在xx幼儿园，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了学校领导和同事的热情相助，得到了大多数教师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的本事，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯于奉献的同仁。经过这学期的小结，我期望能冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。

保洁员是一个再普通可是的岗位，可是我一向都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的态度，谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，可是重要的，学校的保洁工作关系到学校的整体形象，把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，必须要有良好的心态，做好自我份内的事，在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥，靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来，在大的事件处理上能根据领导的指示，迅速采取措施，总体表现良好，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导及时指出和同事的热心补救，均到达良好的后果。

本月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。今后，自我将向先进学习，掌握更多技能，提高自我的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负学校领导的期望，更好地为学校和家长服务，为学校添彩。

月底个人工作总结800篇2

本人来到公司就职已经近一年了，在这一年里，我从一个珠宝行业的门外汉，在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的，神秘的，随着在公司工作时间的推移，慢慢的我开始熟悉这些珠宝，把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。

在个人的职业素养上来讲，这一年我确实学到了很多东西，了解的东西越多，就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期，以为知道了钻石是什么，铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深，现在我深深的感觉到，要了解的专业知识，比如时下最热门的翡翠，销量很大的黄金，还有其他的彩色宝石等等。

在个人业绩上，负责的说，我对于这一年的销售状况我并不满意，销量不够理想，顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中，我们虽然占据的位置相对还比较理想，但是却没有产生很好的业绩，对于这一点，我一直都有如巨石压背，一方面压力很大，另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。客观的分析业绩不佳这件事，我总结了三方面第一方面，我们的职业素养还有待提高，这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。

不得不承认在这方面我做的都不够好，对于销售我很有热情，但是专业知识和珠宝的职业销售能力上，必须要提高。在这里，真心的希望公司能在新的一年里给我们的提高学习的机会，一方面可以增加我们的销售能力和热情，另外也可以增加我们对公司的归属感。

第二方面，商品的陈列上，对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合，我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错，主要是在布局上要再考究，对于顾客容易看到的位置，和站在柜台外的效果要的配合我们的主力商品来做陈列，也希望公司能给予我们专业上的帮助，帮助我们完善我们的柜台陈列。

第三方面，商品结构，本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精致，商品结构上有很多漏洞，这就会造成两个严重问题，一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品，那么我们就需要花费的口舌来向其他方向引导顾客，但是这样显然是绕弯子的，效果也不好。另一个问题就是，柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏，那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。

当然不是说要把货上的很齐全，我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整，就可以事半功倍了。以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话，销售是要围绕着顾客发生的，毕竟卖场及周围环境的竞争激烈，我们要尽可能的服务好顾客，才能建立一个我们自己的客户圈子，才会有良性的、持久的业绩产生。

我们要看到，卖场这个卖场的潜力是巨大的，我们的位置也是不差的，占据两条边，和一个转角，如果在主要层面上我们能有很好的调整，那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。新的一年，我一定会把更大的热情都投入到销售中去，我也会把信息及时反馈给公司，希望我的不足之处，公司能及时的指出，并给我帮助和提高的过程。

人无完人，我相信，只要我们能真正以一个团队的心态来工作，相互支持，那么很多问题是可以很快解决的，我们是可以发挥出我们善于沟通，善于销售的优势的。希望新年里，公司的业绩会更好，卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。

月底个人工作总结800篇3

一、每天规定电话量

这个月工作中，我给自己制定了每天要打xx个有效电话，制定这个目的的原因很简单，让自己知道一点到底做了点什么，因为一天要打的电话非常多，但是很多电话都是都是无效的，无效的电话只会让我们白忙，规定有效电话也是让自己有个奋斗的目标，让一天过的充实没有有效电话，就不能够提高业绩，就不能够取得好成绩，我们每个月都要给自己制定业绩目标因此有效电话的多少关乎到我们一个月的业绩，把业绩分摊开来，分到每一天这样就可以让我们工作的时候轻松，打电话的效率变高，能够完成自己定下的目标，也正是定了每天的有效数量，让我在工作的时候抓紧每一天的工作，从不懈怠，努力的去拼搏，努力的去完成自己的目标。

二、每天总结

我们每天都有很多电话，打完电话如果不进行总结，只会重复工作，没有任何的意义，比如在打电话的时候有的人愿意接自己的电话，有的直接挂断，连沟通的机会都没有，这会浪费自己的时间，把一天的问题总结出来可以让我们少走弯路，能够快速成长，能够在公司站稳脚跟。总结客户的类型，总结与什么类型的客户说什么内容都能够提高工作的效率，提高成功的机会，让潜在客户变为意向客户最后与我们合作，只有把这些都总结出来再第二天的时候遇到这些问题我们就可以适当的进行改变，进行调整。

三、学会沟通

我们电话销售说白了就是与客户沟通，学会沟通非常重要，只有掌握好沟通的方式和技巧才能够抓住客户的所需，才能够勾起客户的兴趣，才能够了解客户，我们都知道打仗需要做准备，当我们这些都准备好了就会迎来第二次沟通。在我们沟通的时候第一通电话非常重要，因为第一通电话的你怎么说让客户听你的这就需要技巧，重复，烦躁的沟通方式只会让客会感到厌烦，只会让客户挂断电话，比如在与客户说第一句花的时候不能够勾起客户的兴趣，而我们又不是熟人，这会让客户非常戒备，也没有耐心，因为客户并没有太多的时间。沟通时还要注意时间，有的时候客户在上班并不适合接电话，我们打过去往往都是挂断，或者不接听，因此我会找一个时间客户空闲的时候在次给他们打过去，保证他们适合沟通这样沟通也比较有效果。

四、不足之处

我在电话销售这行工作的时间不长，电销的经验有所不足，很多问题处理不当，我也没有足够的耐心，我经常会直奔主题，使得客户失去兴趣，我的话术还不成熟，我经常是对照话术来念的不符合沟通的场景，这些都是我的问题。

当然问题再多也都要解决，我在这个月已经开始着手改正，在下个月把这些问题减少，或者完全解决，提升自己的能力。

月底个人工作总结800篇4

十月金秋时节，我的工作也即将进入结束的阶段。在这一个月里，我的教学和管理工作也都有进一步的提高。我作为小学三年级的语文教师，我本月里对着个班级的教学尽到了义务和责任。接下来将对本月我的工作进行如下的总结：

一、课堂教学情况

本月的课堂教学情况比较良好，三年级的学生在经过了小学两年的学习，已经很好的适应了课堂。这对于我上课来说，也比较好进行教学。上课尽量让学生感受到课堂的有趣，首先上课前我会先给学生讲一个有关当前课堂的故事，让学生进入到课堂里去，这样就方便了我下一步的上课教学。课上关注学习状态，及时的发现学生的不适，尽量的让学生能够认真上课。我会随时提醒学生做上课的笔记，并安排小组长进行检查，这样也就能随时关注到学生是否认真上课了，如此也帮助了学生养成上课自觉做笔记的习惯，这一个月的学生的成绩有所提高。

二、提高了教学的质量

语文是一门很深邃的课程，虽然小学的语文没有那么难，但是我上了这个班的课后，发现他们的学习兴趣不高，所以我也对自己的教学进行了反思，我也发现了自己上课的教学没有充分让学生提起兴趣学习。所以这说明我的教学质量不高，因此上课我更加注重学生的感受，每次讲完一个知识点，会返回去询问学生弄懂了没，如果没有弄懂，那是哪里不懂。在这样的问答下，课堂上有更多的学生对语文有兴趣了，如此课堂教学的一个质量也就提高了。

三、积极参加教学教研活动

10月里，我积极的参加学校举行的教学教研活动，与大家一起探讨语文的教学，不断的查找资料，学习高质量的教学方式。与其他老师积极的讨论，找到自己教学上的不足。本月来参加了多次的听课活动，向其他班的老师进行学习，在他们的教学模式中学到一点东西，然后与自己的教学模式进行结合，融合比较优秀的一些方面。在教研活动中，向很多有经验的老师进行学习，吸收他们的教学经验。在这样的一个活动下，我逐步的提高自己的教学能力，让自己的教育理念更加丰富起来。

10月的工作就要进入最后阶段，也预示着十一月的工作就要迎来，我在下一个月的工作中会更加的努力，让我的学生的语文成绩有更大的提高。

月底个人工作总结800篇5

这个月我在回采实习学到了很多学校没有机会学到的实践知识和经验。使我在工作中不断的成长、充实自我、完善自我。到了真正的矿井工作，才明白自我以前学习的东西远远不够，使我认识到还是有很多很多东西需要继续学习，还有很多的东西不是很明白。但我相信在我的努力下，必须能尽快掌握和了解煤矿的基本知识，能给建新矿在未来创造效益。下头是我在回采这个月学习实践的资料。

1、思想方面的认识

在回采这个月里，明白了回采在矿井的作用性。虽然回采和综采比起来效率不高，可是条件不好的工作面还是只能靠回采，所以回采对于建新矿来说还是很重要的。

2、学习方面的认识

在回采实习的这个月，学习了回采的具体的采煤方法，工艺顺序，作业方式，风量计算，防尘措施，通风管理等一系列的知识。回采工作面采用的是走向长壁后退试采煤方法，全部垮落法控制顶板。工艺顺序是电钻打眼—装药—爆破落煤—顶板临时支护—打贴帮柱—装煤运煤—移输送机—单体支护顶板—出余煤—打戗柱—回柱放顶。风量计算按瓦斯的涌出量，工作面同时最多作业人数，工作面适宜的温度，来取风量的最大值给工作面来配好风量。防尘措施采用的是清洗巷壁煤尘，各转载点的喷雾，回风巷口10米安装防尘水幕，放炮时用水泡泥，放炮前高压注水，个体防护等一系列措施。通风管理按照规程给顺槽，风巷，工作面配好足够的风量，每个巷道内都要有瓦斯探头随时检测瓦斯的涌出情景，并且一旦瓦斯超限，必须要切断工作面，风巷等一切电源，确保在瓦斯不超限的情景下，才能进行作业。

3、生活方面的认识

此刻的生活和学校有很大的不一样，但我已经适应在矿井工作以及在工作靴继续学习的生活，感激局领导给予我的关怀和照顾

4、工作方面的认识

工作上了解到了回采具体的防冒顶措施。具体如下：

1、处理冒顶作业时，应根据冒顶的范围和工作面倾角大小可选择由上而下或由两头向中间作业方式逐架进行处理。

2、处理前，先由跟班队长、班长仔细观察冒顶情景，检查冒顶区的顶板是否已稳定，在确认安全的前提下，方可进行处理作业。

3、做好相关准备工作：准备好支护材料，清理好人员安全退路，设专人监护顶板及安全。

4、处理时，先行加固冒顶区上下支护，并由瓦检员检查冒顶区瓦斯浓度，在确认瓦斯浓度小于0、9%时，由班长使用2m以上长度的撬棍站在支护完好的安全地点对冒顶区进行敲帮问顶，将顶、帮活煤、矸清净。

5、处理时，由跟班队长或班长统一指挥，人员不少于4人，其中派一人观察，一人勾顶，2人递料，其余人员备料。

6、冒顶的处理可根据顶板冒落高度以及是否冒空、煤壁是否片帮以及片帮程度等情景采取勾顶法、撞楔法等不一样方法进行处理：

（1）、梁端顶板破碎局部冒顶时，将顶梁用半园木刹顶，再升柱使其严密接顶；

（2）、煤壁处冒顶面积较大，高度较高时，使用花边钢梁，从老塘侧扯入冒顶区内，在从冒顶区域上或下方塞入扁木，再升实顶梁；