实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查，进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准，建立工作岗位责任追究制，强化责任意识，努力做到公平、公开、公正。下半年，我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议，对全区办公室主任进行综合培训，提高全区办公室工作水平。

(二)抓好作风建设，营造服务氛围。

要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风，不断创新和提炼办公室文化和精神，塑造办公室新形象，把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观，使多样化、个性化的人形成共同的价值取向，耐得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。

这里要特别强调一下“服务”问题，服务是办公室的基本职责和第一要务，下半年我们要强化超前服务意识，实现由被动服务向力争主动服务转变，创造性地开展服务工作，做到能办大事，不忽略小事，会办难事，敢办新事，既要做好领导交办的各项工作，更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权，用现代、开放的理念做好各项服务工作。

(三)提高工作效率，做到快速反应。

在做好日常工作的基础上，政府办公室必须提高工作效率，建立健全快速反应机制，提升处置突发事件的能力，为政府排忧解难，为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制，政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案，建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。

同时，要加快办公室信息化、网络化建设，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，提高工作效率。

(四)加强协调配合，坚持整体联动。

针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通，推进班子合力建设;

另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度，通过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化，逐步打破科室壁垒，增加透明度，实现资源共享，降低工作成本，提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。

下半年要重点加强科级干部的培养，不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，使他们达到一专多能，广闻博览，培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习，要适应我们的工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强办公室工作人员的学习意识，使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时，办公室也将继续关心大家的生活，努力解决大家工作和生活中的实际困难。

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